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Ainda acerca da ética profissional, examine os itens a seguir:
I. O empregado da CODESAIMA, por manter vínculo regido pela Consolidação das Leis do Trabalho, não deve agir com ética e probidade no exercício de suas funções.
II. A vida privada do empregado não importa para a CODESAIMA, não podendo ser punido disciplinarmente, sob hipótese alguma, pela má conduta praticada fora do cargo.
III. No desempenho de suas funções, o empregado da CODESAIMA deve guiar-se, além de outros, pelos seguintes valores: decoro, honestidade e respeito ao cidadão.
Assinale a alternativa correta.
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A respeito dos conceitos de ética e moral, leia
e assinale a alternativa correta.
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O ser humano, na sociedade capitalista, tem a
necessidade de bens e serviços para
sobreviver. Assinale a alternativa incorreta.
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Ainda sobre o Manual de Redação da
Presidência da República, no que trata sobre a
adequação da linguagem em documentos
oficiais, podemos identificar a alternativa
incorreta em:
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No tocante à confecção de documentos,
assinale a alternativa correta.
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- Manual de Redação da Presidência da RepúblicaAs Comunicações OficiaisPadrão OfícioPartes do documento no Padrão Ofício
- Manual de Redação da Presidência da RepúblicaAs Comunicações OficiaisPadrão OfícioO Padrão Ofício
Em relação à redação de correspondência
oficial, marque a alternativa correta.
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São critérios que devem ser respeitados na
redação oficial:
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- Qualidade no Atendimento ao Público
- Atendimento de Qualidade
- Técnicas de Vendas
- Satisfação e Retenção de Clientes
- Valor Percebido Pelo Cliente
O Empregado da CODESAIMA deve tratar o
público mediante:
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Acerca do atendimento de qualidade ao
público, assinale a alternativa incorreta.
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- Direitos e Garantias FundamentaisDireitos e Deveres Individuais e ColetivosRemédios ConstitucionaisMandado de Segurança
Assinale a alternativa correta. Em caso de
violação do direito líquido e certo, quando o
responsável pela ilegalidade ou abuso de
poder for autoridade pública ou agente de
pessoa jurídica no exercício das atribuições do
Poder Público, caberá o uso de:
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