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Leia o texto a seguir.
O marketing acaba sendo a melhor plataforma de planejamento para uma agência pública que queira atender às necessidades do cidadão e que queira entregar valor real. A preocupação central do marketing é a produção de resultados que o mercado-alvo valoriza. No setor privado, o mantra do marketing é a valorização e a satisfação do _____. No setor público, o mantra do marketing é a valorização e a satisfação do _____.
(Kotler e Lee, 2008: 23)
Assinale a opção que apresenta os termos que completam corretamente o texto acima.
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Sobre a pesquisa de mercado, é correto afirmar que
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Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre branding e posicionamento de marca.
( ) Branding envolve a gestão integrada dos valores, identidade e percepção da marca ao longo do tempo.
( ) O posicionamento de marca é definido exclusivamente por ações promocionais pontuais.
( ) A coerência entre discurso e prática fortalece a credibilidade da marca junto ao consumidor.
( ) No contexto do Marketing 4.0, a relação entre marcas e consumidores tende a ser mais participativa e interativa.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é:
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I- No planejamento de mídia contemporâneo, a definição dos objetivos de mídia deve estar articulada aos objetivos de comunicação da campanha e às características do comportamento do consumidor, considerando sua jornada de contato com a marca.
PORQUE,
II- Embora o marketing digital disponha de métricas e indicadores de desempenho sofisticados, esses instrumentos não substituem o planejamento estratégico de mídia, mas funcionam como apoio à tomada de decisão sobre meios, formatos, alcance e frequência.
A respeito das asserções, é correto afirmar que
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I- O planejamento de uma campanha publicitária deve partir de um diagnóstico claro do problema de comunicação, e não apenas da definição das peças ou dos meios a serem utilizados.
PORQUE
II- O planejamento publicitário é um processo estratégico que articula objetivos, público-alvo, posicionamento e recursos, garantindo coerência entre criação, mídia e resultados esperados.
A respeito das asserções, é correto afirmar que
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( ) O alcance refere-se à proporção do público-alvo exposta pelo menos uma vez à mensagem publicitária durante um determinado período.
( ) A frequência média indica o número total de inserções realizadas em um plano de mídia, independentemente do público atingido.
( ) A definição do objetivo de mídia deve considerar fatores como área geográfica de cobertura, duração da campanha e nível de exposição desejado.
( ) O excesso de frequência pode gerar desperdício de verba e provocar rejeição ou desgaste da mensagem junto ao público.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é:
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A esse respeito, avalie o que se afirma.
( ) A estratégia de mídia deve ser definida antes da identificação do público-alvo, para evitar vieses na escolha dos meios.
( ) O custo por mil (CPM) é um indicador usado no planejamento de mídia para calcular quanto custa alcançar mil pessoas com uma mensagem publicitária em determinado veículo de comunicação.
( ) A qualidade criativa do anúncio pode influenciar a necessidade de maior ou menor frequência de exposição.
( ) A mensuração de resultados no planejamento de mídia é irrelevante, pois o impacto da comunicação não pode ser avaliado com precisão.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é:
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