Os indicadores de desempenho de TIC devem ser definidos com base nos objetivos organizacionais de forma a permitir o monitoramento e a avaliação contínua dos resultados alcançados.

O COBIT 2019 e o ITIL v4 são amplamente utilizados na gestão de TIC, sendo o primeiro voltado para o gerenciamento de serviços de TI e a melhoria contínua dos processos operacionais, e o segundo, exclusivamente para a governança, estabelecendo diretrizes estratégicas.

A Câmara Municipal de determinado município identificou que grande parte do conhecimento gerado internamente, como legislações, pareceres técnicos e boas práticas administrativas, não está sendo devidamente armazenado e compartilhado entre os servidores. Para solucionar esse problema, a instituição decidiu implementar um tipo de sistema que permite administrar melhor seus processos, a fim de capturar e aplicar o conhecimento e a experiência. Considerando o exposto, foi adotado pela referida Câmara Municipal o seguinte sistema:

O e-SUS APS é uma estratégia da Secretaria de Atenção Primária para reestruturar as informações em nível nacional com o objetivo de concretizar um novo modelo de gestão de informação que apoie os municípios e os serviços de saúde na gestão efetiva da APS e na qualificação do cuidado aos usuários. Essa estratégia é composta por dois sistemas: um para o armazenamento dos dados e outro para a coleta de dados. O sistema para a coleta de dados é composto por dois softwares, a saber:

A Portaria 252/2020 do Conselho Nacional de Justiça dispõe sobre o Modelo de Governança e Gestão da Plataforma Digital do Poder Judiciário (PDPJ-Br).
A respeito das atribuições que competem ao Comitê Gestor Nacional do PDPJ-Br, que exerce a supervisão geral da Plataforma, avalie as afirmativas a seguir.

I. Homologar e propor ajustes aos projetos de desenvolvimento de microsserviços sugeridos pela Gerência Executiva e pelos Comitês Gestores dos tribunais.
II. Propor à Presidência, mediante sugestão do Comitê Gestor Nacional da PDPJ, a política de tecnologia da informação a ser seguida pela PDPJ-Br.
III. Propor normas regulamentadoras à Comissão Permanente de Tecnologia da Informação e Infraestrutura do Conselho Nacional de Justiça.

Está correto o que se afirma em

QlikView é uma ferramenta de análise e visualização de dados que permite criar painéis e aplicativos interativos e ajuda no processo de tomada de decisão com base em dados de várias fontes. Os componentes principais do QlinkView são

O COBIT 5 da ISACA fornece a próxima geração de orientações sobre governança corporativa e gestão de TI.
Avalie se às principais necessidades que levaram ao desenvolvimento do COBIT 5, incluem:

I. Eliminar a questão da dependência tecnológica para promover o sucesso de uma organização em relação aos fornecedores externos de TI e de negócios, tais como terceirizadas, fornecedores, consultores, clientes, provedores de serviços na nuvem e demais serviços para entregar os valores esperados.

II. Fornecer mais orientações na área de tecnologias emergentes e inovadoras; isto tem a ver com criatividade, inventividade, desenvolvimento de novos produtos, tornar os produtos atuais mais interessantes para os clientes e conquistar novos tipos de clientes.

III. Cobrir o negócio de ponta a ponta e todas as áreas responsáveis pelas funções de TI, bem como todos os aspectos que levam à eficiente governança e gestão de TI da organização, tais como estruturas organizacionais, políticas e cultura, ao longo e acima dos processos

Está correto o que se afirma em

A tecnologia Blockchain tem se tornado cada vez mais presente em diversas áreas, impulsionando a inovação e a transformação digitais. Essa tecnologia permite a criação de tokens não fungíveis (NFTs), que podem funcionar como certificados digitais de autenticidade e propriedade de itens digitais. O crescente interesse global por essa tecnologia reflete seu potencial para revolucionar diversos setores, impulsionando a economia digital e criando novas possibilidades.

A tecnologia Blockchain é adequada para uso, quando consideramos suas limitações e características, no cenário de:

O framework COBIT 2019 faz uma distinção clara entre governança e gestão. O domínio BAI – Build, Acquire and Implement (Construir, Adquirir e Implementar) trata da definição, aquisição e implementação de soluções de Informação e Tecnologia (I&T) e sua integração em processos de negócios. Uma prática de gerenciamento aderente aos objetivos de gerenciamento do domínio BAI pode ser executada pela(s) atividade(s):