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- Arquitetura e Design de SoftwareArquitetura de Sistemas de Informação
- Gestão EmpresarialCRM: Customer Relationship Management
- Gestão EmpresarialERP: Enterprise Resource Planning
- Gestão EmpresarialSCM: Gestão da Cadeia de Suprimentos
Assinale a alternativa que relaciona as colunas do quadro a seguir, associando corretamente as soluções empresariais de Tecnologia da Informação (TI) à sua respectiva descrição.
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NOME DO MÉTODO |
DESCRIÇÃO |
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1 – Enterprise Resource Planning (ERP) |
a) Sistema que permite a troca de informações por meio eletrônico para que duas empresas parceiras possam agilizar negócios entre si, como integrar o processo de compra e venda entre fornecedor e cliente. |
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2 – Customer Relationship Management (CRM) |
b) Sistema que gerencia processos de ensino, auxiliando as empresas nos processos organizacionais relacionados ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoal. |
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3 – Electronic Data Interchange (EDI) |
c) Sistema que colabora com o gerenciamento da cadeia de suprimento, proporcionando otimização das atividades de guarda e distribuição de materiais. |
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4 – Warehouse Management System (WMS) |
d) Sistema que proporciona a gestão integrada das unidades organizacionais de um negócio, caracterizado pela implantação modular da solução e pela padronização do sistema de informação. |
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5 – Learning Management System (LMS) |
e) Sistema de informação integrado, com foco no consumidor, que busca, entre outras coisas, fidelizar o cliente e conhecer perfis e demandas do mercado. |
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Geralmente, os produtos têm um ciclo de vida, passando por quatro etapas de desenvolvimento: introdução, crescimento, maturação e declínio. Acerca desse assunto, avalie as afirmações a seguir.
I. A etapa introdutória é aquela em que um produto é lançado e há a necessidade de investimento de grandes montantes de dinheiro em promoção, para tornar a marca conhecida.
II. Crescimento é a etapa em que começam a aumentar a demanda e as exigências de características inovadoras no produto pelos clientes, havendo aumento dos lucros da empresa.
III. A etapa da maturação é aquela em que as vendas tendem a reduzir, pois a grande parcela da clientela já optou pelo produto e o lucro tende a se estabilizar.
IV. O declínio é a etapa em que o custo decresce e diminui sensivelmente o interesse da permanência do produto no mercado, o que resulta em decisão difícil diante das empresas concorrentes.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
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Assinale a alternativa que relaciona de forma coerente o ciclo de vida do produto com o retorno financeiro.
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Segundo Gesser (2009), “o surdo tem uma identidade e uma cultura própria”. A respeito dessa ideia, considere as seguintes afirmações:
I- É extremamente significativa no processo de afirmação coletiva de grupos minoritários, que não apenas se exprime no singular “uma”, mas também está inscrita no adjetivo “própria”.
II- Essa ideia é discutida pela autora, como discurso dos excluídos que de forma “pseudo” coletiva, consegue usufruir de benefícios e vantagens governamentais, explorando o olhar do estigmatizado social.
III- “Cultura própria” sugere a ideia de um grupo que precisa se distinguir da maioria ouvinte para marcar visibilidade, e a única forma de obter tal coesão é criada a partir de uma “pseudo” uniformidade coletiva.
Assinale a alternativa que corresponde às afirmações que podem ser associadas à citação de Gesser.
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“A construção das identidades não depende da maior ou menor limitação biológica, e sim de complexas relações linguísticas, históricas, sociais e culturais”. Com esta afirmação de Skliar (1997), Gesser discute as relações da sociedade e o olhar estigmatizador sobre a nominação do que é deficiência. Analise as afirmações a seguir.
I- Dentro de um discurso de normalização e de medicalização, cujas nomeações, como todas as outras imprimem valores e convenções na forma como o outro é significado e representado.
II- Os preconceitos podem ser disfarçados até mesmo nos discursos que dizem assumir a diferença e a diversidade.
III- Diversidade ou discurso da diferença podem estar sendo melindrosamente utilizados nos tempos atuais para encobrir uma ideologia de assimilação que há na base do discurso do “multiculturalismo conservador e corporativo”.
Em relação às afirmações lidas, pode-se afirmar que estão corretas:
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“Quando eles (os mais velhos) mencionavam algum objeto e então se moviam na direção de alguma coisa, eu via isso e compreendia que aquela coisa era chamada pelo som que eles emitiam quando tencionavam salientá-la. Sua intenção mostrava-se pelos movimentos do corpo, sendo essa a língua natural de todos os povos: a expressão da face, a atividade dos olhos, os movimentos de outras partes do corpo e o tom de voz que expressa o estado de espírito que buscamos, temos, rejeitamos ou evitamos algo. Assim à medida que fui ouvindo palavras usadas repetidamente em seus lugares apropriados em diversas sentenças, aprendi de forma gradual a entender que objetos elas significavam; e depois de haver treinado minha boca para formar esses sinais, eu os usava para expressar meus próprios desejos. (SACKS, 1998) De acordo com a citação acima considere as seguintes afirmações:
I- O aprendizado da língua humana como se a criança viesse para um país estranho e não entendesse a língua do país;
II- como se ela já possuísse uma língua, só que não aquela.
III- como se a criança já fosse capaz de pensar, só que não ainda de falar. E ‘pensar’, neste caso, significaria algo como ‘falar consigo mesma’”
Em relação às afirmações lidas, pode-se afirmar que estão corretas:
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Segundo Sacks (1998) na obra “Defectologia”, Vygotsky opunha-se veementemente à avaliação das crianças portadoras de incapacidades com base em seus defeitos ou deficiências seus “menos”; ele avaliava, em vez disso, com base no que elas tinham de intacto, seus “mais”. Diante desta afirmação, assinale a alternativa INCORRETA:
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No contexto educacional, a interpretação apresenta tipos de problemas encontrados no processo de interpretação da língua fonte (o português) para a língua alvo (a língua brasileira de sinais). Segundo Quadros (2001), a afirmativa correta que corresponde a esses problemas é:
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No livro “O tradutor intérprete de Língua Brasileira de Sinais e Língua Portuguesa”, Quadros (2004) cita seis categorias para analisar o processo de interpretação:
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Considerando que há problemas na intermediação entre os surdos e os professores e/ou colegas através do interprete, Quadros (2001) objetivou-se a identificar quais as diferenças das modalidades das línguas na mediação da linguagem através do intérprete de língua de sinais. Assinale a alternativa INCORRETA.
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