O conjunto de atividades projetadas para atrair candidatos qualificados para a organização tem relação com o conceito que se aplica para procedimento denominado:

A habilidade do gestor da instituição que está relacionada à capacidade de aplicação de conhecimentos ou especialidades específicas, está relacionada com a habilidade denominada:

O objetivo da gestão de pessoal no sentido de fazer dela uma prestadora de serviços para toda a organização, tem relação com o objetivo conhecido como:

O método de avaliação de desempenho é realizado através de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento, sendo esse aspecto avaliado por quatro ou mais frases, das quais o avaliador escolhe a que mais representa o desempenho do funcionário e a que mais se distancia dele. Esse método é o denominado:

Recrutamento, segundo Chiavenato (1999, p 92), é um conjunto de técnicas que visam a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos ofertados pela empresa. O recrutamento pode ser interno ou externo, sendo que uma determinada empresa está recrutando externamente um consultor. Assim a empresa sabe que essa técnica:

A Teoria da Contingência apresenta um modelo de motivação proposto por Vroom (1964) no qual o nível de produtividade depende das seguintes forças básicas desenvolvidas em cada indivíduo:

Após a implementação de um novo sistema de gestão por competências, muitos servidores de uma organização pública relataram que as competências exigidas para suas funções não estavam claras, resultando em confusão e insatisfação. Essa falta de clareza sobre as expectativas e as habilidades necessárias não apenas afetou a moral dos servidores, mas também comprometeu o desempenho geral da equipe, exigindo uma abordagem estruturada para esclarecer e reforçar o entendimento sobre as competências. A ação que a administração deverá tomar para garantir que o sistema de gestão por competências seja eficaz e motivador é:

Uma organização pública decidiu implementar um programa de qualidade de vida no trabalho, com o objetivo de melhorar o bem-estar dos servidores e, ainda, aumentar a produtividade. No entanto, a falta de comunicação sobre o programa e a ausência de envolvimento dos servidores no planejamento inicial resultaram em uma baixa adesão às atividades propostas, comprometendo a eficácia do programa e gerando desinteresse. Para garantir o sucesso do programa de qualidade de vida, ele deverá ser:

Uma organização pública decidiu implementar um sistema de gestão de desempenho que visa alinhar as metas individuais dos servidores às metas estratégicas da instituição. No entanto, muitos servidores sentem que as metas estabelecidas são irreais e não refletem suas reais capacidades e recursos disponíveis. Essa situação gerou um ambiente de trabalho tenso, em que a frustração se tornou comum, afetando a produtividade e a satisfação no trabalho. A fim de que o sistema de gestão de desempenho seja eficaz e motivador, a administração deverá:

Após a implementação de um programa de mediação de conflitos, uma organização pública observou que a falta de comunicação e a ausência de um ambiente colaborativo estavam resultando em conflitos frequentes entre equipes. Esses conflitos não apenas prejudicam a dinâmica do trabalho, mas também afetam a moral dos servidores e a eficiência dos processos internos, exigindo uma abordagem estruturada para a resolução de problemas. Para implementar um programa de mediação de conflitos mais eficaz, ele deverá (ser):