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Dentre as áreas de foco na Governança de TI, a acompanha e monitora a implementação da estratégia, o término do projeto, o uso dos recursos, o processo de performance e a entrega dos serviços, usando, por exemplo, “balanced scorecards”, que traduzem as estratégias em ações para atingir os objetivos, medidos através de processos contábeis convencionais.
- A expressão que preenche a lacuna acima é
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Para cada nível de maturidade do MPS.BR definiu-se um perfil de processos e um perfil de
capacitação de processos. O Nível Maturidade F possui um processo cujo propósito é estabelecer e
manter a integridade de todos os artefatos resultantes de um processo e disponibilizá-los a todos os
envolvidos. Esse processo é denominado de
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O COBIT define as atividades de TI em um modelo de processos genéricos. Esses processos
mapeiam as tradicionais áreas de responsabilidade de TI de planejamento, construção, processamento
e monitoramento. O processo no modelo COBIT que provê direção para entrega de soluções (AI) e
entrega de serviços (DS) é o
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Os processos de COBIT possuem requisitos de controle genéricos identificados por PC(n), que
indica o número de controle do processo. São exemplos de requisitos de controle genéricos, exceto:
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Nível do Capability Maturity Model Integration (CMMI) em que as áreas de processo incluem, dentre
outros, a Gestão Integrada de Projeto, a Gestão de Risco e a Integração de Produtos
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- CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v1.3
- CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v2.0
Sobre o Capability Maturity Model Integration (CMMI), pode-se afirmar que
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No MPS.BR – Melhoria de Processo de Software Brasileiro, o nível em que a empresa comprova
comprometimento com o aperfeiçoamento contínuo do seu processo de software com atendimento de
Inovação e Implantação Organizacional e Análise e Resolução Causal é o nível
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- Governança de TICiclo de Governança de TI
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoAlinhamento Estratégico entre TI e Negócios
A etapa do ciclo da Governança de TI que tem, dentre outros componentes, Princípios de TI,
Necessidades de aplicações e Estratégia de Outsourcing é a etapa de
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Considere as duas questões abaixo:
- Os novos projetos conseguem entregar soluções que atendem às necessidades do negócio?
- Os novos projetos conseguem ser entregues dentro do prazo e orçamento planejados?
Essas questões são típicas de qual domínio do COBIT?
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O estágio do ITIL v.3 que tem como processos Gerenciamento Financeiro de TI, Gerenciamento do
Portfólio de Serviços e Gerenciamento da Demanda denomina-se
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