Considerando a Lei n.° 9.784/1999, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública federal, julgue o item.

As atividades de instrução destinadas a averiguar e comprovar os dados necessários à tomada de decisão realizam-se de ofício ou mediante impulsão do órgão responsável pelo processo, sem prejuízo do direito dos interessados de propor atuações probatórias.

Considerando a Lei n.° 9.784/1999, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública federal, julgue o item.

Os atos do processo devem ser realizados em dias úteis, no horário normal de funcionamento da repartição na qual tramitar o processo.

Considerando a Lei n.° 9.784/1999, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública federal, julgue o item.

Inexistindo competência legal específica, o processo administrativo deverá ser iniciado perante a autoridade de maior grau hierárquico que seja responsável pela decisão, hipótese para a qual não haverá a possibilidade de interposição de recursos.

Considerando a Lei n.° 9.784/1999, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública federal, julgue o item.

A competência é renunciável, podendo o órgão administrativo a que ela foi atribuída redirecioná-la por delegação ou por avocação.

Acerca da evolução da Administração Pública no Brasil, julgue o item.

Com o advento da Carta Magna de 1988, é correto afirmar que houve progresso na Administração Pública brasileira, com a facilidade de criação e de extinção de órgãos públicos.

Acerca da evolução da Administração Pública no Brasil, julgue o item.

Em 1956, foi criada a Comissão de Simplificação da Burocracia (COSB), cujo objetivo era descomplicar as normas e as rotinas administrativas, visando ao funcionamento racional das repartições públicas federais.

Acerca da evolução da Administração Pública no Brasil, julgue o item.

Entre os objetivos originários do departamento administrativo do serviço público (DASP), residiam a descentralização da Administração Pública federal e a criação de uma política de gestão de recursos humanos.

Acerca da evolução da Administração Pública no Brasil, julgue o item.

A denominada administração pública patrimonial caracterizava-se por ser representada pela classe burguesa, que se intercalava no poder, em um movimento conhecido como política do café com leite.

Em relação aos sistemas de gestão da qualidade, julgue o item.

Ação corretiva é aquela que visa eliminar a causa de uma potencial não conformidade ou outra situação potencialmente indesejável.

Em relação aos sistemas de gestão da qualidade, julgue o item.

Entre os potenciais benefícios da implantação de um sistema da gestão da qualidade, citam-se: o aumento da satisfação do cliente; a melhoria da fidelidade do cliente; e a melhoria da reputação da organização.