Foram encontradas 30.507 questões.
O(A) profissional telefonista sabe que efetuar ligações telefônicas, fornecer informações, arquivar documentos e preencher formulários são algumas atividades referentes
Provas
O controle das chamadas telefônicas é de grande valia para as organizações. As informações relativas a uma chamada, tais como ramal, duração, data, horário, número do telefone, local, entre outras, são apontadas
Provas
Dentre os fatores que comprovam uma boa postura no atendimento telefônico, devem ser consideradas(os):
Provas
Assinale a alternativa que indica uma postura eficaz no atendimento telefônico ao cliente.
Provas
Muitas vezes, ao atender uma ligação telefônica, a(o) telefonista irá se deparar com clientes irritados. Assinale a alternativa que indica a maneira correta de reagir em tal situação.
Provas
Ao receber uma ligação, é indispensável que a(o) telefonista
Provas
O profissional que exerce a função de almoxarife sabe que uma prática que prejudica a organização de um almoxarifado é
Provas
Visando um feedback positivo, é de suma importância que a(o) telefonista proporcione ao cliente um atendimento humanizado. Para que isso seja possível, a(o) profissional deve
Provas
Ao procurar uma organização, o cliente apresenta algumas expectativas em relação ao atendimento que recebe. A postura do(a) atendente da ligação telefônica para lidar com as demandas apresentadas e oferecer soluções refere-se a uma atitude
Provas
Na materialização de poligonais secundárias para a realização de levantamentos planimétricos é recomendável que seus lados tenham medidas mínimas de
Provas
Caderno Container