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Acerca dos princípios que regem as correspondências
oficiais, assinale a alternativa CORRETA:
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Analise o enunciado e responda CORRETAMENTE:
Ana Maria e Alencar trabalham juntos no departamento de emissão de documentos em uma repartição pública. No momento, eles entraram em conflito por causa dos horários de trabalho de cada um. Sem uma solução, recorreram ao Mário, que é chefe imediato, que por sua vez consultou o regulamento da instituição para tomar a decisão.
Para lidar com o conflito, nesse caso hipotético, Mário utilizou o critério do:
Ana Maria e Alencar trabalham juntos no departamento de emissão de documentos em uma repartição pública. No momento, eles entraram em conflito por causa dos horários de trabalho de cada um. Sem uma solução, recorreram ao Mário, que é chefe imediato, que por sua vez consultou o regulamento da instituição para tomar a decisão.
Para lidar com o conflito, nesse caso hipotético, Mário utilizou o critério do:
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A comunicação possui componentes básicos e é um
elemento base para uma boa abordagem das relações interpessoais. Sobre os componentes básicos do
processo de comunicação é CORRETO afirmar:
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As relações interpessoais se desenvolvem através de
um processo de interação entre ambas as partes. Sobre
as relações interpessoais é CORRETO afirmar:
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Considere a planilha abaixo em uma versão recente do Excel em Português, na qual lista alguns alunos de uma disciplina em uma escola:

Um funcionário da escola precisa exibir na célula B6 o menor valor para “Nota 1” obtida pelos alunos. Assinale a alternativa que apresenta uma fórmula válida para obter o resultado desejado pelo funcionário no Excel.
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Considere a planilha abaixo em uma versão recente do Excel em Português, na qual lista alguns alunos de uma disciplina em uma escola:

Um funcionário da escola precisa exibir na célula E2 o texto “APROVADO”, caso a média aritmética das notas da estudante “Ana” for maior ou igual a 7,0. Caso contrário, deve-se exibir o texto “REPROVADO”. Assinale a alternativa que apresenta uma fórmula válida para obter o resultado desejado pelo funcionário no Excel.
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Considere a planilha abaixo em uma versão recente do Excel em Português, na qual lista alguns alunos de uma disciplina em uma escola:

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- Aspectos BásicosPrincípios e Teorias de ArquivologiaPrincípios Arquivísticos
- Administração de ArquivosFunções Arquivísticas
Sobre a descrição arquivística, analise os itens
abaixo:
I- Constitui a parte culminante do trabalho arquivístico por concretizar os objetivos da Arquivologia: organizar e dar acesso aos conteúdos de documentos.
II- O trabalho de um arquivo só se completa com a elaboração de instrumentos de pesquisa, que consistem na descrição e localização dos documentos no acervo, e se destinam a orientar os usuários nas diversas modalidades de abordagem de um acervo documental.
III- A respeito dos objetivos e princípios da descrição, há unanimidade; o que também ocorre quanto aos instrumentos de pesquisa e sua elaboração.
IV- A necessidade da existência da fase de descrição arquivística, advinda da arquivologia tradicional, baseia-se na impossibilidade de um usuário ter acesso físico aos documentos de um arquivo, na procura de um documento específico de seu interesse.
V- Para o auxílio ao usuário, não há necessidade de serem criadas representações ou descrições de entidades arquivísticas, onde são gravadas informações sobre atributos e relações registradas nos documentos.
Analisados os itens, estão INCORRETOS:
I- Constitui a parte culminante do trabalho arquivístico por concretizar os objetivos da Arquivologia: organizar e dar acesso aos conteúdos de documentos.
II- O trabalho de um arquivo só se completa com a elaboração de instrumentos de pesquisa, que consistem na descrição e localização dos documentos no acervo, e se destinam a orientar os usuários nas diversas modalidades de abordagem de um acervo documental.
III- A respeito dos objetivos e princípios da descrição, há unanimidade; o que também ocorre quanto aos instrumentos de pesquisa e sua elaboração.
IV- A necessidade da existência da fase de descrição arquivística, advinda da arquivologia tradicional, baseia-se na impossibilidade de um usuário ter acesso físico aos documentos de um arquivo, na procura de um documento específico de seu interesse.
V- Para o auxílio ao usuário, não há necessidade de serem criadas representações ou descrições de entidades arquivísticas, onde são gravadas informações sobre atributos e relações registradas nos documentos.
Analisados os itens, estão INCORRETOS:
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A etiqueta no trabalho também se estende ao uso
adequado das tecnologias de comunicação. Assinale
a alternativa que descreve CORRETAMENTE uma
forma apropriada do uso de e-mail no ambiente de
trabalho.
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Um dos principais obstáculos à comunicação
interpessoal eficaz é o ruído de comunicação.
Assinale a alternativa que exemplifica um ruído de
comunicação de forma CORRETA.
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