Uma empresa que é uma provedora de serviços de TI está sendo contratada por um órgão público para atuar seguindo a norma ISO 20000. No momento, ela está atuando nos Processos de Entrega de Serviços, sendo que o foco atual é no endereçamento das necessidades de negócio, incluindo-se a avaliação da aplicação dos upgrades previstos no serviço de requisições de mudança, e também nos efeitos de novas tecnologias e técnicas, na habilidade de satisfazer as demandas acordadas, tornando o TI mais resiliente, alinhado e pronto.

Nesse caso, ela está trabalhando no subprocesso de Gerenciamento de

Elon Musk tem se envolvido em algumas polêmicas após a aquisição do Twitter e a mudança do nome da plataforma para X. Ele é reconhecido por sua constante busca por inovação e eficiência. Recentemente, ele destacou a importância de entender cada passo da produção de um foguete reutilizável na sua empresa SpaceX.

Diante da necessidade de visualizar e gerenciar esse fluxo de trabalho complexo, o conceito de gestão de processos e modelagem que melhor captura as diversas atividades, decisões e interações na produção do foguete é chamado

Um órgão integrante do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação abriu um processo de contratação de uma solução de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), cujo preço total foi estimando em R$ 6.500,00 (seis mil e quinhentos reais), sendo que há uma previsão de reajuste de preço por aplicação de índice de correção monetária.

Nesse caso, a aplicação da Instrução Normativa 1/2029, com suas alterações,

Aplicando o COBIT 2019 em uma empresa de TI, procurou-se estabelecer os critérios bem definidos, associados ao domínio de gerenciamento, o que inclui trabalhar também com

Em 2023, a construção do Telescópio Gigante de Magalhães (GMT) enfrentou desafios devido a divergências entre as partes interessadas sobre os objetivos científicos e o cronograma do projeto, gerando conflitos e atrasos.

Para resolver essa situação, o gerente de projetos do GMT deveria concentrar seus esforços no

Imagine que você está liderando um projeto onde o cliente frequentemente altera suas solicitações e requisitos.

De acordo com o Guia PMBOK 7ª Edição, o princípio que garante a estabilidade do projeto, apesar das incertezas, é chamado de

Uma empresa de TI, aplicando ITIL 4 para gerência de serviços, está trabalhando com princípios de valor relativo à colaboração e promoção de visibilidade.

Diante do exposto, é correto afirmar que

Em um projeto de sistemas de informação, uma equipe, trabalhando na fase de planejamento, precisou trabalhar com um instrumento gráfico que serve para visualizar a subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes (ou pacotes de trabalho) com gerenciamento mais compreensível. Esse instrumento é

Uma empresa iniciou um projeto de TI e está seguindo as orientações do guia PMBOK versão 7 na gerência desse projeto. No momento, eles estão trabalhando na adaptação deliberada da abordagem, da governança e dos processos do gerenciamento de projetos, de modo a torná-los mais adequados a determinado ambiente e ao trabalho a ser realizado.

Esse processo acima descrito é o

Uma empresa de médio porte está planejando migrar suas operações para a computação em nuvem. A empresa precisa manter controle total de seus dados sensíveis, como informações financeiras e dados de clientes, mas também quer aproveitar a flexibilidade e escalabilidade oferecida por provedores externos para outras funções menos críticas, como desenvolvimento de software.

O modelo de implantação correto para atender a essas necessidades de segurança e flexibilidade é