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2505968 Ano: 2015
Disciplina: Administração Pública
Banca: CKM
Orgão: CAU-SP
A ouvidoria, meio de comunicação entre o cidadão e a Instituição, permite o alcance de diversos objetivos sociais. Desse modo, ao fornecer informações sobre o trabalho realizado por uma instituição, a ouvidoria possibilita ao cidadão, basicamente:
I Enumerar falhas;
II Sinalizar necessidades;
III Sugerir alternativas;
IV Reafirmar os bons serviços prestados pela instituição.
Está CORRETO o que se apresenta em:
 

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Identifique a alternativa referente à Administração Gerencial, que está intimamente relacionada ao atendimento das expectativas do cidadão-cliente.
 

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2504043 Ano: 2015
Disciplina: Administração Pública
Banca: UFAL
Orgão: Pref. Inhapi-AL
Na Administração Pública é comum a adoção de estruturas que apresentam unidades especiais, independentes em sua atuação, conhecidas como Staffs, devendo servir como
 

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2349886 Ano: 2015
Disciplina: Administração Pública
Banca: Pref. Rio Janeiro-RJ
Orgão: Pref. Rio Janeiro-RJ
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Nas abordagens para a medição da eficácia organizacional, a que avalia a habilidade da organização de ser inovadora e funcionar rápida e responsavelmente, com o objetivo de melhorar a tomada de decisão e aumentar o ritmo de inovação de produtos, é a abordagem:
 

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2294330 Ano: 2015
Disciplina: Administração Pública
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH
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A história do conceito de cidadania é a história dos processos que configuraram a dinâmica dos direitos e dos deveres dentro das comunidades politicamente organizadas. Nesse sentido, são responsabilidades exclusivas do Estado Brasileiro:
 

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2293076 Ano: 2015
Disciplina: Administração Pública
Banca: UFSCAR
Orgão: UFSCAR
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Nota-se que o Estado brasileiro, a partir do início da primeira década do século XXI, vem buscando desenvolver esforços para promover a consolidação fiscal. Entretanto, esta tarefa não tem sido fácil de ser atingida, devido às dificuldades econômicas enfrentadas pelo país nas duas décadas finais do século passado. Assinale a alternativa que apresenta uma dessas importantes dificuldades encaradas no final do século XX:

 

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2293069 Ano: 2015
Disciplina: Administração Pública
Banca: UFSCAR
Orgão: UFSCAR
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A retirada do Estado das atividades tipicamente produtivas, com o processo da privatização, não causa, necessariamente, uma diminuição no papel e no tamanho do Estado, mas uma alteração em suas prioridades. Essa afirmação se constata na evolução da administração pública brasileira, bem como na experiência de outros países. Isso ocorre porque:

 

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Na mensuração dos resultados da gestão pública, a medida que indica se os resultados do programa público foram alcançados com o menor nível de recursos possível ou se o nível de recursos utilizados no programa público alcançou o máximo possível de resultados é denominada
 

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Na gestão pública empreendedora,
 

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Uma das mais importantes etapas do processo administrativo é o planejamento. Por meio dos instrumentos de planejamento, a administração pública define os objetivos para o futuro e os meios para alcançá-los. Com relação aos tipos de planejamento, assinale a alternativa correta.
 

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