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Envolve, além do relacionamento puramente comercial com os fornecedores, a pesquisa e o desenvolvimento desses relacionamentos, sua qualificação e o suporte técnico durante o relacionamento entre as partes.
O texto acima trata de
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Considere os conceitos de cliente e consumidores. Analise os enunciados a seguir e marque a alternativa INCORRETA.
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É caracterizado tecnicamente pelo conjunto de ferramentas de marketing que as empresas utilizam para perseguir seus objetivos de marketing, orientando-se para o mercado-alvo.
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é um documento no qual se solicita uma ação de comunicação, ou seja, é um pedido formal de uma campanha de comunicação passado pelo cliente para uma agência.
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O objetivo do Marketing digital é usar o poder da rede mundial de computadores interconectados para realizar um novo tipo de comunicação e de relacionamento com os consumidores, o chamado marketing interativo, no qual o relacionamento é bidirecional, isto é, o consumidor não é passivo, mas sim ativo ao longo do processo. Desta forma, este tipo de marketing oferece vantagens; assinale aquela alternativa que não contém uma dessas vantagens.
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Sendo a Comunicação Integrada de Marketing um dos elementos que não contém uma dessas formas de comunicação.
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“Marketing é uma atividade organizacional e um conjunto de processos para criar, comunicar e entregar valor e gerenciar relacionamento com clientes, mantendo benefícios para a organização e para seus públicos de interesse". Este conceito coloca em destaque três fatores. Assinale aquela alternativa que não condiz com um desses fatores.
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Na escolha do estilo de marketing a ser usado, faz- se a análise da segmentação de mercado. A ideia é observar o comportamento de respostas do consumidor. Desta forma, há a formação de , que é parte de um , que por sua vez, é parte de um .
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Em uma empresa, o estudo do comportamento dos clientes; a fabricação e distribuição dos produtos; o treinamento dos funcionários; a compra de matéria-prima; e o controle orçamentário correspondem, respectivamente, às seguintes funções administrativas:
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O processo de compras envolve atividades que influenciam na eficiência do fluxo de bens. Uma das etapas do processo de compra é a seleção de fornecedores.
São características que um fornecedor dever apresentar, EXCETO
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