Dadas as proposições seguintes sobre Endomarketing e Comunicação Interna,

I. O endomarketing é ação gerenciada de marketing dirigida ao público interno (colaboradores) das organizações e empresas focadas no lucro, das organizações não lucrativas e governamentais e das do terceiro setor, observando condutas de responsabilidade comunitária e ambiental.

II. A comunicação interna é a comunicação empresa/empregado. É a informação decorrente de uma decisão ou fato que deve sair da parte de cima da pirâmide organizacional e descer até a base. A comunicação interna pode agir como uma linha mestra que gerencia a entrada e saída da informação possibilitando o alcance dos objetivos organizacionais.

III. Um programa de endomarketing composto por canais, instrumentos e ações, nada mais é do que a forma encontrada pelas empresas para dar valor e visibilidade à informação para alicerçar o papel das lideranças como oprimeiro e o mais importante caminho de repasse e no mercado competitivo, onde as empresas buscam diferencial para se destacarem, é que a comunicação interna atua junto com o endomarketing como ferramenta de apoio estratégico.

IV. Por meio do endormarketing, torna-se possível estabelecer canais que possibilitem o relacionamento ágil e transparente da direção da organização com o seu público interno e entre os próprios elementos que integram este público.

verifica-se que

O termo sintático expresso pela oração sublinhada no texto é um

As lideranças organizacionais precisam, em muitas ocasiões, ter que lidar com questões de conflito na rotina de trabalho. Verifica-se, no entanto, diferentes formas desses lideres em lidar com situações conflituosas. Dentre as várias estratégias de gerenciamento de conflitos há aquela na qual se ignora o problema, sem fazer nada a respeito ou não dando ênfase ao desacordo. Essa estratégia é conhecida como

De acordo com os problemas encontrados em um modelo de regressão, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.

1ª coluna	2ª coluna
1. Heteroscedasticidade	( ) Observações consideradas incomuns na distribuição da variável independente.
2. Multicolinearidade	( ) Afeta a hipótese de independência dos erros.
3. Autocorrelação	( ) A variável independente influencia a variável dependente e vice-versa.
4. Endogeneidade	( ) Quebra o pressuposto básico do modelo de regressão linear, o da variância constante ao longo da reta.
5. Atipicidade	( ) As variáveis independentes possuem relações lineares exatas ou aproximadamente exatas.

Qual a sequência correta, de cima para baixo?

A ética é uma característica inerente a toda a ação humana e, por esta razão, é um elemento vital na produção da realidade social. Nessa direção, é incorreto afirmar em relação à ética profissional:

Atualmente, as organizações reconhecem que as pessoas (seus colaboradores) assumem um papel estratégico vital para o alcance de seus objetivos. Isso decorre do fato, entre outros, de que as pessoas são uma fonte de vantagem competitiva quando

A comunicação escrita dentro das organizações inclui cartas, relatórios, textos impressos no computador dentre outros documentos escritos. Assinale, dentre as opções listadas a seguir, aquela que se constitui em uma desvantagem de se utilizar esse tipo de comunicação.

A questão refere-se ao texto abaixo.

Existem pessoas que moram em lan houses^(D). Explico: em Tóquio, há lan houses^(A) com espaços privativos. A pessoa chega de mochila^(E). Pendura-se no computador noite e dia. Dorme algumas horas num colchonete e volta a viver no fantástico mundo da web. Quando sai, leva tudo o que tem na mochila. Alimenta-se e arruma dinheiro de algum jeito^(B) e volta a se instalar na lan house de sua preferência^(C) (Walcyr Carrasco, Época, 23 de janeiro/2012, p. 96).

Assinale a opção em que está expresso o argumento básico do autor.