3492485 Ano: 2012
Disciplina: Marketing
Banca: IESES
Orgão: Potigás

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Analista Comercial
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As empresas sabem que não podem servir de forma lucrativa a todos os clientes em determinado mercado. Assim cada empresa deve escolher os melhores segmentos e desenvolver estratégias para servir com lucratividade aos segmentos escolhidos.

Esse processo envolve:

I. A segmentação de mercado.

II. A definição do mercado-alvo.

III. A diferenciação da oferta.

IV. O posicionamento de mercado.

Indique a alternativa correta:

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3289761 Ano: 2012
Disciplina: Marketing
Banca: FUNIVERSA
Orgão: IFB

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Professor PEBTT - Secretário Executivo
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Marketing pessoal é(são)

A

ações de uma organização para promover os comportamentos favoráveis à realização dos seus objetivos.

B

o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar relações de troca.

C

a estratégia de o indivíduo fazer-se notado, em sua área de atuação, por suas qualidades, habilidades e competências.

D

uma estratégia empresarial de otimização de lucros financeiros.

E

uma função empresarial que identifica necessidades e desejos dos clientes

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3289756 Ano: 2012
Disciplina: Marketing
Banca: FUNIVERSA
Orgão: IFB

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Professor PEBTT - Secretário Executivo
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Hoje em dia, no mundo dos negócios, é fundamental a organização de eventos de natureza diversa como parte integrante da estratégia de marketing das empresas. Assinale a alternativa que apresenta a classificação dos eventos consoante a sua finalidade.

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3239508 Ano: 2012
Disciplina: Marketing
Banca: FUNDEP
Orgão: MPE-MG

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Analista do Ministério Público - Relações Públicas
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Comportamento do Consumidor

“A relação entre o comportamento do consumidor e a cultura é uma rua de duas mãos. Por um lado, os produtos e serviços que se sintonizam com as prioridades de uma cultura em um dado momento têm muito mais chances de serem aceitos pelos consumidores. Por outro lado, o estudo de novos produtos e inovação no design de produtos que uma cultura produz com sucesso em algum momento no tempo proporciona um panorama dos ideais culturais dominantes naquele período” (SALOMON, 2008, p.562).
Considerando a diversidade de culturas, Salomon (2008) apresenta as seguintes dimensões como responsáveis por grande parte dessa variabilidade, EXCETO

A

distância do poder – algumas culturas enfatizam relações estritas e verticais, outras destacam um maior grau de igualdade e informalidade.

B

rejeição da incerteza – as pessoas se sentem ameaçadas por situações ambíguas e contam com crenças e instituições que as ajudam a evitar a incerteza.

C

estrutura social – o modo como a vida social é mantida

D

masculinidade/feminilidade – as sociedades tradicionais são mais inclinadas a seguir regras muito explícitas sobre comportamentos aceitáveis de homens e mulheres.

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3239507 Ano: 2012
Disciplina: Marketing
Banca: FUNDEP
Orgão: MPE-MG

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Analista do Ministério Público - Relações Públicas
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Comportamento do Consumidor

“Muitos dos acessórios e ambientes que os consumidores usam para definir seus papéis sociais tornam-se partes de seus eus. Esses objetos externos que consideramos parte de nós compreendem o eu estendido. Em algumas culturas, as pessoas literalmente incorporam os objetos” (SALOMON, 2008, p.182).
Quanto à descrição do eu estendido, o autor destaca os seguintes níveis, EXCETO

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3239506 Ano: 2012
Disciplina: Marketing
Banca: FUNDEP
Orgão: MPE-MG

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Analista do Ministério Público - Relações Públicas
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Comportamento do Consumidor

Solomon (2008, p.145), ao abordar as necessidades específicas e comportamento de compra dos indivíduos, destaca que eles “[...] colocam um valor extra nos produtos e serviços que significam sucesso porque esses itens de consumo fornecem feed back sobre a realização de suas metas. Esses indivíduos são consumidores potenciais de produtos que evidenciam as suas conquistas.”
Dentre outras necessidades relevantes para o comportamento do consumidor destacadas pelo autor, NÃO se inclui

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3239244 Ano: 2012
Disciplina: Marketing
Banca: FUNDEP
Orgão: MPE-MG

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Analista do Ministério Público - Publicidade
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Sobre os conceitos de propaganda e promoção discutidos por Shimp (2002), assinale a alternativa INCORRETA.

A

A análise SWOT leva em consideração as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma marca no mercado.

B

Consumidores que consomem sempre a mesma marca quando nenhuma outra marca está em promoção são chamados de consumidores fiéis.

C

Frequência é o número de vezes, em média, que os membros de um público-alvo são expostos à mensagem do anunciante, no período de quatro semanas.

D

A hipótese da variabilidade de codificação se refere ao número mínimo de exposições necessárias para que a decodificação da mensagem seja eficaz.

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3239242 Ano: 2012
Disciplina: Marketing
Banca: FUNDEP
Orgão: MPE-MG

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Analista do Ministério Público - Publicidade
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Sobre os conceitos de brand-equity discutidos por Strunck (2007), assinale a alternativa INCORRETA.

A

Sinal é um elemento designativo sem carga emocional, já o símbolo é uma representação acrescida de emoção.

B

Brand-equity tem como base a memória do consumidor a partir do conhecimento de uma marca, que envolve dois componentes: o reconhecimento e a imagem da marca.

C

A pesquisa sobre a importância de marcas passa pelo seu nível de conscientização, pela presença na cabeça dos consumidores e pela lembrança da marca quando é mencionada uma categoria ou segmento.

D

A imagem da marca no brand-equity é avaliada pela diferenciação em relação à concorrência, à relevância, à estima e ao reconhecimento.

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3239235 Ano: 2012
Disciplina: Marketing
Banca: FUNDEP
Orgão: MPE-MG

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Analista do Ministério Público - Publicidade
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Sobre os conceitos de identidade visual discutidos por Strunck (2007), assinale a alternativa INCORRETA.

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3239233 Ano: 2012
Disciplina: Marketing
Banca: FUNDEP
Orgão: MPE-MG

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Analista do Ministério Público - Publicidade
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Leia o trecho do documento.
“Os criativos atuam cortando, associando, unindo e, consequentemente, editando informações do repertório cultural da sociedade. A bricolagem, assim como o pensamento mítico, é a operação intelectual por excelência da Publicidade” (CARRASCOZA, 2008, p. 18).

Sobre os processos criativos na publicidade discutidos pelo autor, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

O ready-made consiste em separar um objeto de seu contexto original, alterando assim o seu significado ou retificando-o. Pode ser a chave criativa de uma campanha.

B

Quanto menos a matriz cultural é alterada pelos criativos em uma peça ou campanha, maior a chance de caracterizar-se o plágio.

C

A criação publicitária pode ser comparada ao conceito de Rizoma, que não começa nem conclui, se encontra sempre no meio, entre as coisas, inter-ser, intermezzo.

D

Nas últimas décadas, o comercial de televisão busca persuadir o público com uma argumentação apolínea e racional, celebrando as vantagens do anunciante por meio de uma lógica formal.