Acerca dos manuais administrativos, assinale a alternativa correta.

Manual administrativo é todo e qualquer conjunto de normas, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que devem ser obedecidos pelos executivos e colaboradores das organizações. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o tipo de manual administrativo indicado para descrever as atividades que envolvem as várias unidades organizacionais da empresa, bem como detalhar a forma como elas devem ser desenvolvidas.

Assinale a alternativa que apresenta a função da administração que visa assegurar que os resultados de tudo aquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem, o máximo possível, aos objetivos estabelecidos previamente.

Quanto às funções da administração, assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa que formula os objetivos e os meios para alcançar esses objetivos.

Um dos atributos da qualidade refere-se à percepção que os usuários podem ter sobre o produto a partir de seus órgãos sensoriais. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o elemento referente a esse atributo.

Com referência à gestão da qualidade, existem diversas características que atribuem qualidade a um produto. Normalmente, essas características, para fins de simplificação, são agrupadas em atributos de qualidade que são perceptíveis ao usuário. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o termo que faz referência à vida útil média do produto, considerando-se os pontos de vista técnico e econômico.

Assinale a alternativa que apresenta o elemento do processo de comunicação em que há o retorno da informação para o emissor, para a realimentação da mensagem, bem como para a garantia da eficácia do processo de comunicação.

No que diz respeito à comunicação, assinale a alternativa correta.

Quanto à gestão de qualidade, assinale a alternativa correta.