Inúmeros são os desafios impostos à Gestão do Conhecimento, como o mapeamento de informações, a mensuração dos resultados obtidos por meio de sua aplicação e o compartilhamento dos conhecimentos. Segundo Santos (2004, apud SOUZA, 2006, p.7), o compartilhamento pode ser favorecido por meio da adoção de práticas como I. desenvolvimento das competências humanas internas. II. criação de ambientes que estimulem a aprendizagem. III. gestão adequada de pessoas. IV. estímulo ao desenvolvimento de comunidades virtuais. É correto o que está contido em

Na contratação de pessoal, as organizações necessitam que a área de R&S se utilize de técnicas e instrumentos adequados para cada função. No que diz respeito à entrevista, destaca-se aquela em que as perguntas são abertas, situacionais, referindo-se às experiências vivenciadas pelo candidato. É correto afirmar que a técnica de entrevista a que o texto se refere é a

Wiliam atua como consultor interno de RH em uma empresa do segmento de manutenção e comercialização de peças para máquinas empilhadeiras. Recentemente, o gestor da área de manutenção solicitou a William que promovesse um ciclo de treinamentos de capacitação técnica para todos os seus colaboradores. Tendo em vista que o turnover médio da área é de 45% a.a. e que a escassez de mão de obra, supostamente, estaria atraindo os funcionários para a concorrência, assinale a alternativa que apresenta de que maneira Wiliam deverá responder à solicitação do gestor.

Dentre as diversas ferramentas tecnológicas aplicadas no processo de desenvolvimento de pessoas, destaca-se a aplicação de coaching e mentoring. Sobre esse assunto, analise as assertivas abaixo. I. Coaching é um tipo de relacionamento no qual o coach se compromete a apoiar e a ajudar o aprendiz para que este atinja determinado resultado. II. Mentoring significa a participação de uma pessoa experiente – e geral do ambiente interno – para ensinar e preparar outra pessoa com menos conhecimento. III. A relação mentor e orientado é uma relação entre padrinho e afilhado, entre mestre e pupilo, entre benfeitor e premiado. IV. Coaching e mentoring são programas distintos, e sua aplicação está condicionada ao tipo de empresa, já que o primeiro só pode ser realizado por meio de uma consultoria e o segundo é recomendado apenas a empresas com elevado número de colaboradores em via de se aposentar. É correto o que se afirma em

Sobre o treinamento por competência, é correto afirmar que

Por se tratar de uma ferramenta de aprimoramento e inovação, o treinamento faz uso de diversas tecnologias, dentre elas, o ensino a distância, em que a aprendizagem dar-se-á por meio da abordagem síncrona, assíncrona ou híbrida, sendo a assíncrona aquela que

Sobre a avaliação 360°, analise as assertivas abaixo. I. É o tipo de avaliação com maior alcance, pois pode abranger todos os stakeholders associados ao avaliado. II. É o tipo de avaliação em que o gestor avalia e é avaliado por todos os seus colaboradores. III. Na avaliação 360°, é permitido aos funcionários que avaliem seus pares. IV. É a avaliação em que a medição é realizada somente dentro da equipe do avaliado. É correto o que se afirma em

A respeito do recrutamento interno, analise as assertivas abaixo. I. É indicado para o enriquecimento rápido e intenso do capital intelectual. II. Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários. III. Altamente recomendado para situações de estabilidade e pouca mudança ambiental, bem como para empresas mecanizadas e burocráticas. IV. Promove o aproveitamento e a potencialização do capital intelectual da organização. É correto o que se afirma em

A respeito da Medida Provisória nº 664/2014, que trata das mudanças no benefício do auxílio-doença, analise as assertivas abaixo. I. Fica sob incumbência da empresa o pagamento dos 30 (trinta) primeiros dias de salário do trabalhador requerente do benefício. II. Determina o teto para recebimento do benefício, limitando a média aritmética simples dos 12 (doze) últimos salários-de-contribuição. III. Desobriga-se do cumprimento de carência os trabalhadores em caso de doenças como: tuberculose, hanseníase, neoplasia maligna, cegueira, dentre outras. IV. Permite ao INSS que estabeleça convênios ou acordos de cooperação técnica com órgãos e entidades públicas ou com empresas privadas para a realização das perícias relacionadas ao auxílio-doença. É correto o que se afirma em

As recompensas que o trabalhador recebe pela realização do seu trabalho na organização é composta de três elementos essenciais: remuneração básica, benefícios sociais e incentivos salariais. Uma das formas de benefícios sociais é