Leia as afirmativas a seguir:
I. No Brasil, propostas curriculares não devem abordar temas e questões étnico-raciais. II. No Microsoft Excel, a função =EXT.COMENT.TXT(A01) retorna o número de caracteres especificado do final de uma cadeia de texto na célula A01.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. Redes Wi-Fi públicas são sempre seguras e dispensam maiores precauções por parte do usuário. II. A fim de manter a segurança das próprias informações, o usuário, ao se desfazer do seu dispositivo móvel, deve sempre evitar apagar as informações nele contidas, como senhas e dados pessoais.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. A jornada escolar do Ensino Fundamental deve ser de, no mínimo, quatro horas de trabalho efetivo em sala de aula, sendo progressivamente ampliado o período de permanência na escola, visando implantar a jornada de tempo integral, a critério dos sistemas de ensino. II. O Microsoft Word é um software que pode ser utilizado para a criação de memorandos, atas, relatórios e outros documentos importantes no contexto do ambiente escolar.
Marque a alternativa CORRETA:

Ética profissional é um conjunto de valores, normas e condutas que norteiam as atitudes de um profissional. Os profissionais possuem um código de ética com normas a serem obedecidas no exercício da profissão. O (A) secretário(a) que apresenta uma conduta ética conquista mais respeito, credibilidade, confiança e reconhecimento. Quanto a esse tema, é uma qualidade necessária à profissão o (a)

A técnica de acompanhamento que complementa a agenda é o

A organização do trabalho compreende o conhecimento dos propósitos da organização, de suas dependências, de seu modo de produzir, das técnicas que emprega.

MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sonia. Manual da Secretária. Técnicas de Trabalho. São Paulo: Atlas, 2010, com adaptações

Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta os serviços típicos de secretaria.

A respeito de reuniões dentro do ambiente organizacional, assinale a alternativa que corresponde a um dos procedimentos a serem adotados por um profissional de secretariado.

Capacidade de interagir com as pessoas, respeitando-as e agindo eticamente. É importante ao se trabalhar em equipe e contribui para que se atinja um objetivo de forma eficaz.
A informação apresentada refere-se à (ao)

Para que atue como um agente facilitador, uma das competências mais importantes para o profissional secretário é a comunicação. A qualidade da comunicação permite construir pontes e erradicar muros, alicerçados com os ruídos e desencontros da comunicação. Acerca do exposto, quais são os componentes essenciais da comunicação humana?