Leia a definição abaixo, disponível no Glossário de Crise, lançado pelo Observatório Brasileiro de Comunicação e Crise (OBCC).

“Refere-se ao primeiro momento após o surgimento de uma emergência que afeta a organização, em que uma intervenção de comunicação rápida (dentro dos primeiros 60 minutos) e eficaz é crucial para determinar o desenvolvimento dos eventos. Portanto, é um período crítico para defender a imagem corporativa e reduzir a possibilidade de danos a longo prazo à reputação organizacional.”

Esse momento é conhecido como

Identifique a peça publicitária corretamente classificada como anúncio all type.

É muito comum recorrer a efemérides para montar previamente um calendário de publicações em perfis institucionais no Instagram.

A Assembleia Legislativa do Estado de Rondônia utilizou esse recurso na postagem intitulada

Edney Souza e Barbara Neves (2021), ao tratarem do marketing digital, dividem o processo de aquisição de audiência para atingir um de terminado objetivo de um negócio em cinco fases organizadas em forma de funil, a saber:

1. visibilidade;
2. engajamento;
3. conversão;
4. fidelização; e
5. indicações.

Na primeira fase mede-se

Observe a fotografia abaixo. Ela foi publicada no site da Assembleia Legislativa de Rondônia e, segundo a legenda, mostra “o Deputado Ismael Crispin testando a van com acessibilidade de São Francisco do Guaporé”.



No enquadramento da imagem foi usado o

Observe a fotografia escolhida para a capa do livro abaixo.



Ela foi feita no início dos anos 1980 pelo fotojornalista Jair Cardoso.

Em termos técnicos, é correto afirmar que a foto

Leia o fragmento a seguir.

Em qualquer grupo social, algumas pessoas são mais ativas que outras, e a participação social tende a seguir o princípio 90-9-1,3 em que 90% são audiência, 9% são editores e apenas 1% são criadores. Pesquisas comprovam essa teoria – 90% do volume de tweets é gerado por apenas 10% dos seus usuários; a quantidade de pessoas que publicam vídeos no YouTube é muito menor que a das que apenas assistem aos vídeos. Sabendo-se disso, podemos dizer que cada um desses tipos de públicos (audiência, editor ou criador) tem necessidades e desejos diferentes, comportamentos diferentes e, portanto, é necessária uma estratégia diferente para cada um deles. Nesse sentido, em função dos tipos de participação dos públicos nas redes sociais on-line, a segmentação sociográfica propõe uma pirâmide de comportamento que, da base para o topo, envolve as seguintes etapas: assistir, compartilhar, comentar, produzir, fazer curadoria.

(GABRIEL e KISO, 2025:400) 

Cada tipo de comportamento vai demandar ações diferentes para conseguir engajar o público. Sobre esses comportamentos e ações é correto afirmar que

Em 2025, a Escola do Legislativo promoveu ação entre os servidores para escolher sua nova logomarca.

Sobre os concorrentes é correto afirmar que

Para saber se os esforços de marketing digital estão ou não tendo sucesso, é necessário acompanhar as principais métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs).

Assinale a opção correta a respeito de um dos mais indicados para avaliar o desempenho no ambiente digital.

A análise de sentimentos pode ser realizada de diferentes maneiras, dependendo das necessidades da marca e dos recursos disponíveis.

Entre as técnicas principais, temos: sistema baseado em regras; processo automatizado; método híbrido e avaliação humana. Sobre essa última, assinale a afirmativa correta.