Foram encontradas 4.480 questões.
Respondida
Leia o texto abaixo:
"Gerenciamento da rotina do trabalho é um conjunto de
técnicas, ferramentas e metodologias utilizadas para
organizar e otimizar o trabalho de uma equipe. Esse
gerenciamento ajuda o time a cumprir prazos, dar conta
das demandas e fazer entregas de qualidade. Além
disso, também é ele que vai assegurar que os processos
estão sendo seguidos. Fazer esse gerenciamento traz
uma série de benefícios para a organização."
acesso em: https://tinyurl.com/34t4k587
Considerando o texto e seus conhecimentos, julgue o item seguinte:
No planejamento do trabalho, o uso de ferramentas
de software para organização de tarefas e criação de
cronogramas é vantajoso, mas sua eficácia depende da
adesão de toda a equipe, que deve estar alinhada e
treinada para otimizar o uso dessas ferramentas.
Respondida
Leia o texto abaixo:
"Gerenciamento da rotina do trabalho é um conjunto de
técnicas, ferramentas e metodologias utilizadas para
organizar e otimizar o trabalho de uma equipe. Esse
gerenciamento ajuda o time a cumprir prazos, dar conta
das demandas e fazer entregas de qualidade. Além
disso, também é ele que vai assegurar que os processos
estão sendo seguidos. Fazer esse gerenciamento traz
uma série de benefícios para a organização."
acesso em: https://tinyurl.com/34t4k587
Considerando o texto e seus conhecimentos, julgue o item seguinte:
No setor público, o planejamento do trabalho deve
ser altamente flexível para permitir adaptações
frequentes e detalhadas, mesmo que isso implique em
refazer o cronograma periodicamente.
Respondida
Leia o texto abaixo:
"Gerenciamento da rotina do trabalho é um conjunto de
técnicas, ferramentas e metodologias utilizadas para
organizar e otimizar o trabalho de uma equipe. Esse
gerenciamento ajuda o time a cumprir prazos, dar conta
das demandas e fazer entregas de qualidade. Além
disso, também é ele que vai assegurar que os processos
estão sendo seguidos. Fazer esse gerenciamento traz
uma série de benefícios para a organização."
acesso em: https://tinyurl.com/34t4k587
Considerando o texto e seus conhecimentos, julgue o item seguinte:
O gerenciamento eficaz da rotina no serviço público
deve incluir margens de tempo para responder a
imprevistos, pois esses são comuns e, se não
considerados, podem afetar o cumprimento do
cronograma geral.
Respondida
Uma câmara municipal utiliza serviços postais e de
malote para envio e recebimento de correspondências
entre seus departamentos e órgãos externos. Em um
determinado dia, o agente administrativo responsável
pela recepção recebe as seguintes demandas:
I.Enviar um contrato licitatório via serviço postal com
registro e aviso de recebimento (AR).
II.Receber documentos confidenciais de outro órgão
público através do malote interno.
III.Organizar o envio de convites para uma audiência
pública via serviço comum de correspondência.
Considerando as boas práticas de serviços postais e
gestão de malotes, qual é a conduta mais adequada para o agente administrativo diante dessas demandas?
Respondida
Uma câmara municipal está implementando um sistema
de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) para
melhorar o controle e o acesso aos arquivos digitais. O
agente administrativo da recepção é responsável por
realizar a digitalização e catalogação de documentos
recebidos, garantindo que estejam disponíveis no
sistema para consulta. Certo dia, o agente recebe:
I.Um contrato licitatório com várias páginas e assinaturas
manuscritas.
II.Uma correspondência oficial em papel que precisa ser
registrada e arquivada.
III.Um documento confidencial que requer acesso restrito
no sistema.
Considerando as melhores práticas de GED, qual é a
conduta mais adequada para o agente administrativo?
Respondida
Uma câmara municipal implementou um novo sistema
para gerenciar documentos e correspondências
recebidas, priorizando eficiência no protocolo,
arquivamento e digitalização. Durante um dia de
trabalho, o agente administrativo da recepção recebe:
I.Um ofício físico com prazo urgente para resposta.
II.Uma correspondência digital enviada por e-mail sem
indicação clara do setor destinatário.
III.Um documento interno que precisa ser digitalizado e
anexado ao sistema eletrônico de gestão documental.
Considerando as boas práticas de gestão de
documentos e correspondências, qual é a conduta mais
adequada para lidar com essas situações de forma
eficiente e organizada?
Respondida
O papel do secretariado envolve várias técnicas essenciais
para assegurar eficiência na comunicação e na
administração de tarefas. Entre as alternativas listadas
abaixo, selecione a que descreve uma técnica fundamental
para organizar documentos e informações de forma rápida
e eficaz no ambiente de trabalho.
Respondida
Marque a alternativa que não representa uma prática de gestão de correspondências eficiente.
Respondida
Assinale a opção que apresenta a estratégia não verbal que deve ser adotada em um atendimento do tipo presencial.
Respondida
Os dois tipos de Centrais Privadas de Comunicação Telefônica (CPCT) são conhecidos pelas siglas
