O ressarcimento, pelas prestadoras, por interrupções dos serviços ocorrerá mediante acordo com os consumidores prejudicados.

Julgue os itens a seguir, relativos a dados e bancos de dados.

É possível a análise de dados estruturados e não estruturados armazenados no banco de dados, apesar de o formato dos dados não estruturados ser mais diversificado e complexo que o dos dados estruturados.

Julgue os itens a seguir, relativos a dados e bancos de dados.

Os metadados provêm uma descrição concisa dos dados e desempenham um papel na gestão dos dados; a partir dos metadados, as informações são processadas, atualizadas e consultadas.

Julgue os itens a seguir, relativos a dados e bancos de dados.

O banco de dados de documentos é um tipo de banco que é projetado para armazenamento, recuperação e gerenciamento de informações orientadas a documentos, armazenando, por exemplo, dados no formato JSON em vez do formato de linhas e colunas característico dos bancos de dados tradicionais.

As prestadoras de serviços de telecomunicações devem adotar procedimento de compartilhamento de informações sobre incidentes relevantes e outras informações relativas à segurança cibernética de forma sigilosa e não discriminatória, não sendo facultado o anonimato, incentivando-se a participação de todas as prestadoras de serviços de telecomunicações e buscando a coordenação com as demais entidades relevantes.

O acesso ao SAC estará disponível de forma ininterrupta.

Para acesso inicial ao atendente, o consumidor deverá fornecer apenas o seu nome.

O marco inicial de contagem do prazo de resposta das demandas do consumidor será a data em que estas forem registradas.

A Secretaria Nacional do Consumidor poderá solicitar dados e informações aos fornecedores para o acompanhamento da efetividade do SAC.

A responsabilidade pelo fato do serviço depende de o ofendido ser ou não o destinatário final, visto que a responsabilidade do fornecedor decorre do contrato.