A comunicação assertiva consiste na expressão de sentimentos, desejos, preferências e ideais, de maneira confortável, levando em conta também os direitos dos outros. Em relação à comunicação assertiva, é correto afirmar que

Considere um psicólogo clínico-hospitalar trabalhando em um grande hospital no qual um paciente foi internado após um grave acidente de carro, em que teve traumas físicos e emocionais significativos. O paciente está ansioso para saber sobre seu estado de saúde, e a equipe solicita uma avaliação psicológica. Nesse contexto, em relação ao atendimento psicológico, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. É necessário que o protocolo operacional do setor de Psicologia seja respeitado, tendo horário definido e espaço privativo para a avaliação.

II. Para que ocorra o atendimento psicológico no hospital, o paciente precisa solicitar.

III. O psicólogo deve buscar compreender como o paciente e a família percebem a situação, seus recursos psíquicos de enfrentamento e como pode ajudá-los como participante da equipe de cuidadores.

Diego tem 12 anos e está em atendimento no CAPSi há 2 meses. O pai faz contato telefônico com o psicólogo chorando, gritando e relatando ter encontrado seu filho dormindo, ao lado de um frasco de remédios e uma carta de despedida, diz que tentou acordá-lo, mas sem sucesso. Assinale a alternativa que apresenta a melhor orientação ao pai, nesse momento.

Lea tem 17 anos e veio para atendimento psicológico acompanhada por sua mãe. A mãe relatou ser separada do pai de Lea e que todos têm um relacionamento conturbado. Em sessão, Lea relata desesperança, raiva e pensamentos frequentes sobre morte e suicídio. Sente-se um fardo e incompreendida pela família. Diante da situação, como o psicólogo deve intervir?

Joana tem 36 anos e procura por atendimento psicológico relatando estar desanimada, triste e sem interesse em atividades que antes lhe causava prazer. Tais características têm interferido em seu trabalho, em seu sono e em seus relacionamentos. Considerando os sintomas apresentados e a Teoria Cognitivo Comportamental, assinale a alternativa correspondente à intervenção mais adequada ao caso.

Claudia, 45 anos, solteira e sem filhos, passou por três internações em hospital psiquiátrico nos últimos quinze anos. A família se queixa de que ela inventa histórias acerca de vizinhos que estariam planejando matá-la e que haviam colocado câmeras em sua casa para vigiá-la. Nunca apresentou comportamento agressivo. Não consegue manter-se em um emprego fixo, pois apresenta diversas faltas não justificadas. Sua aparência apresenta baixo autocuidado em relação à higiene e desorganização de pensamento no relato dos fatos durante o atendimento. Acerca do caso descrito, assinale a alternativa correta.

A abordagem sistêmica é um recurso importante no atendimento e acompanhamento das famílias nas propostas de atenção psicossocial. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a essa abordagem.

Assinale a alternativa correta acerca das orientações do Conselho Federal de Psicologia (CFP) sobre a elaboração de documentos escritos pelo psicólogo no exercício profissional.

José, 36 anos, dependente de álcool desde os 21 anos, procura tratamento após decisão conjunta com sua família. Queixa-se de que o alcoolismo está prejudicando de forma séria diversos aspectos da sua vida. Em casos como o de José, o programa de Reabilitação Psicossocial deve

Assinale a alternativa que corresponde a características da Psicoterapia Breve Dinâmica (PBD).