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Foram encontradas 60 questões.

4031460 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: CPU-PE
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Um órgão público verificou que 80% das reclamações dos usuários estavam relacionadas a 20% de falhas na comunicação sobre documentação exigida para atendimento. Sendo assim, a ferramenta da qualidade utilizada para identificar e priorizar causas mais relevantes desse problema denomina-se:
 

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4031459 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: CPU-PE
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O planejamento:

I. tático traduz as diretrizes gerais em planos específicos para cada departamento.
II. estratégico envolve decisões de longo alcance e maior exposição às incertezas.
III. tático possui grau de risco superior ao do planejamento estratégico.
IV. estratégico é de curto prazo e altamente flexível, permitindo ajustes imediatos.
V. operacional concentra-se na execução imediata das tarefas programadas.

Está correto o que se afirma APENAS em
 

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4031458 Ano: 2026
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: CPU-PE
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A Ouvidoria-Geral do Estado de Pernambuco (OGE-PE) registrou, em determinado ano, mais de 100 mil manifestações de cidadãos, demonstrando capacidade de atendimento com os recursos disponíveis. Sendo assim, no âmbito da Administração Pública, esse resultado evidencia uma medida de desempenho relacionado à
 

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4031457 Ano: 2026
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: CPU-PE
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Influenciada pelos princípios da "Nova Gestão Pública", a Reforma de 1995, promovida por Bresser-Pereira, sintetiza seus objetivos no documento denominado Plano Diretor de Reforma do
 

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4031456 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: CPU-PE
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Na construção do mapa estratégico do Balanced Scorecard, o valor do Capital Intelectual na visão da gestão do conhecimento depende do seu alinhamento com a estratégia, neste sentido o Capital Organizacional integra-se à perspectiva:
 

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4031455 Ano: 2026
Disciplina: Direito Ambiental
Banca: FCC
Orgão: CPU-PE
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A Lei nº 12.651/2012, conhecida como Código Florestal Brasileiro, identifica expressamente como região da Amazônia Legal
 

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4031454 Ano: 2026
Disciplina: Direito Ambiental
Banca: FCC
Orgão: CPU-PE
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Conforme previsto expressamente pela legislação do Estado de Pernambuco, no licenciamento ambiental de empreendimentos e atividades em que sejam exigidos programas de Educação Ambiental como condicionantes de licença, o órgão ambiental competente elaborará Termo de Referência específico, em consonância com a Política de Educação Ambiental e o Programa de Educação Ambiental deste Estado, devendo considerar na sua elaboração
 

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4031453 Ano: 2026
Disciplina: Direito Ambiental
Banca: FCC
Orgão: CPU-PE
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A Política Nacional do Meio Ambiente, segundo texto expresso da Lei nº 6.938/1981, prevê, dentre os princípios que a norteiam,
 

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4031452 Ano: 2026
Disciplina: Direito Ambiental
Banca: FCC
Orgão: CPU-PE
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A Resolução CONAMA nº 237/1997, que dispõe sobre a revisão e complementação dos procedimentos e critérios utilizados para o licenciamento ambiental, prevê que:
 

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4031451 Ano: 2026
Disciplina: Direito Ambiental
Banca: FCC
Orgão: CPU-PE
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A Lei nº 9.795/1999, que institui a Política Nacional de Educação Ambiental, a respeito da educação ambiental no ensino formal, previu que:
 

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