Em um processo fabril, os Procedimentos Operacionais Padronizados - POP devem ser monitorados, periodicamente, de modo a garantir a finalidade pretendida.

A inexistência de POP compromete um fator essencial de boa prática de fabricação relacionado

Para acompanhar o desempenho de uma fábrica é necessário avaliar os processos e os produtos. Os indicadores de desempenho são instrumentos poderosos para esse acompanhamento, sendo classificados de acordo com a dimensão do desempenho que se pretende mensurar.

O indicador que mede a satisfação dos clientes com a utilização dos produtos ou serviços é o indicador de

Pode-se melhorar continuamente a operação de uma indústria por meio de implantação de processos, melhorias e correções. Para isso, é muito utilizada a ferramenta PDCA, que basicamente percorre as seguintes fases, nesta sequência: Planejamento, Execução, Avaliação e Conclusão.

Os aspectos que, entre outros, dizem respeito a essas fases são, respectivamente,

Em uma empresa, a gestão de qualidade coordena e dirige suas atividades, no que tange à qualidade.

Assinale a alternativa que indica a ação que permite à empresa aumentar sua capacidade de atender aos requisitos de qualidade.

Várias ferramentas podem ser utilizadas para analisar a variabilidade dos processos inerentes à fabricação de um produto. Assinale a afirmativa que indica a ferramenta que identifica as ações e as responsabilidades de quem a irá executar.

O projeto de um produto pode ser definido como sendo um processo, a partir do qual, as informações sobre o mercado são transformadas nas informações e bens necessários para a sua produção. É uma atividade que começa com a ideia e termina com a conclusão do produto.

A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.

I. Quando um projeto é proposto não é possível se determinar o seu custo final, tendo em vista que o mercado pode variar.

II. Uma atividade repetitiva ou que tem duração contínua não é um projeto, mas e sim é uma atividade funcional.

III. Todos os projetos trabalham com previsões orçamentárias precisas, o que implica em detalhado planejamento.

Assinale:

Um dado processo industrial manual foi repetido por um técnico muitas vezes, de modo a se ter uma amostra confiável sob o ponto de vista estatístico. Foi levantado um gráfico em um diagrama cartesiano, em que a abscissa é o tempo de execução e a ordenada o número de eventos ocorridos para aquele tempo. Verificou-se que a curva formada era uma normal.

Após o levantamento dessa curva, o técnico realizou mais uma vez esse processo industrial. A probabilidade de o técnico realizar esse processo em um tempo inferior ao tempo médio

Em uma caixa existem 3 bolas pretas, 4 brancas e 2 vermelhas. Ao se retirar uma bola de forma aleatória, as probabilidades da bola retirada não ser preta nem branca são, respectivamente, iguais a

Para organizar e avaliar o trabalho é fundamental que o sistema seja capaz de revelar o desempenho global da organização.

A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.

I. Um sistema de medição de desempenho deve estar integrado com outros sistemas de informações da organização.

II. Um sistema de medição de desempenho deve ter como origem o planejamento, de modo a permitir que todo o sistema esteja direcionado à realização do objetivo.

III. Um sistema de medição de desempenho deve estar disponível somente para os gestores dos diversos escalões de planejamento.

Assinale:

A Manufatura Integrada por Computador (Computer Integrated Manufacturing) utiliza-se da informação, da computação e da automação, para integrar todas as atividades de produção.

Assinale a alternativa que indica a parte integrante do sistema que prevê o uso do computador para criar, modificar ou documentar um projeto de engenharia.