O processo de direção busca a coordenação da ação dos indivíduos dentro do ambiente organizacional. Para que isto aconteça, um dos elementos aos quais é preciso estar atento é o conceito de atitude, que diz respeito às predisposições do indivíduo perante objetos, eventos, pessoas ou situações. No ambiente organizacional, as atitudes contemplam a relação do indivíduo com o seu trabalho. Dentre os diferentes tipos de atitudes que podem estar presentes no contexto profissional, o grau de identificação e lealdade que o trabalhador tem com uma organização e com seus objetivos e seu desejo de manter-se como um de seus membros é denominado:

O processo de organizar contempla uma série de decisões acerca da distribuição de tarefas e recursos entre os membros e unidades da organização. Dentre os aspectos relativos ao processo de organização, está a definição do grau de concentração de poder para tomada de decisões dentro da estrutura organizacional. Quanto maior a concentração de poder, maior a centralização. Por outro lado, quanto mais distribuído o poder, maior o grau de descentralização. A respeito das vantagens e desvantagens da centralização e descentralização, analise as afirmativas a seguir:
I- A centralização acarreta maiores esforços duplicados de diferentes tomadores de decisão, aumentando os custos operacionais. II- A centralização promove maior demora e custos operacionais no que compete à comunicação organizacional. III- A descentralização permite que os tomadores de decisão se encontrem mais próximos dos problemas vivenciados. IV- A descentralização garante uma maior uniformidade nas decisões tomadas dentro da organização.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

O processo de planejamento produz planos, que podem ser entendidos como eventos intermediários entre a elaboração e a implementação do planejamento. Os planos são estabelecidos tendo em vista a previsão, programação e a coordenação de uma sequência de eventos, que levarão à realização de um objetivo almejado. Planos que prescrevem a sequência cronológica de tarefas específicas ou métodos requeridos para realizar determinados trabalhos são denominados de:

O ambiente organizacional é composto pelo ambiente interno e externo da organização. A análise ambiental permite à organização identificar e monitorar os fatores que podem influenciar o seu desempenho. A respeito do ambiente organizacional, analise as afirmativas a seguir:
I- A cultura organizacional faz parte do ambiente interno e diz respeito aos valores, normas, estilos de vida, hábitos e costumes de uma sociedade. II- Os fatores demográficos fazem parte do ambiente externo, contemplando a composição de dada população, e define-se por variáveis como a estrutura etária, a taxa de crescimento, a diversidade de gênero, racial e religiosa, a distribuição geográfica, o tamanho da família, o nível educacional, a ocupação profissional, entre outras. III- Meios de comunicação social e organizações não governamentais fazem parte do ambiente contextual no qual a organização está inserida.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

Desde o estabelecimento da administração como área de conhecimento, são discutidos princípios que orientam a prática do administrador, bem como a organização formal. Dentre estes princípios, encontra-se a noção de que cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. A este princípio, denominamos:

É possível compreendermos a sociedade contemporânea como uma sociedade de organizações, na qual entidades diversas interagem constantemente entre si e com os indivíduos, sendo responsáveis por tarefas sociais importantes. A partir da identificação da importância social das organizações, analise as afirmativas a seguir a respeito de alguns de seus aspectos centrais:
I- As organizações não têm um fim em si mesmas, mas, sim, são estruturadas em torno da definição de objetivos a serem realizados. II- As diversas organizações são diferentes em seus objetivos, mas compartilham em comum o fato de serem compostas por indivíduos que atuam de forma integrada em um empreendimento comum. III- O desempenho individual é um aspecto secundário das organizações, uma vez que exerce pouca influência sobre a atividade da organização.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

Com as contribuições da Abordagem Neoclássica da Administração, em que se destaca o professor austríaco Peter Drucker (1909-2005), os princípios da administração passaram a ser conhecidos pela sigla PODC, que significa Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
Marque a alternativa que contempla a correta definição da função administrativa planejar.

A estrutura organizacional de uma empresa é a forma pela qual ela se organiza internamente e definir tal estrutura é um dos pontos cruciais para fazê-la prosperar. Em uma empresa pode haver estruturas organizacionais do tipo formal e informal. Assinale a afirmativa que contém a informação correta sobre a diferença entre os dois tipos de estrutura organizacional.

Em relação às técnicas de levantamentos de dados e informações, no processo de organizações e de métodos (O&M), julgue os itens a seguir.
I Os questionários são menos dispendiosos e mais fáceis de serem aplicados que as entrevistas. II A observação direta de uma atividade inclui uma variedade de situações de monitoramento, que cobre as atividades não comportamentais e comportamentais. III Entre as vantagens da entrevista, cita-se a possibilidade de os entrevistados poderem não receber tratamento uniforme.
Assinale a alternativa correta.

No que diz respeito à elaboração de manuais administrativos, julgue os itens a seguir.

I Os responsáveis por sua elaboração não precisam deixar claro que se trata de um documento que subsidia os trabalhos dos membros da organização.

II É recomendável que o manual tenha uma abertura do texto, um sumário, uma codificação numérica, além de gráficos exemplificativos

III O objetivo da manualização é permitir que a reunião de informações, dispostas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada atue como instrumento facilitador do funcionamento da organização.

Assinale a alternativa correta.