O Business Process Modeling Notation (BPMN) consiste de modelagem feita através de diagramas simples, com um pequeno conjunto de elementos gráficos. Dos quatro conjuntos de elementos, um deles consiste em desenhar um fluxograma com pistas (horizontais ou verticais) que distinguem visualmente as responsabilidades para cada subprocesso num processo de negócios. Tal conjunto chama-se

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576864 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFT
Orgão: DPE-TO

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Analista em Gestão Especializado - TI
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Considerando os conceitos de projeto de software de tempo real, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Um sistema de tempo real é um sistema de software que deve responder a eventos em tempo real. Sua correção não depende somente dos resultados produzidos, mas também do momento em que esses resultados são produzidos.

B

Um sistema operacional de tempo real é responsável pelo gerenciamento de processos e recursos. Ele inclui sempre um programador, que é um componente responsável por decidir qual processo deve ser programado para execução. As decisões de programação são tomadas tendo em vista as prioridades dos processos.

C

Os sistemas de monitoração e controle lêem periodicamente um conjunto de sensores que captam informações do ambiente do sistema. Eles tomam ações que muitas vezes independem das leituras dos sensores, emitindo comandos para os atuadores.

D

Os sistemas de aquisição de dados são, geralmente, organizados de acordo com um modelo produtor- consumidor. O processo produtor coloca os dados em um buffer em anel, onde são consumidos pelo processo consumidor. O buffer é implementado também como um processo e, assim, os conflitos entre produtor e consumidor são eliminados.

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572320 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCC
Orgão: MPE-AP

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Analista Ministerial - TI
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Gestão de ProjetosMatriz RACI
Gestão de ProjetosPMBOKIntrodução ao PMBOK
Gestão de ServiçosITILITIL v3
Governança de TIPlanejamento EstratégicoPapéis e Responsabilidades da TI

O ITIL v3 utiliza-se de uma técnica muito popular para gerenciamento de projetos e processos, reconhecida pelo PMBoK, CobiT e outras práticas de mercado. Essa técnica descreve claramente papéis e responsabilidades dos processos através de uma matriz em cuja coluna esquerda são descritas as atividades dos processos e na linha horizontal são descritos os papéis dos executores das atividades.

A matriz citada no texto é conhecida como Matriz

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572319 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCC
Orgão: MPE-AP

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Analista Ministerial - TI
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MPS.BR

Segundo o MPS.BR, a abordagem baseada em reutilização para definir o escopo, especificar a estrutura e construir ativos (por exemplo, requisitos, projeto, código-fonte, documentação) para uma classe de sistemas, subsistemas ou aplicações é definida como

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572318 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCC
Orgão: MPE-AP

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Analista Ministerial - TI
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COBITCOBIT v4.1

Sobre o CobiT 4.1 é correto afirmar que

A

os serviços que fornecem as informações necessárias para que a organização atinja seus objetivos são disponibilizados através de um conjunto de processos de TI que utilizam recursos de TI (pessoas e infraestrutura).

B

o CobiT pressupõe que as informações que a empresa necessita para atingir as suas metas de negócio devem obedecer apenas aos critérios de controle, confiabilidade e conformidade com as regulamentações.

C

sua estrutura tem como principais características o foco nos requisitos funcionais dos sistemas de informação, a orientação para uma abordagem de projeto e uma pequena utilização de mecanismos de controle e medições de desempenho.

D

seu principal objetivo é fornecer diretrizes baseadas em melhores práticas para a melhoria dos processos e habilidades organizacionais, cobrindo o ciclo de vida de produtos e serviços, com foco mais acentuado na execução que no controle.

E

por não ser suficientemente genérico, não consegue representar todos os processos normalmente encontrados nas funções de TI. Devido ao foco no negócio, é compreensível apenas para os gerentes de negócio.

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572317 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCC
Orgão: MPE-AP

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Analista Ministerial - TI
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COBITCOBIT v4.1

São processos de TI do domínio Planejamento e Organização (PO) do CobiT 4.1:

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545295 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FADESP
Orgão: MPE-PA

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Analista de TI - Desenvolvimento
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Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Configuração (ITILv3)

No ITIL v3, o é o repositório da informação sobre as bases de dados onde estão os componentes que fornecem os serviços de informática.

- A palavra que preenche a lacuna acima é

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545294 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FADESP
Orgão: MPE-PA

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Analista de TI - Desenvolvimento
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Gestão de ServiçosITILITIL v3Transição de Serviço (ITILv3)

A transição de serviço, no ITIL v3, consiste no gerenciamento e coordenação de processos, sistema e funções necessárias para a construção, teste e implementação de serviços novos e alterados. As políticas são importantes para uma transição de serviço eficaz, que podem ser aplicadas a todas as organizações. As políticas abaixo pertencem à transição de serviços, exceto:

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545293 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FADESP
Orgão: MPE-PA

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Analista de TI - Desenvolvimento
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COBITCOBIT v4.1
Gestão de ProjetosGestão de Portfólio de TI
Governança de TICriação de Valor em Governança de TI
Governança de TIPlanejamento EstratégicoAlinhamento Estratégico entre TI e Negócios

Os processos de Val IT são suportados por 40 “práticas e gestão”, que podem ser resumidos em três processos: Value Governance, Portfolio Management e Investiment Management. O processo “Portfolio Management” contém diversas “práticas de gestão”, exceto: