De acordo com o Vaticano, para a eleição de novo papa, as cédulas e as listas de controle são colocadas no forno, nos fundos da capela, e a fumaça escapa pela chaminé. A fumaça branca anuncia o final da eleição. Se a votação não for conclusiva (o papa eleito deve ter 50% dos votos mais um), é adicionado ao forno um material químico que faz a fumaça enegrecer.

A eleição acima referida ocorre no evento que a Igreja Católica denomina como

A ética profissional pode ser entendida como um conjunto de parâmetros que guiam atitudes corretas e honestas em uma profissão ou empresa. Em relação às condutas éticas dos profissionais de relações públicas, julgue os próximos itens.

I A atividade de relações públicas está mais voltada para a questão da gestão das organizações que simplesmente para a disseminação das informações aos seus diferentes públicos.

II O profissional de relações públicas pode atender clientes concorrentes sem prévia autorização das partes atendidas.

III Nas relações com seus clientes, o profissional de relações públicas pode limitar o número de clientes às condições de trabalho eficiente.

Assinale a opção correta.

Julgue os itens subsequentes, relativos a cerimonial e protocolo.

I O cerimonial representa as leis que regulam a conduta e o comportamento nos eventos.

II O protocolo é o conjunto de formalidades e procedimentos que devem ser seguidos pelas autoridades nacionais e internacionais em eventos solenes.

III Cerimonial e protocolo estabelecem e padronizam as relações e as normas de conduta visando as boas maneiras, os valores sociais e políticos, a etiqueta, os gestos, as formas de tratamento e comunicação entre os participantes de eventos e o desenrolar da solenidade.

Assinale a opção correta.

A respeito da organização e do planejamento de eventos, julgue os itens a seguir.

I A utilização de eventos como um caminho na divulgação de uma boa imagem é uma alternativa considerada por algumas empresas.

II Eventos podem trazer experimentação e disseminação da informação aos colaboradores de uma empresa.

III Eventos corporativos sofrem uma diminuição de interesse do público devido aos poucos benefícios que trazem para o público e para as organizações.

Assinale a opção correta.

No que se refere à comunicação organizacional interna, assinale a opção correta.

Assinale a opção que corresponde a uma das quatro etapas fundamentais no processo de planejamento de relações públicas.

Em relação à nova arquitetura organizacional vinculada ao planejamento de relações públicas, julgue os itens a seguir.

I Traçar o perfil dos públicos online, com vistas a elaborar programas arquitetônicos organizativos que atendam a determinadas faixas da população, é um dos objetivos da arquitetura organizacional.

II O desafio da arquitetura organizacional é integrar padrões que ultrapassem as fronteiras empresariais tradicionais e agregar as redes sociais digitais.

III Um dos objetivos da arquitetura organizacional está em verificar a preferência político-ideológica dos consumidores e, assim, traçar metas específicas para esse público.

Assinale a opção correta.

Com a expansão das redes sociais, um dos grandes desafios da comunicação organizacional está na construção de relações transparentes e verdadeiras com o público. Nesse sentido, as iniciativas que as organizações devem tomar para valorizar-se no âmbito institucional e mercadológico envolvem

Na situação hipotética CB2A3-II, se a probabilidade de cada unidade geradora apresentar falhas em certo dia for igual a 0,1, então a probabilidade de que, nesse dia, no mínimo uma unidade geradora apresente falha será igual a

Na situação hipotética CB2A3-II, se três unidades geradoras tiverem de ser paradas em certo dia para manutenção, a quantidade de maneiras que a direção da usina poderá escolher para definir as unidades que ficarão paradas será igual a