Segundo Chiavenato (2010), a avaliação da
função de Gestão de Pessoas é uma revisão
sistemática e formal desenhada para medir
custos e benefícios do programa global de
Gestão de Pessoas e comparar sua eficiência e
eficácia atual com o desempenho passado,
com o desempenho em outras organizações
comparáveis e sua contribuição para o objetivo
da organização. Acerca desse assunto, analise
as afirmativas abaixo. I. Os critérios de avaliação podem ser agrupados
em medidas de desempenho, medidas de
adequação, medidas de satisfação dos
funcionários e medidas indiretas de
desempenho dos funcionários.
II. As duas abordagens mais importantes em
avaliação da gestão de pessoas são: a
avaliação por listas de verificação e por critérios
estatísticos.
III. A abordagem estatística é mais sofisticada do
que as listagens de verificação, pois permite
comparar cada unidade com seu desempenho
passado ou com algum padrão de medida.
Assinale a alternativa correta.
Nas relações dos indivíduos com a organização, ocorrem simplificações de julgamento a partir do processo
de observação e interpretação do que os demais colaboradores estão fazendo. Uma dessas simplificações é a
estereotipagem indicada pelo processo de
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
O feedback é um processo, descritivo e avaliativo,
essencial de ajuda na mudança e na evolução do
comportamento.
No contexto organizacional, os benefícios
podem ser considerados vantagens
concedidas aos empregados como parte
adicional dos salários. Acerca desse assunto,
assinale a alternativa incorreta.
Este conceito organizacional fornece aos colaboradores
informações sobre o grau de eficácia do seu desempenho. Por
meio desse processo específico e oportuno, as pessoas
podem tomar consciência do quanto o seu desempenho está
ou não adequado às necessidades da organização, o que
estão fazendo de forma equivocada e onde precisam investir
em prol da melhoria. Sem esse processo, os funcionários não
têm como saber como estão se saindo e como podem
melhorar o desempenho. Esse é, portanto, um procedimento
essencial para o bom gerenciamento. Para que tenha um
funcionamento adequado, e necessário que os indivíduos e
as equipes tenham parâmetros claros e confiáveis a partir dos
quais possam analisar o desempenho. Esses parâmetros
podem ser estabelecidos no acordo de metas ou na definição
de indicadores, mas o mais importante e poder dialogar sobre
o processo de trabalho, permitindo aos indivíduos e ao grupo
refletir sobre a sua própria prática diante dos objetivos
traçados. O envolvimento dos profissionais é uma forma de
reforçar a participação, o aprendizado, a maturidade e o
compromisso com o trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta o conceito
organizacional descrito no texto acima.
Em um processo de recrutamento e seleção estratégico,
o famoso CHA (competências, habilidades e atitudes)
estabelece que o perfil comportamental do futuro
candidato deve estar alinhado aos objetivos
organizacionais e à estrutura do cargo que se pretende
ocupar.
Dentro do pilar de treinamento, desenvolvimento e
educação, é muito importante que as organizações
alinhem o plano de crescimento de seus colaboradores
com a trilha de carreira individual. Além de cursos
técnicos e ações educacionais, os treinamentos também
devem compor a parte comportamental, com ações de
qualidade de vida, orientação profissional e sessões de
coaching.
O trabalho em equipe se dá quando, funcionalmente, os
membros dos times colaboram entre si em todos os
aspectos do desempenho da tarefa e, qualitativamente,
realizam algo, sempre agregando valor. Ao trabalharem
em equipe, os indivíduos compartilham informações
com mais facilidade, resolvem seus conflitos com
rapidez e bons resultados e estão abertos à discussão.