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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização
Os critérios de departamentalização correspondem à forma como as atividades são logicamente agrupadas em órgãos de uma empresa. Entre os critérios de departamentalização comumente utilizados, considere:
I. por produto, quando grupam-se em um mesmo órgão todas as atividades diretamente relacionadas a determinado produto ou serviço, independentemente da sua natureza ou especialidade.
II. por área geográfica, quando grupam-se em um mesmo órgão todas as atividades exercidas em determinada região.
III. funcional, quando o grupamento de atividades é feito com o objetivo de atender a determinado grupo de pessoas, clientes internos e externos.
Está correto o que se afirma APENAS em
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Os denominados fatores motivacionais podem ser classificados, de acordo com a Teoria Bifatorial, desenvolvida por Herzberg,
em
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Considere que determinada entidade integrante da Administração Indireta pretenda implementar planejamento estratégico,
utilizando, como metodologia, o Balanced Scorecard – BSC. Em sua etapa inicial, de diagnóstico institucional, foi utilizada a
matriz SWOT, com o objetivo de identificar, na análise dos aspectos externos da organização,
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A Diretoria Financeira de determinada empresa detectou forte redução do faturamento nos últimos meses e resolveu adotar um
programa de comunicação, direcionado a todos os colaboradores, inclusive das áreas de operação, tendo a seguinte
mensagem: “os indicadores econômico-financeiros da companhia vêm apresentando trajetória de forte deterioração, colocando
em risco os covenants assumidos junto a financiadores, o que exige de todos a adoção de medidas urgentes para incrementar a
geração de caixa, melhorando, assim, a margem EBITDA dos próximos trimestres”. Referida mensagem
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Considere a figura abaixo que apresenta um diagrama utilizado no Planejamento Estratégico de TI (Tecnologia da Informação) e
de SI (Sistemas de Informação).
Em uma organização como a COPERGÁS, os elementos indicados na figura podem ser incorporados ao Planejamento Estratégico, pois
Em uma organização como a COPERGÁS, os elementos indicados na figura podem ser incorporados ao Planejamento Estratégico, pois
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Suponha que determinada empresa, integrante da Administração pública, tenha sido instada por órgão de orientação
governamental para adotar medidas de corte de custos, incluindo despesas com pessoal e custeio em geral. Como alternativa à
redução do seu quadro funcional, referida empresa propôs ações concretas para aumento de eficiência no desempenho de suas
atividades. A solução apresentada pela empresa, do ponto de vista conceitual, é
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstratégia Organizacional
Para que uma empresa como a COPERGÁS prime pela melhor gestão dos recursos e maior qualidade na prestação de serviços
aos cidadãos, torna-se essencial a realização de um bom planejamento, usualmente realizado em três níveis: Estratégico, Tático
e Operacional. O plano considerado um instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de
Tecnologia da Informação que visa atender às necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade para um
determinado período, e o nível de planejamento em que esse plano normalmente se enquadra são, respectivamente,
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A literatura aponta entre as teorias sobre liderança a denominada Teoria do Grid (ou grade) Gerencial, segundo a qual o gestor
orienta a ação para dois aspectos essenciais:
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Pode-se conceituar a Administração Financeira Empresarial como
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O diagnóstico do grau de maturidade dos processos de determinada organização apontou que as práticas de gestão e
gerenciamento dos processos estabelecidos correspondia, de acordo com a classificação da Society for Design and Process
Science – SDPS, aos denominados processos encenados, o que significa o
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