Assinale a alternativa que completa corretamente o enunciado abaixo.

Existem vários desafios para a administração pública do século XXI. Uma das tendências de modificação do antigo modelo burocrático é __________________

Assinale a alternativa correta sobre os conceitos eficiência, eficácia e efetividade:

“As mudanças de um tipo de Estado para outro se explicam por uma série de fatores, cujo peso específico é difícil de precisar” (COELHO, 2009, p. 74). Nessa perspectiva, pode-se afirmar que o Estado Neoliberal

São diretrizes empreendedoras necessárias na instituição de serviço público para capacitá-la à inovação:

I. A necessidade de uma clara definição de sua missão. O que ela está tentando fazer? Por que ela existe?

II. A necessidade de uma declaração explícita de metas. Ela precisa ter algo genuinamente atingível e, portanto, um compromisso com uma meta realista.

III. A definição de que o insucesso em alcançar os objetivos deve ser considerado como indicação de que o objetivo está errado ou, pelo menos, definido erradamente.

IV. Considerar que tendências do mercado e modificações da sociedade serão sempre situações passageiras, lutando para manter a estrutura já consolidada e especializada de prestação de serviço.

V. V.O entendimento de que suas diretrizes e práticas devem buscar constantemente a oportunidade inovadora, vendo a mudança como oportunidade e não como ameaça.

Com base nas afirmativas acima, marque a alternativa incorreta.

Alguns autores sugerem que a crise de 2008 no mundo desenvolvido foi na verdade uma crise provocada, entre outras coisas, pela desregulamentação econômica. A onda neoliberal que varreu o mundo a partir dos anos 1980 pregava o estado mínimo. O que se viu ao longo das três décadas seguintes, dominadas pelo chamado “Consenso de Washington”, foi a desregulamentação dos mercados e uma retração do estado através de um forte movimento de desestatização de empresas. O Brasil não ficou imune e vimos por aqui a privatização, por exemplo, da Vale, da Embraer e da Companhia Siderúrgica Nacional, ainda na última década do século passado. Na mesma época, a privatização dos serviços públicos, como o de telecomunicações, levou à criação das agências reguladoras. A criação desse novo marco regulatório foi acompanhada de um choque de gestão na máquina do governo. O modelo de gestão então implantado no governo federal preconizava a utilização de características da administração gerencial no setor público e é conhecido como:

Na década de 1930, com o nascimento da República Nova, houve uma tentativa de profissionalizar a Administração Pública brasileira com a criação do Departamento de Administração do Serviço Público – DASP. Por intermédio do DASP, promoveu-se a estruturação básica do aparelho administrativo instituindo-se, por exemplo, o concurso público e as regras para admissão. Tal modelo buscou modernizar a máquina pública e ficou conhecido como

O Novo Serviço Público (NSP) possui características específicas. Assinale a alternativa que NÃO contempla característica do NSP.

Quanto às características da gestão de pessoas na contemporaneidade, todas as alternativas a seguir estão corretas, EXCETO UMA, assinale-a.

Sobre os sistemas relacionados à administração de pessoal na administração pública federal, todas as afirmações a seguir estão corretas, EXCETO UMA, assinale-a.

A abordagem do novo serviço público surgiu com o intuito de promover e reafirmar os valores da democracia, da cidadania e do interesse público. Esta abordagem apresenta princípios que lhe são próprios. Nesse sentido, assinale a alternativa que representa os princípios-chave do novo serviço público.