Sobre o controle administrativo, marque (C) se a afirmação estiver correta, e (E) se estiver, errada e em seguida assinale a alternativa com a sequência CORRETA:

( ) É preciso trabalhar com uma medida para avaliar o desempenho, definindo como acompanhar e monitorar a performance. Em função disso, será possível tirar informações sobre o que está sendo controlado.

( ) O controle externo para uma companhia representa o conjunto de procedimentos ou rotinas que têm por finalidade proteger os ativos, bem como produzir dados confiáveis e prestar auxílio na condução adequada das atividades da empresa, representando os controles contábeis e administrativos com clareza e praticidade, visando seu melhor desempenho.

( ) Com o estabelecimento de padrões, é possível encontrar parâmetros para avaliar o que for necessário. É na avaliação do desempenho com base nos padrões estabelecido que se compara os resultados atingidos com aquilo que era esperado.

Indicadores são formas de representação quantificável de características de produtos e processos, utilizados para acompanhar e melhorar os resultados ao longo do tempo. Para que os indicadores se tornem viáveis e práticos, devem possuir alguns atributos especiais, como por exemplo, que indica:

Para que os processos organizacionais aconteçam de forma eficiente e efetiva, é extremamente importante que as equipes estejam bem integradas. Assinale a alternativa abaixo que NÃO indica uma das características de uma equipe.

Em planejamento estratégico, a análise SWOT é uma maneira bastante eficiente de identificar os pontos fortes e fracos de uma organização, bem como examinar as oportunidades e as ameaças que poderão ser enfrentadas no seu ambiente de atuação. A análise da debilidade ofensiva, significa:

Entre as principais funções que integram o processo administrativo, assinale àquela que está caracterizada pelo texto abaixo:

O monitoramento do progresso da organização em direção aos objetivos é fundamental para o seu sucesso. A intenção é justamente fazer a comparação do desempenho real com os padrões predeterminados. Ao se detectarem diferenças significativas, devem-se adotar ações corretivas ou reavaliar o plano original, o que poderá exigir novo planejamento.

Considere a afirmação: “é um método de consenso, racionalização e ordenação das organizações prestadoras de serviços hospitalares e, principalmente, de educação permanente dos seus profissionais.” Tal conceito refere-se a seguinte ferramenta que auxilia o gerenciamento e a gestão da qualidade nos serviços de saúde:

Os indicadores hospitalares são ferramentas indispensáveis para uma boa gestão. Podendo ser usados como recursos estratégicos, fazem uso dos dados da instituição para criar estruturas de trabalho. A taxa de ocupação traça o percentual do:

No que diz respeito ao gerenciamento de manutenção de equipamentos hospitalares, julgue se as afirmações são verdadeiras e em seguida assinale a alternativa CORRETA.

I. Normalmente, costuma-se considerar que a frequência dos procedimentos de Manutenção Preventiva (MP) é adequada quando o número de equipamentos incluídos no Programa de Manutenção Preventiva, que apresentam falhas ou necessitam de conserto entre cada MP é menor do que 10%.

II. Em uma manutenção corretiva, uma vez retirada a peça do almoxarifado, independentemente do processo de aquisição, o almoxarife deve verificar constantemente se a quantidade de peças de reposição ainda existentes está acima do estoque mínimo.

III. Levando-se em consideração que a manutenção corretiva normalmente demanda um tempo muito maior do que a manutenção preventiva e que sua execução requer a paralisação de um equipamento em funcionamento, é importante que a pessoa que irá executá-la seja rápida e eficiente.

O planejamento por cenários permite que planejadores examinem o que é provável e o que é improvável, sabendo que elementos improváveis podem determinar o seu sucesso. Há uma variedade de métodos que auxiliam na construção de cenários, e entre o método da probabilística com tendências modificadas, encontra-se:

Para que o hospital satisfaça às necessidades da comunidade que demanda seus serviços, e enquanto organização torne-se competitivo, deve fazer da qualidade uma arma estratégica. Portanto, é necessário que se cumpram com os requisitos essenciais, dentre eles, a confiabilidade, que se refere à(aos):