392730 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FGV
Orgão: FIOCRUZ

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Analista de Gestão em Saúde - Gestão de TI
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Gestão de TIGestão de Riscos em TI
Gestão de TITerceirização de TI (Outsourcing)

Sobre os riscos e dificuldades que podem surgir ao terceirizar algumas atividades de Tecnologia da Informação, analise as afirmativas a seguir.

I. Criar uma "colcha de retalhos" com sistemas de informação de difícil integração.

II. Perder o controle sobre o domínio de padrões coorporativos.

III. Vazar informações estratégicas e confidenciais.

Assinale

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392729 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FGV
Orgão: FIOCRUZ

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Analista de Gestão em Saúde - Gestão de TI
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Auditoria de TIControles Internos em TI

A Auditoria pode ser considerada como um mecanismo de:

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392728 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FGV
Orgão: FIOCRUZ

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Analista de Gestão em Saúde - Gestão de TI
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Gestão de Processos
Gestão de TIEficiência Organizacional

A respeito de desperdício e gastos desnecessários, assinale a afirmativa incorreta.

A

Jogos e atividades pessoais em horário de trabalho.

B

Implementação e emissão de relatórios inúteis e desnecessários.

C

Ênfase excessiva em detalhes: desvio de esforço das atividades essenciais para detalhes que agregam pouco valor ao negócio.

D

Perda de tempo com tarefas que não existiam sem o uso do computador como organização de pastas, eliminação de mensagens de spam, preparação de relatórios etc.

E

Emissão de Relatórios Gerenciais por meio de e-mail.

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392727 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FGV
Orgão: FIOCRUZ

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Analista de Gestão em Saúde - Gestão de TI
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Governança de TIPlanejamento EstratégicoPETI: Planejamento Estratégico de TI

Assinale a alternativa que apresenta os objetivos principais do planejamento estratégico de Tecnologia da Informação.

A

Alinhamento empresarial, administração dos custos, definição das tecnologias e previsão de investimentos.

B

Alinhamento empresarial, administração de recursos, vantagens competitivas e arquitetura tecnológica.

C

Definição de metas, administração dos custos, vantagens competitivas e avaliação dos projetos.

D

Alinhamento empresarial, definição das tecnologias, administração dos custos e previsão de investimentos.

E

Definição de metas, administração de recursos, avaliação dos projetos e arquitetura tecnológica.

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392726 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FGV
Orgão: FIOCRUZ

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Tecnologista em Saúde - Segurança da Informação
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Tecnologista em Saúde - TI - Sistemas de Informação
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LegislaçãoIN SLTI/MP 4/2014: Processo de Contratação de Soluções de TI

Com relação à estratégia geral de Tecnologia da Informação (TI) do Governo Federal, é correto afirmar que a Instrução Normativa número 04, de 19/05/2008:

A

proíbe a aquisição de softwares proprietários por instituições públicas federais.

B

define como softwares livres somente aqueles lançados sob a Licença Pública Geral GNU (GPL).

C

estabelece a preferência por soluções de software livre ou software público, contanto que atendam aos requisitos estabelecidos pelo requisitante do serviço.

D

orienta os órgãos públicos a considerar somente o custo monetário das soluções de Tecnologia da Informação no momento de sua escolha.

E

deve ser aplicada a todas as empresas sediadas no Brasil, sejam elas públicas ou privadas.

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392725 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FGV
Orgão: FIOCRUZ

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Analista de Gestão em Saúde - Gestão de TI
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Gestão de TITomada de Decisão em TI
Governança de TICriação de Valor em Governança de TI
Governança de TIGovernança Corporativa e TI
Governança de TIPlanejamento EstratégicoAlinhamento Estratégico entre TI e Negócios

Assinale a alternativa que não apresenta um critério a ser utilizado na tomada de decisões.

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392724 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FGV
Orgão: FIOCRUZ

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Analista de Gestão em Saúde - Gestão de TI
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Gestão de TITerceirização de TI (Outsourcing)

Os itens a seguir apresentam fatores críticos na terceirização de TI.

I. o custo total da operação e a preparação interna.

II. a análise dos projetos e a escolha da parceria.

III. a escolha do parceiro e a definição do contrato.

Assinale:

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392723 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FGV
Orgão: FIOCRUZ

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Analista de Gestão em Saúde - Gestão de TI
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Gestão de ServiçosGestão de Serviços de TI (ITSM)

Com relação ao Service Level Agreement (SLA), assinale a afirmativa incorreta:

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392722 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FGV
Orgão: FIOCRUZ

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Analista de Gestão em Saúde - Gestão de TI
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Gestão de TICusto Total de Propriedade (TCO)

Assinale a alternativa correta.

A

O custo total de propriedade na área de TI, (Total Cost of Ownership - TCO) refere-se aos custos relacionados à aquisição, ao uso e à manutenção das tecnologias de informação

B

O TCO (Total Cost of Ownership - TCO) foi inicialmente desenvolvido pelo Kelvner Group.

C

O TCO (Total Cost of Ownership) inclui somente os custos diretos.

D

Somente é possível calcular o TCO (Total Cost of Ownership) de um microcomputador.

E

O TCO (Total Cost of Ownership) somente é utilizado em empresas de grande porte ( mais de 4.000 funcionários).