2795713 Ano: 2023
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FGV
Orgão: DPE-RS

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Técnico Administrativo
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Gestão da Mudança

A resistência é um fenômeno esperado nas mudanças organizacionais. Para superá-la, os agentes da mudança podem usar táticas diversas, de acordo com os desafios encontrados. Uma tática utilizada para vencer a resistência à mudança organizacional e uma de suas vantagens são, respectivamente:

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2794698 Ano: 2023
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Pindamonhangaba-SP

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Telefonista
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Para a construção de um relacionamento saudável no ambiente de trabalho, deve-se atentar para comportamentos que contribuam para essa relação, como:

A

limitar o círculo de relacionamentos apenas às pessoas que são mais próximas e sociáveis.

B

questionar as diferenças de opiniões por considerar que podem mitigar o seu crescimento profissional.

C

demonstrar indiferença em situações que requeiram o desenvolvimento de trabalho em equipe.

D

praticar a inteligência emocional, identificando as próprias emoções a as dos outros.

E

pleitear elogios dos colegas sempre que tiver uma ideia diferente sobre um projeto.

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2793978 Ano: 2023
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: QUADRIX
Orgão: CRM-MG

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Almoxarife
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Desenvolvendo Pessoas
Treinamento e Desenvolvimento

Quanto ao desenvolvimento de equipes, assinale a alternativa correta.

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2793954 Ano: 2023
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: QUADRIX
Orgão: CRM-MG

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Agente Fiscal
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Aplicando Pessoas
Controle e Avaliação

No que se refere à avaliação no processo organizacional, assinale a alternativa correta.

A

A avaliação do desempenho é uma responsabilidade individual.

B

A avaliação do desempenho deve envolver cada pessoa da equipe, a própria equipe, o gestor e sua unidade organizacional.

C

A avaliação do desempenho é uma atividade a ser realizada de forma pontual.

D

No reforço positivo, explica-se para cada pessoa o que ela está desempenhando corretamente.

E

No reforço positivo, as punições são aplicadas de maneira privada.

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2793948 Ano: 2023
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: QUADRIX
Orgão: CRM-MG

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Agente Administrativo
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Desenvolvimento Organizacional (DO)
Desenvolvendo Pessoas
Treinamento e Desenvolvimento

No que se refere à cultura organizacional e ao desenvolvimento de equipes, assinale a alternativa correta.

A

A gestão estratégica por competências pressupõe a realocação do funcionário com base, exclusivamente, em suas competências.

B

O domínio pessoal é a disciplina que possibilita, continuamente, esclarecer e aprofundar a visão pessoal, concentrar as energias, desenvolver a paciência e ver a realidade objetivamente.

C

O planejamento estratégico é individual e visa à melhoria do comportamento dos funcionários diante dos desafios da globalização.

D

As competências emergentes são fundamentais para o funcionamento da organização e permanecem relevantes ao longo do tempo.

E

Os dados são informações que foram organizadas e ordenadas de forma coerente.

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2793946 Ano: 2023
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: QUADRIX
Orgão: CRM-MG

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Agente Administrativo
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Desenvolvendo Pessoas
Treinamento e Desenvolvimento

Com relação ao desenvolvimento de equipes, assinale a alternativa correta.

A

A liderança não pode ser ensinada e aprendida por todos os indivíduos. É um fenômeno restrito a apenas algumas pessoas.

B

O poder coercitivo é o poder que existe, por exemplo, no colega de trabalho que atrai todos para seu lado na hora das reuniões de departamento, devido a seu carisma e a seu nível de prestígio e de admiração.

C

A liderança pode ser entendida como uma influência exercida sobre determinada situação pelo processo de comunicação, visando a um ou mais objetivos.

D

A dominância tradicional refere-se à submissão coletiva a um conjunto de regras formalmente definidas e aceitas por todos os integrantes.

E

A autoridade é a capacidade do indivíduo de influenciar os demais, independentemente de seu cargo na hierarquia.

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2793935 Ano: 2023
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: QUADRIX
Orgão: CRM-MG

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Agente Administrativo
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Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

Acerca das relações humanas e do desenvolvimento de equipes de trabalho, assinale a alternativa correta.

A

As habilidades técnicas são necessárias, mas insuficientes para o sucesso das atividades de gestão.

B

A compreensão do comportamento organizacional é importante, pois permite a manutenção e a melhoria da gestão de pessoas, ao fornecer insumos para o trabalho do setor de recursos humanos.

C

Executivos com boas habilidades técnicas são a garantia de um ambiente de trabalho mais agradável.

D

As habilidades técnicas dos executivos consistem na necessidade de entender, com clareza, como as partes e as funções da organização ajustam-se e inter-relacionam-se.

E

O cerne do comportamento organizacional está na relação entre os objetivos organizacionais e os objetivos individuais, que, quase sempre, se contrapõem.

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2793550 Ano: 2023
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Piracicaba-SP

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Gestão de Conflitos

Em uma prefeitura, servidores públicos de departamentos distintos entram constantemente em conflito e a saída que acabam adotando satisfaz moderadamente os interesses de ambos, o que diz respeito ao estilo de solução de conflito denominado