Foram encontradas 4.480 questões.
Nos termos da Medida Provisória n. 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, para que o e-mail tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário:
I - existir certificação digital que ateste a identidade do remetente segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira - ICP-Brasil;
II - que o destinatário possa reconhecer como válido o e-mail sem certificação digital ou com certificação digital fora ICP-Brasil; contudo, caso haja questionamento, será obrigatório a repetição do ato por meio documento físico assinado ou por meio eletrônico reconhecido pela ICP-Brasil.
Marque a alternativa correta:
Provas
Acerca da comunicação telefônica, aponte a alternativa CORRETA:
Provas
Sobre os procedimentos de uma comunicação telefônica de qualidade, assinale a alternativa CORRETA.
Provas
Trinta anos depois da invenção do aparelho telefônico, iniciou-se em 1896 a propagação das transmissões de informações, a longa distância, através das ondas eletromagnéticas:
Provas
Trabalhar com atendimento ao público exige muito mais do que qualificação e habilidades técnicas. Lidar com pessoas requer muita
Provas
Ao receber uma chamada, a Telefonista deve tratar o interlocutor com muito profissionalismo, referindo-se a ele sempre por
Provas
As comunicações via rádio são realizadas utilizando-se o Código “Q”, que representa uma coleção padronizada de três letras, iniciando pela letra Q, e que equivalem a expressões e perguntas pré-definidas.
Quando o operador quer dizer que entendeu a mensagem, ele utiliza o código
Provas
Por ser muito utilizada em situações de emergência, a radiocomunicação exige que seu operador siga as boas práticas. Uma das importantes recomendações é a de que, durante uma transmissão, o operador deve manter o microfone do intercomunicador
Provas
O sistema que permite aos chamadores entrarem em contato direto com determinado ramal sem ter que falar com o atendente geral é conhecido pela sigla
Provas
Muito utilizado na área de telefonia, o termo voice mail significa:
Provas
Caderno Container