Os sistemas de remuneração foram notavelmente aperfeiçoados nos últimos anos. Na realidade, a conquista dos objetivos de uma organização está condicionada, em grande parte, à adequada política salarial e remuneração proporcionada. Um sistema de remuneração pode proporcionar, EXCETO:

Um dos aspectos mais visíveis do movimento gerado em torno da questão ambiental nos últimos anos é a responsabilidade social tanto de indivíduos quanto de organizações, sejam elas do setor privado, sejam do setor público, sejam do terceiro setor. No que se refere à responsabilidade social e ambiental, analise as sentenças:


I. A responsabilidade social em questões ambientais tem-se traduzido em adoção de práticas que extrapolam os deveres básicos tanto do cidadão quanto das organizações.
II. Constituem-se em sua maioria em ações voluntárias que implicam um comprometimento maior que a simples adesão formal em virtude de obrigações advindas da legislação.
III. A responsabilidade social promove um comportamento empresarial que integra elementos sociais e ambientais e que não necessariamente estão contidos na legislação, mas atendem às expectativas da sociedade em relação à empresa.
IV. As doações que a empresa faz ocasionalmente não são ações de responsabilidade social, mas, um tipo de ajuda eventual que presta a empresa, configurando-se mais ação de filantropia.
V. Quando se trata de responsabilidade social, são estratégias para orientar as ações das empresas em consonância com as necessidades sociais, de modo que a empresa garanta, além do lucro e da satisfação de seus clientes, o bem estar da sociedade.
VI. Ser socialmente responsável não significa cumprir plenamente as obrigações jurídicas, mas também ir mais além de seu cumprimento investindo mais no capital humano, no entorno e nas relações com os interlocutores.

Após a análise das sentenças, pode-se afirmar:

Referindo-se aos conflitos nas organizações, pode-se afirmar como INCORRETO:

Sobre aprendizagem organizacional e gestão de conhecimento, avalie as sentenças:


I. O conhecimento é um recurso que pode e deve ser gerenciado para melhorar o desempenho da empresa.
II. A empresa precisa descobrir as formas pelas quais o processo de aprendizagem organizacional pode ser estimulado e investigar como o conhecimento organizacional pode ser administrado para atender às suas necessidades estratégicas, disseminado e aplicado por todos como uma ferramenta para o sucesso da empresa.
III. O conhecimento da empresa é fruto das interações que ocorrem no ambiente de negócios e se desenvolve através do processo de aprendizagem.
IV. O conhecimento pode ser entendido como o conjunto de informações associadas à experiência, à intuição e aos valores.
V. Tem-se dois tipos de conhecimento: o explicito e tácito.
VI. O conhecimento tácito ou não codificado, refere-se ao conhecimento transmissível em linguagem formal, sistemática, enquanto o conhecimento explícito possui uma qualidade pessoal, tornando-se mais difícil de ser formalizado e comunicado.
VII. O conhecimento explícito consiste em parte de habilidades técnicas, o tipo de destreza informal e de difícil especificação incorporado ao termo know-how.
VIII. O conhecimento não pode ser gerenciado a menos que seja identificado, este é identificado quando faz sentido para a organização, ou seja, quando está relacionado com seus objetivos estratégicos.

Após a análise das sentenças pode-se afirmar:

Para Daniel Goleman a inteligência emocional é o conjunto de cinco habilidades que permite aos melhores líderes maximizar o próprio desempenho e o de seus subordinados. “Conhecer seus pontos fortes e fracos, suas motivações e seus valores, assim como o impacto causado por estes fatores”, refere-se à habilidade de:

Recentemente o Hospital Universitário Professor Alberto Antunes da Universidade Federal de Alagoas ficou entre os melhores hospitais na pesquisa de Clima 2022, contratada pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH. A pesquisa de clima mede o clima da organização e faz parte dos processos que visam a

Sobre conflito e negociação, assinale a alternativa correta.

Embora tenha sido muito utilizado no passado, o método de gestão de desempenho conhecido como “Método das escalas gráficas” perdeu espaço com o advento de métodos mais modernos, considerados, em geral, menos problemáticos. Entre as desvantagens que “Método de escalas gráficas” possui, é correto citar o fato de que

Considere que o gestor de uma empresa brasileira que exporta carne bovina para o exterior, visando a minimizar os impactos em sua empresa decorrentes da Guerra na Ucrânia, resolva minimizar os conflitos em sua empresa por meio de uma abordagem de processo. Nesse contexto, assinale a opção que apresenta uma possível técnica a ser usada pelo gestor para a resolução de conflitos.

O conceito de qualidade de vida no trabalho (QVT) se relaciona com o conjunto de ações que organizações realizam para aprimorar o bem-estar geral e a saúde de seus colaboradores. Dentre os benefícios diretos dessas ações, podem-se destacar tendências de redução de rotatividade e absenteísmo, bem como o aumento da produtividade. Diante do exposto, considere uma situação em que o Chefe de RH de um órgão público decida, visando a melhorar metas de QVT, criar, gratuitamente, programas de ginástica laboral e aulas de Yoga e meditação, no ambiente de trabalho, para os seus colaboradores. Nesse sentido, considerando as possíveis abordagens de QVT, é correto afirmar que