A norma NBR IS0 14001 define a política ambiental como “a declaração da organização, expondo suas intenções e princípios em relação ao seu desempenho ambiental global, que provê uma estrutura para a ação e definição de seus objetivos e metas ambientais”. A política ambiental estabelece, dessa forma, um senso geral de orientação e fixa os princípios de ação para a organização. A ISO 14001, no seu requisito relativo à política ambiental, afirma que a alta administração deve estabelecer a política ambiental da empresa, assegurando que a política contemple os seguintes itens, EXCETO:

A estratégia da defesa em profundidade em usinas nucleoelétricas possui duas frentes: a prevenção de acidentes e a limitação de potenciais consequências, caso um acidente ocorra. São barreiras superpostas contra a liberação de material radioativo, EXCETO:

O conceito de defesa em profundidade fornece a estratégia geral para as características e as medidas de segurança de usinas nucleoelétricas. Assegura que uma falha isolada, seja humana ou de equipamento, não implicará em dano ao público, e mesmo as combinações de falhas remotamente possíveis resultariam em pouco ou nenhum dano, que expressa a busca permanente por melhoramento. Relaciona-se à capacidade de resolução de problemas por meio de pequenos passos, alta frequência e ciclos curtos de mudança. A defesa em profundidade contribui para garantir o cumprimento de três funções básicas de segurança. Assinale-as.

A melhoria contínua pode ser utilizada para obter melhoras em qualquer das dimensões de negócios, contribuindo com fatores básicos que colaboram para que a organização possa reduzir seus custos, tempo, podendo trabalhar com flexibilidade e maior segurança e, principalmente, melhorando seu serviço. A melhoria contínua, fundamentada na filosofia japonesa Kaisen, que expressa a busca permanente por melhoramento, está relacionada à capacidade de resolução de problemas por meio de pequenos passos, alta frequência e ciclos curtos de mudança. São fatores que contribuem na melhoria contínua, EXCETO:

As bases metodológicas para a proposta de avaliação de desempenho em segurança, meio ambiente e saúde (SMS) têm como base a metodologia adotada pela OSHA no Program Evaluation Profile (PEP), que elenca todos os elementos de gestão e estabelece de 1 a 5 pontos de acordo com o estágio de implantação e implementação dos elementos do sistema de gestão de SMS. A implantação de cada elemento significa que os requisitos de um elemento foram introduzidos na organização, através de procedimentos ou ações; e, quanto à implementação, significa que os requisitos do elemento estão sendo executados, ou seja, está sendo levada à prática através de evidências concretas. Quais são os critérios para avaliação do nível de implementação dos elementos do sistema de gestão SMS?

O marco de avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) busca prover um amplo entendimento dos requisitos para alcançar a excelência do desempenho e, portanto, a melhoria da competitividade e ampla troca de informações sobre métodos e sistemas de gestão que alcançaram sucesso e sobre os benefícios decorrentes da utilização dessas estratégias. O PNQ é subdivido em categorias de avaliação. Analise-as.

I. Grandes empresas.

II. Organizações sem fins lucrativos.

III. Médias empresas.

IV. Órgãos da administração pública.

V. Pequenas e microempresas.

Estão corretas as alternativas

Para o funcionamento de uma usina nuclear, são utilizadas barreiras contra a liberação de produtos radioativos. São níveis de proteção, pela defesa em profundidade, para este fim, EXCETO:

Organismos e entidades internacionais desenvolveram um sistema de gestão de segurança, meio ambiente e saúde (SMS), sendo que alguns se tornaram mandatórios, após a ocorrência de grandes acidentes. Para atingir a excelência em SMS, necessariamente deverá haver uma mudança comportamental. Todos da organização devem incorporar segurança, meio ambiente e saúde como um valor. Para atingir este valor, os conceitos foram incorporados no sistema de gestão de SMS proposto, e fundamentam-se em alguns princípios. Analise-os.

I. Gestão de falhas: onde as falhas deverão ser levantadas e estudadas para o entendimento de seus impactos.

II. Responsabilidade de linha: onde todos os níveis de liderança são responsáveis pelas questões de SMS em sua área de atuação.

III. Criação de uma equipe de gestão de SMS: responsável pelas práticas de gestão a serem realizadas na organização.

IV. Administração de desvios: onde as perdas são sempre precedidas de um ou mais desvios.

V. Foco no comportamento humano: onde a excelência depende do comportamento e da atitude de pessoas em todos os níveis e áreas de atuação.

Estão corretas as afirmativas

A busca pela excelência na Gestão em Segurança, Meio Ambiente e Saúde (SMS), passou a ser uma meta estratégica para as empresas que pretendem garantir participação em um mercado cada vez mais competitivo e regido por uma sociedade a cada dia mais exigente. A implementação de ações que visam a melhoria do rendimento humano tem sido considerada fundamental para o desempenho das organizações que buscam a excelência, como forma de obtenção da sustentabilidade dos negócios. O termo “fator humano” tem sido objeto de um vasto número de diferentes interpretações e definições, possuindo, inclusive, correlações com os termos “engenharia de fatores humanos” e “ergonomia”. Considerar os fatores humanos significa avaliar três aspectos principais: o “trabalho”, os “indivíduos” e a “organização”, e como estes aspectos impactam a saúde e a segurança das pessoas. Estas três áreas de influência não são mutuamente excludentes, elas normalmente operam através de uma forma interativa complexa. Pode-se realizar uma análise separada de cada uma dessas áreas, levantando informações nos seguintes aspectos, EXCETO:

O Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) é um processo de avaliação bastante rigoroso e criterioso das organizações brasileiras, instituído desde 1992, cujo objetivo é selecionar as empresas que se destacam pela sua excelência em gestão. É um processo aberto a organizações de todos os portes e setores que estejam em busca de aprimorar seus modelos de negócio e gestão. O PNQ tem como grandes objetivos, EXCETO: