Na administração pública moderna, reside a infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI), um conjunto complexo de sistemas e dispositivos que impulsionam a eficiência e a produtividade. O monitoramento constante dessa infraestrutura é vital para garantir a estabilidade, o desempenho ideal e a segurança das operações. As ferramentas de monitoramento, com suas métricas e análises detalhadas, fornecem aos técnicos de informática as informações necessárias para a tomada de decisão proativa, prevenindo falhas e otimizando o uso dos recursos.
Um Técnico em Informática da Prefeitura Municipal de "X" precisa monitorar o desempenho de um servidor Linux que hospeda o sistema de gestão de documentos da instituição. O servidor em questão tem apresentado lentidão e indisponibilidade em horários de pico, impactando o acesso dos funcionários aos documentos. Para identificar a causa raiz do problema e otimizar o desempenho do servidor, o técnico decide utilizar ferramentas de monitoramento. Qual das seguintes ferramentas disponíveis no Linux é MAIS adequada para monitorar o uso da CPU, memória RAM, espaço em disco e tráfego de rede em tempo real?

No cenário dinâmico da tecnologia da informação, a capacidade de identificar e solucionar problemas de forma rápida e eficiente é essencial para garantir a continuidade das operações e a satisfação dos usuários. O Técnico em Informática, atuando como um verdadeiro "detetive tecnológico", precisa dominar as ferramentas e técnicas de diagnóstico, interpretando mensagens de erro, analisando logs do sistema e aplicando seu conhecimento para solucionar falhas em softwares e hardwares. A expertise em troubleshooting garante a estabilidade dos sistemas, previne perdas de dados e contribui para a eficiência dos serviços públicos.
Uma servidora da Secretaria de Educação de um município reporta ao Técnico em Informática que seu computador está apresentando a seguinte mensagem de erro ao iniciar o sistema operacional Windows: "BOOTMGR is missing. Press Ctrl+Alt+Del to restart". Com base nessa mensagem, qual é a causa mais provável do problema e qual a primeira ação que o técnico deve tomar para solucionar a falha?

A instalação e configuração de softwares são tarefas essenciais para o Técnico em Informática no setor público. Dominar este processo, desde a instalação do sistema operacional até a configuração de softwares específicos, garante o bom funcionamento dos equipamentos e a execução eficiente das atividades administrativas. A escolha adequada do sistema operacional, a instalação correta dos drivers, a configuração de aplicativos de escritório e a atualização constante dos softwares são cruciais para a segurança e a produtividade no ambiente de trabalho.
Um Técnico em Informática da Câmara Municipal de um município recebeu a tarefa de instalar o sistema operacional Windows 10 em um novo computador que será utilizado na recepção. Durante a instalação, ele se depara com a opção de formatar o disco rígido e definir as partições. Considerando as melhores práticas para organização e gerenciamento do sistema, qual das seguintes configurações de partição é a MAIS indicada para este computador?

Em uma era dominada pela informação, a organização e a gestão eficientes de dados são cruciais para o sucesso de qualquer organização, especialmente no setor público, onde a transparência e a acessibilidade são pilares fundamentais. A estruturação lógica de arquivos e diretórios, combinada com a manutenção adequada dos dispositivos de armazenamento, garante a integridade dos dados e a eficiência no acesso à informação.
No contexto da organização e manutenção de arquivos e meios de armazenamento, um Técnico em Informática precisa realizar a otimização de um disco rígido (HDD) em um computador com sistema operacional Windows 10. O disco rígido em questão apresenta um desempenho lento e baixa capacidade de armazenamento disponível, apesar de não estar completamente cheio. Considerando essa situação, qual das seguintes ações NÃO contribui para a otimização do disco rígido e a melhoria do desempenho do sistema?

Um sistema de gerenciamento de prontuários médicos em um hospital público, funcionando de forma lenta e instável, prejudicando o atendimento aos pacientes e colocando em risco vidas. A performance otimizada dos computadores e servidores é crucial para o bom funcionamento dos serviços públicos, especialmente em áreas críticas como saúde e segurança. O Técnico em Informática, com conhecimento profundo do sistema operacional e das ferramentas de monitoramento, atua como um maestro da performance, ajustando as configurações, otimizando recursos e garantindo a fluidez das operações.
Um servidor público reclama que seu computador com Windows 10 está lento e com baixo desempenho. O Técnico em Informática, ao analisar o sistema, verifica que o uso da CPU está constantemente alto, mesmo sem a execução de programas pesados. Qual das seguintes ações NÃO é recomendada para solucionar o problema e melhorar o desempenho do computador?

No que diz respeito aos sistemas operacionais, o recurso conhecido por memória virtual simula memória RAM adicional usando o armazenamento interno do dispositivo, visando gerenciar e otimizar o desempenho geral, permitindo que mais aplicativos sejam executados simultaneamente no computador. Nesse contexto, podem ser empregadas duas técnicas, sendo que a primeira emprega um tipo de gerência de memória onde programas são divididos em unidades de tamanhos variados cada um com seu próprio espaço de endereçamento, sendo que o S. O. mantém uma tabela com as áreas livres e ocupadas da memória e somente as unidades referenciadas são transferidas para a memória principal. Na segunda, o programa pode ser espalhado por áreas não contíguas de memória, sendo que, com isso, o espaço de endereçamento lógico de um processo e a memória física são divididas em unidades lógicas de tamanho fixo. Assim, o programa é carregado unidade a unidade, cada uma ocupando um espaço físico não sendo necessariamente contíguo. Nesse contexto, as duas técnicas de gerência de memória, descritas são denominadas, respectivamente:

Leia o trecho a seguir para responder a esta questão:

“[...] é um sistema operacional para computadores idealizado a partir de um modelo de código aberto, ou seja, desenvolvido por diversas contribuições, particulares ou corporativas, para que o produto fosse amplamente discutido pela comunidade, em vez de uma única equipe de desenvolvimento ser responsável por esse processo.”

O trecho acima faz referência ao sistema operacional

Um comando no sistema Operacional Linux é uma instrução que o usuário digita na interface de linha de comando (CLI) para que o sistema execute uma ação, como abrir um arquivo, listar pastas ou instalar um programa. É uma maneira rápida e eficiente de controlar o sistema sem usar a interface gráfica. Assinale a alternativa que descreve a função do comando “sudo”:

Considerando a configuração da proteção de rede no aplicativo Segurança do Windows, qual das alternativas a seguir apresenta uma prática recomendada para melhorar a segurança do dispositivo?