O diretor operacional João, do setor de digitalização de processos, escala diariamente vários funcionários de diversos setores para compor a força-tarefa da transformação digital do MPU. Para dar visibilidade ao andamento do trabalho, João solicitou ao analista de BI Nilo a elaboração de um Dashboard para responder a seguinte pergunta analítica:

• Qual é a quantidade de pessoal alocado por dia em um determinado período por setor?

Para isso, Nilo deve modelar um fato:

A gestora de dados Maria observou que diversos sistemas do MPU utilizam cadastros com as mesmas entidades, como: PROMOTOR, JUIZ, ESTADO, FUNCIONÁRIO. Além disso, Maria observou que cada sistema implementa suas próprias tabelas de cadastro. Diante disso, Maria decidiu implantar a governança de dados corporativa no MPU, iniciando pela gestão dos dados críticos que são compartilhados pelos sistemas de informação, visando a assegurar um uso consistente com a versão mais precisa, oportuna e relevante das entidades essenciais do MPU, e a reduzir os riscos de redundância de dados.

De acordo com o DAMA/DMBOK 2ª edição, Maria deve começar pela Área de Conhecimento:

A analista de Business Intelligence Maria implementou um Dashboard sobre os processos judiciais do MPU por Estado no PowerBI. O usuário João solicitou a Maria que, ao clicar na entidade “Estado”, fosse aberta uma nova página com gráficos exibindo informações com detalhes sobre o “Estado” selecionado. Com a nova página contendo informações apenas do Estado selecionado, João poderia avançar em seu trabalho.

No PowerBI, para implementar a solicitação de João, Maria deve:

O analista Mário está utilizando a Biblioteca ITIL para melhorar a prestação de serviços de tecnologia da informação do MPU, começando pelo atendimento ao usuário.
De acordo com a Biblioteca ITIL versão 4, para que haja um ponto de comunicação entre o provedor de serviço e todos os seus usuários, deve-se implementar um service:

Julgue o item a seguir, referente a ferramentas de integração assíncrona, microsserviços, arquitetura orientada a serviços e gerenciamento de serviços.

As quatro dimensões da gestão de serviço do ITIL 4 — organizações e pessoas; informações e tecnologia; parceiros e fornecedores; e fluxos de valor e processos — são independentes entre si e não afetam a eficácia do sistema de valor de serviço.

Julgue o seguinte item, relativo a técnicas de visualização de dados em business intelligence, a data lakes e a regras de associação em mineração de dados.

A utilização de gráficos de dispersão e histogramas em grandes conjuntos de dados permite visualizar a distribuição das variáveis e a correlação entre elas; a escolha das variáveis independentes e dependentes influencia a percepção de tendências e padrões.

Julgue o item a seguir, a respeito de RPA (robotic process automation).

RPA é uma tecnologia que permite a automação de processos manuais repetitivos, mas não é possível integrá-la com sistemas de inteligência artificial para melhorar a tomada de decisões.

A respeito de governança e gestão de TI, julgue o item que se segue.

Em DevOps, entrega contínua é a capacidade de implantar novas funcionalidades manualmente após a realização de muitos testes de regressão.

A respeito de governança e gestão de TI, julgue o item que se segue.

O Cobit 2019 foi criado apenas para uso em empresas enterprise, caracterizadas como governamentais e de grande porte.

A respeito de governança e gestão de TI, julgue o item que se segue.

TOGAF é um framework de arquitetura empresarial que possui um conjunto de guias práticos e materiais de referência conhecidos como TOGAF Series Guides.