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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão de Politicas Públicas
Avalie as proposições a seguir e assinale (V) para a verdadeira e
(F) para a falsa.
( ) Uma política pode ser eficaz (cumprir metas/objetivos operacionais) e, ao mesmo tempo, ineficiente (usar recursos acima do necessário para as entregas).
( ) Se uma política é eficiente, então necessariamente é efetiva (gera mudanças no problema/público-alvo).
( ) Uma política pode ser efetiva (produzir resultados/impactos mensuráveis) sem ter sido eficaz nas metas operacionais originalmente pactuadas.
As afirmativas são, respectivamente,
( ) Uma política pode ser eficaz (cumprir metas/objetivos operacionais) e, ao mesmo tempo, ineficiente (usar recursos acima do necessário para as entregas).
( ) Se uma política é eficiente, então necessariamente é efetiva (gera mudanças no problema/público-alvo).
( ) Uma política pode ser efetiva (produzir resultados/impactos mensuráveis) sem ter sido eficaz nas metas operacionais originalmente pactuadas.
As afirmativas são, respectivamente,
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Programa/política avaliada: Faixa Azul – sinalização preferencial
para motociclistas em vias da cidade de São Paulo, com o objetivo
de reduzir sinistros e mortes.
Os pesquisadores avaliaram o impacto da ação sobre os sinistros de trânsito na cidade utilizando métodos de inferência causal… A análise aplica modelos de Diferença-em-Diferenças específicos de adoção escalonada para estimar os efeitos da intervenção. Em todas as especificações, os impactos estimados foram pequenos e estatisticamente indistintos de zero. Se houve efeito, ele foi pequeno a ponto de não ser detectado.
LOUREIRO, Michele. Estudo não encontra relação direta entre Faixa Azul e redução de sinistros em São Paulo. Centro de Estudos das Cidades – Insper, São Paulo, 29 set. 2025.
À luz do método empregado para a avaliação do programa e dos resultados reportados para sinistros/óbitos de motociclistas, assinale a opção que apresenta a conclusão metodologicamente correta.
Os pesquisadores avaliaram o impacto da ação sobre os sinistros de trânsito na cidade utilizando métodos de inferência causal… A análise aplica modelos de Diferença-em-Diferenças específicos de adoção escalonada para estimar os efeitos da intervenção. Em todas as especificações, os impactos estimados foram pequenos e estatisticamente indistintos de zero. Se houve efeito, ele foi pequeno a ponto de não ser detectado.
LOUREIRO, Michele. Estudo não encontra relação direta entre Faixa Azul e redução de sinistros em São Paulo. Centro de Estudos das Cidades – Insper, São Paulo, 29 set. 2025.
À luz do método empregado para a avaliação do programa e dos resultados reportados para sinistros/óbitos de motociclistas, assinale a opção que apresenta a conclusão metodologicamente correta.
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Sobre o programa municipal Consulta no Prazo, que ampliou
agendas e rotas de encaminhamento para melhorar o acesso
ambulatorial, avalie os indicadores a seguir.
I. Custo médio por consulta realizada (R$) no trimestre.
II. Percentual de cobertura trimestral atingindo a meta de 80% de consultas marcadas e realizadas.
III. Redução da taxa de internações por condições sensíveis entre os pacientes elegíveis, após 12 meses.
Assinale a opção que apresenta, nesta ordem, os exemplos de Eficiência – Eficácia – Efetividade.
I. Custo médio por consulta realizada (R$) no trimestre.
II. Percentual de cobertura trimestral atingindo a meta de 80% de consultas marcadas e realizadas.
III. Redução da taxa de internações por condições sensíveis entre os pacientes elegíveis, após 12 meses.
Assinale a opção que apresenta, nesta ordem, os exemplos de Eficiência – Eficácia – Efetividade.
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Avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F)
para a falsa.
( ) Na fase ex ante, explicitar a Teoria da Mudança, os pressupostos e os riscos envolvidos ajuda a definir indicadores e a planejar a estratégia de identificação do efeito causal de uma intervenção, integrando o plano de monitoramento e avaliação ao desenho da política.
( ) Comparar linha de base (baseline) e medida final apenas no grupo atendido é suficiente para atribuir causalmente os resultados ao programa.
( ) Em avaliação de processo durante a execução, métodos qualitativos (observação, entrevistas) podem complementar painéis quantitativos para explicar desvios de aderência ao programa e barreiras de implementação.
As afirmativas são, respectivamente,
( ) Na fase ex ante, explicitar a Teoria da Mudança, os pressupostos e os riscos envolvidos ajuda a definir indicadores e a planejar a estratégia de identificação do efeito causal de uma intervenção, integrando o plano de monitoramento e avaliação ao desenho da política.
( ) Comparar linha de base (baseline) e medida final apenas no grupo atendido é suficiente para atribuir causalmente os resultados ao programa.
( ) Em avaliação de processo durante a execução, métodos qualitativos (observação, entrevistas) podem complementar painéis quantitativos para explicar desvios de aderência ao programa e barreiras de implementação.
As afirmativas são, respectivamente,
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Avalie os objetivos da avaliação de políticas públicas, listados a
seguir, e a respectiva abordagem.
I. Estimar o efeito causal de um programa na evasão escolar usando dados de 8 anos para municípios com e sem a intervenção; pressupõe-se tendências paralelas plausíveis. Diferenças-em-diferenças – DiD (quantitativa).
II. Entender por que profissionais não preenchem relatórios e quais barreiras enfrentam. Desenho de Regressão Descontínua – RDD (quantitativa).
III. Explorar percepções de usuários e mecanismos de adesão em contextos distintos. – Experimentos aleatórios (quantitativa)
Está correto o que se afirma em
I. Estimar o efeito causal de um programa na evasão escolar usando dados de 8 anos para municípios com e sem a intervenção; pressupõe-se tendências paralelas plausíveis. Diferenças-em-diferenças – DiD (quantitativa).
II. Entender por que profissionais não preenchem relatórios e quais barreiras enfrentam. Desenho de Regressão Descontínua – RDD (quantitativa).
III. Explorar percepções de usuários e mecanismos de adesão em contextos distintos. – Experimentos aleatórios (quantitativa)
Está correto o que se afirma em
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Associe os objetivos listados a seguir à abordagem mais
adequada.
1. Estimar o efeito causal médio de uma política.
2. Explorar barreiras, percepções e significados de implementadores/usuários a partir de dados discursivos para explicar variações de desempenho.
3. Testar e refinar a Teoria do Programa em campo, mapeando como a mudança ocorre em diferentes contextos por evidências observacionais de processo.
( ) Entrevistas semiestruturadas e grupos focais com análise temática.
( ) Experimento aleatório.
( ) Estudos de caso baseados em observação direta de processos e rastreamento documental (sem entrevistas).
Assinale a opção que indica a relação correta.
1. Estimar o efeito causal médio de uma política.
2. Explorar barreiras, percepções e significados de implementadores/usuários a partir de dados discursivos para explicar variações de desempenho.
3. Testar e refinar a Teoria do Programa em campo, mapeando como a mudança ocorre em diferentes contextos por evidências observacionais de processo.
( ) Entrevistas semiestruturadas e grupos focais com análise temática.
( ) Experimento aleatório.
( ) Estudos de caso baseados em observação direta de processos e rastreamento documental (sem entrevistas).
Assinale a opção que indica a relação correta.
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Leia o trecho a seguir.
Em uma avaliação de resultados/desempenho, ter uma linha de base (baseline) e medidas pós-intervenção no mesmo grupo não é suficiente para atribuir o efeito à intervenção; é necessário um contrafactual válido (grupo de comparação ou contrafactual modelado),
PORQUE
as comparações antes–depois no mesmo grupo permanecem sujeitas a endogeneidade e vieses (tendências, sazonalidade, regressão à média, choques e seleção), os quais são mitigados por delineamentos com contrafactual (p.ex., experimentos aleatorizados, diferenças-em-diferenças, controle sintético).
Sobre o trecho, assinale a afirmativa correta.
Em uma avaliação de resultados/desempenho, ter uma linha de base (baseline) e medidas pós-intervenção no mesmo grupo não é suficiente para atribuir o efeito à intervenção; é necessário um contrafactual válido (grupo de comparação ou contrafactual modelado),
PORQUE
as comparações antes–depois no mesmo grupo permanecem sujeitas a endogeneidade e vieses (tendências, sazonalidade, regressão à média, choques e seleção), os quais são mitigados por delineamentos com contrafactual (p.ex., experimentos aleatorizados, diferenças-em-diferenças, controle sintético).
Sobre o trecho, assinale a afirmativa correta.
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Códigos:
P: Indicador de processo/implementação (execução, cobertura, conformidade). R: Indicador de resultado (outcome) no público-alvo.
Situação: (Programa Fila Zero – consultas especializadas).
Um município do Estado de São Paulo implementou o Programa Fila Zero que consiste em triagem padronizada, ampliação de agenda de consultas especializadas e busca ativa para reduzir a espera de pacientes elegíveis para a primeira consulta com especialista. O objetivo do programa é reduzir o tempo de espera entre o encaminhamento feito em uma unidade básica de saúde e a primeira consulta com especialista.
Classifique as afirmativas a seguir, usando P ou R.
( ) Percentual de unidades que realizou a triagem inicial, conforme protocolo no semestre.
( ) Tempo médio de espera (dias) entre o encaminhamento e a primeira consulta dos pacientes elegíveis.
( ) Percentual de consultas adicionais (extras) necessárias no semestre em relação ao planejado.
( ) Percentual de pacientes elegíveis atendidos em até 30 dias após o encaminhamento.
( ) Proporção de prontuários com registro completo dos campos definidos para o programa.
Assinale a opção que apresenta a classificação correta, na ordem apresentada.
P: Indicador de processo/implementação (execução, cobertura, conformidade). R: Indicador de resultado (outcome) no público-alvo.
Situação: (Programa Fila Zero – consultas especializadas).
Um município do Estado de São Paulo implementou o Programa Fila Zero que consiste em triagem padronizada, ampliação de agenda de consultas especializadas e busca ativa para reduzir a espera de pacientes elegíveis para a primeira consulta com especialista. O objetivo do programa é reduzir o tempo de espera entre o encaminhamento feito em uma unidade básica de saúde e a primeira consulta com especialista.
Classifique as afirmativas a seguir, usando P ou R.
( ) Percentual de unidades que realizou a triagem inicial, conforme protocolo no semestre.
( ) Tempo médio de espera (dias) entre o encaminhamento e a primeira consulta dos pacientes elegíveis.
( ) Percentual de consultas adicionais (extras) necessárias no semestre em relação ao planejado.
( ) Percentual de pacientes elegíveis atendidos em até 30 dias após o encaminhamento.
( ) Proporção de prontuários com registro completo dos campos definidos para o programa.
Assinale a opção que apresenta a classificação correta, na ordem apresentada.
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Sobre a análise ex ante, avalie as afirmativas a seguir.
I. Construir a Teoria da Mudança, explicitar pressupostos e riscos e realizar análise prospectiva de custo-benefício sob cenários, antes da decisão de implementar.
II. Estimar impacto causal do programa com indicadores de resultado utilizando dados observados após a execução (p.ex., experimento aleatório).
III. Definir, na fase de desenho, o plano de monitoramento e avaliação (indicadores, linha de base (baseline) e estratégia de identificação a ser aplicada no futuro), integrando-o ao modelo lógico da política.
Está correto o que se afirma em
I. Construir a Teoria da Mudança, explicitar pressupostos e riscos e realizar análise prospectiva de custo-benefício sob cenários, antes da decisão de implementar.
II. Estimar impacto causal do programa com indicadores de resultado utilizando dados observados após a execução (p.ex., experimento aleatório).
III. Definir, na fase de desenho, o plano de monitoramento e avaliação (indicadores, linha de base (baseline) e estratégia de identificação a ser aplicada no futuro), integrando-o ao modelo lógico da política.
Está correto o que se afirma em
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Leia o fragmento a seguir.
Uma avaliação ex ante caracteriza-se por _____(I)______, enquanto uma avaliação ex post caracteriza-se por ______(II)______.
Assinale a opção que apresenta os trechos que completam corretamente as lacunas do fragmento acima.
Uma avaliação ex ante caracteriza-se por _____(I)______, enquanto uma avaliação ex post caracteriza-se por ______(II)______.
Assinale a opção que apresenta os trechos que completam corretamente as lacunas do fragmento acima.
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