O Balanced Scored Card (BSC) é um modelo de gestão estratégica com o objetivo de mensurar o desempenho e o progresso de uma organização a partir de quatro perspectivas. Qual perspectiva integrante do BSC contempla como indicador o turnover (rotatividade) de colaboradores de uma organização?

A modelagem BPMN descreve a lógica de um processo por meio de quatro grupos de elementos: objetos de fluxo, objetos de conexão, artefatos e raia de piscina. Entre os objetos de fluxo, elementos do tipo gateway são utilizados para controlar a divergência e a convergência da sequência de um fluxo, criando divisões (fork) de um fluxo em múltiplos caminhos ou sincronizando-os (join). Qual a lógica implementada a partir do uso do gateway inclusivo?

Observe a figura a seguir que utiliza a notação BPMN.

Disponível em: <https://questoes.grancursosonline.com.br/questoes-de-

concursos/tecnologia-da-informacao/3033927>. Acesso em: mar. 2024.

[Adaptado].

De acordo com essa representação, as Tarefas 2 e 3 serão executadas de forma

No âmbito da modelagem de processos, a BPMN (do inglês, Business Process Modeling Notation) constitui um conjunto de elementos gráficos que permite a diagramação para descrever os processos de negócio. A figura abaixo apresenta um elemento da BPMN.


Disponível em: <https://repository.maranatha.edu/26878/1/1573003_Abstract_TOC.pdf>. Acesso em: mar. 2024.

O elemento acima representa

O fluxograma, também denominado folha de análise, que normalmente se destina à representação de rotinas simples em seu procedimento analítico em uma unidade organizacional da empresa é:

Retrata a sequência de uma rotina por meio de linhas (que traduzem as diversas tarefas ou atividades necessárias para a execução da rotina) e de colunas (que representam, respectivamente, os símbolos das tarefas ou operações, os funcionários envolvidos na rotina, o espaço percorrido para a execução e o tempo despendido). É também chamado de gráfico de análise do processo. Trata-se do(a)

O BPMN (Business Process Modeling Notation) é uma das ferramentas utilizadas para o mapeamento e modelagem de processos, que faz uso de representações gráficas para representar a sequência de execução de um processo. Por sua vez, o fluxograma é uma forma de representar um processo por meio de um desenho, possibilitando a identificação do fluxo com que as atividades acontecem.
Fonte: CAMPOS, André L. N. Modelagem de processos com BPMN. Rio de Janeiro, Brasport, 2014. CORREIA JUNIOR, Giovani Gomes. Manual BPMN 2.0 – Simplificado. 2020.

Sobre essas representações gráficas da modelagem de processos, correlacione os elementos gráficos (Coluna A) com a descrição (Coluna B).



A ordem CORRETA de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

A modelagem de processo de negócio (Business Process Modeling - BPM) é uma técnica utilizada para representar os processos internos de uma empresa de forma clara e estruturada, com o objetivo de otimizá-los. Em relação às práticas de BPM, qual das alternativas abaixo está correta?

A Modelagem de Processos de Negócio (BPMN, do inglês Business Process Model and Notation) é uma notação gráfica padronizada para desenho de processos em diagramas de fluxo de trabalho. Os Objetos de Fluxo são um dos principais elementos da BPMN. Os gateways são representados por losangos, sendo que os do tipo paralelo, são identificados pelo:

Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir.

O BPMN tem como característica o uso de ícones organizados em conjuntos descritivos e analíticos para atender a diferentes necessidades de utilização.