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615997 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
A NBR 20000-2 é voltada para
 

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615996 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
Os domínios de responsabilidade do modelo CobiT são:
 

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Um conjunto de procedimentos ou atividades relacionadas que, coletivamente, realizam um objetivo de negócios ou uma meta dentro do contexto de uma estrutura organizacional com papéis funcionais e relacionamentos definidos é conhecido como
 

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615994 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
O CobiT 4.1 possui quatro domínios, sendo que um deles é
 

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615992 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
A ITIL conceitua “Problema” como
 

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615991 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
No ciclo de vida da ITIL, auxiliar as organizações a desenvolver habilidades para o crescimento é papel da
 

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Uma das ferramentas responsáveis em auxiliar na análise de cenário é
 

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Observe os símbolos dados.
Enunciado 3544353-1
São utilizados para a modelagem de processo de negócio, apenas os símbolos:
 

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BPM é a sigla em inglês para
 

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Um dos componentes para a modelagem de processo de negócio é o gateway paralelo, representado por qual dos símbolos a seguir?
 

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