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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Gama
Orgão: Câm. Alto Paraíso-RO
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Gama
Orgão: Câm. Alto Paraíso-RO
- Gestão de TIGestão de Infraestrutura de TI
- Gestão de TIMétricas e Indicadores de DesempenhoMonitoramento de Desempenho de Sistemas e Redes
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Gama
Orgão: Câm. Alto Paraíso-RO
- Gestão de ProcessosMétricas e Indicadores de Desempenho de Processos
- Gestão de TIMétricas e Indicadores de DesempenhoMonitoramento de Desempenho de Sistemas e Redes
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Gama
Orgão: Câm. Alto Paraíso-RO
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O COBIT 2019 é um framework de governança e gestão de Tecnologia da Informação (TI) que fornece um conjunto de princípios, práticas e ferramentas para ajudar as organizações a alcançarem seus objetivos estratégicos por meio do gerenciamento eficaz da informação e tecnologia. Ele se concentra em garantir que a TI esteja alinhada com as metas da empresa, gerando valor e gerenciando riscos de forma eficiente.
Entre os domínios que agrupam os objetivos da gestão no COBIT 2019 listados a seguir, assinale aquele que foca em como os objetivos estratégicos são traduzidos em planos táticos e operacionais, garantindo o alinhamento entre TI e os objetivos do negócio.
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Em muitas linguagens de programação, o bloco try-catch é uma estrutura fundamental para o tratamento de exceções.
No Javascript, para tratar múltiplas exceções dentro de um mesmo bloco try-catch, podemos
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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMS: Business Process Management Suite
- Gestão de ProcessosModelo AS-IS
- Gestão de ProcessosModelo TO-BE
A abordagem BPM (Business Process Management) busca melhorar e otimizar processos de negócios, aumentando eficiência e desempenho organizacional.
Nesse contexto, é correto afirmar que
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- Contratações de TIPlanejamento da Contratação de TIÁrea Requisitante da Solução de TIC
- Contratações de TIPlanejamento da Contratação de TIPesquisa de Preços em Contratações de TI
- Contratações de TIPlanejamento da Contratação de TIPMC-TIC: Preço Máximo de Compra de Item de TIC
- LegislaçãoIN SGD/ME 94/2022: Processo de Contratação de Soluções de TIC
Considerando conceitos básicos de contratações de TI, analise as afirmativas a seguir.
I. O preço máximo de compra de item de TIC (PMC-TIC) é o valor máximo que os órgãos e as entidades integrantes do SISP adotarão nas contratações dos itens constantes nos Catálogos de Soluções de TIC com Condições Padronizadas, aplicável para contratações realizadas em todo o território nacional.
II. Para fins da Instrução Normativa nº 94/2022 SGD/ME, a área requisitante da solução é a unidade do órgão ou entidade que demande a contratação de uma solução de TIC.
III. Quando a pesquisa de preços for realizada com fornecedores, é facultado o registro, nos autos do processo da contratação correspondente, da relação de fornecedores que foram consultados e não enviaram propostas como resposta à solicitação de cotação.
Está correto o que se afirma em
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Considerando aspectos da entrega de serviços segundo a metodologia ITIL v4, avalie as seguintes afirmativas:
I. Um serviço é o ato de entregar alguma coisa de valor para o consumidor.
II. Os serviços são sempre físicos e possuem valor material.
III. O serviço não precisa ser inerentemente tecnológico.
Está correto o que se afirma em
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Considerando a norma ABNT NBR ISO/IEC 27701:2019 (versão corrigida: 2020), que apresenta requisitos e diretrizes quanto à gestão da privacidade da informação nas organizações, analise as afirmativas a seguir.
I. Convém que a organização designe um ponto de contato para ser usado pelo cliente, em relação ao tratamento de dados pessoais.
II. Convém que a organização assegure que o uso de dispositivos móveis não conduza a um comprometimento de dados pessoais.
III. Convém que a organização forneça informações para o cliente em relação às circunstâncias em que ela usa a criptografia para proteger os dados pessoais que ela trata.
Encontra-se presente na referida norma o que se afirma em
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