A seguir, são apresentadas quatro descrições de princípios da norma ISO 9001. Tendo em vista essa norma, classifique-as como verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Foco no cliente, abordagem de processos, melhoria contínua, envolvimento de todos. ( ) Liderança entre objetivos, considerar o impacto de decisões em outros processos, decisão baseada em dados, benefícios mútuos entre clientes e fornecedores. ( ) Controle de custos, preço justo, durabilidade do produto, garantia. ( ) Produzir sempre o melhor, equipe específica para controle de qualidade, foco no cliente, benefícios mútuos entre cliente e fornecedores. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

A ABNT, através da norma NBR ISO 1119:1997, padroniza, entre outros elementos, as séries de ângulos de cones e de conicidade. De acordo com essa norma e com a aplicação clássica de conicidade e inclinação, considere as seguintes afirmativas: 1. O ângulo de inclinação em uma peça equivale à metade do ângulo do cone. 2. A unidade da conicidade é o milímetro. 3. Uma conicidade também pode ser chamada de rampa. 4. Em um desenho cotado, a relação de inclinação vem indicada em uma vista e não há necessidade de indicar a cota da altura menor. Assinale a alternativa correta.

Para os adeptos da teoria da Grande ruptura, o efeito mais significativo da crise atual é:

Com o objetivo de promover a proteção individual e coletiva da saúde e da integridade física dos trabalhadores, muitos recursos são utilizados, entre os quais os sistemas de ventilação. Em relação a esse assunto, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) A ventilação local exaustora é o método de insuflar ar em um ambiente ocupacional a fim de promover uma redução na concentração de poluentes nocivos. ( ) A ventilação geral diluidora tem como objetivo principal captar os poluentes de uma fonte antes que eles se dispersem no ar do ambiente de trabalho. ( ) Taxa de renovação de ar é o número de vezes que o volume de ar do ambiente é trocado numa unidade de tempo. ( ) O fluxo de ar que entra e sai de um edifício por ventilação natural depende da diferença de pressão entre as partes interna e externa e da resistência ao fluxo nas aberturas. Essa diferença de pressões pode ser causada pelo vento ou pelo efeito chaminé. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Na área da higiene e segurança do trabalho, busca-se minimizar os acidentes de trabalho e as doenças ocupacionais, além de proteger a integridade e a capacidade laboral do trabalhador. Em relação a essa área de conhecimento, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) Tendinite é uma afecção que se caracteriza por inflamação de um tendão, apresentando sintomas como dor e formigamento, geralmente nos membros superiores, nas mãos e nos dedos. Ocorre, em geral, devido à LER/DORT. ( ) Silicose é uma doença grave causada pela inalação de poeira de sílica (SiO2), em geral quartzo, mas também outros tipos de poeira, como cristobalita e/ou tridimita. Quando o trabalhador inala essas partículas, o tecido pulmonar reage, criando nódulos ao redor da partícula e, com a evolução da doença, esses nódulos se aglomeram e formam placas maiores, impedindo as funções básicas do pulmão. ( ) Acidente de trabalho é aquele que acontece no exercício do trabalho a serviço da empresa e provoca lesão corporal ou perturbação funcional, podendo causar morte, perda ou redução – permanente ou temporária – da capacidade para o trabalho. ( ) O Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) é um documento que, além de identificar os agentes prejudiciais à saúde, cria mecanismos de controle, de forma a reduzi-los ou eliminá-los do ambiente do trabalho. A NR-9 estabelece as bases para elaboração e implantação do PPRA. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Na avaliação da competência de um laboratório de calibração e/ou ensaio, o procedimento pelo qual um órgão oficial (o INMETRO, no Brasil) reconhece formalmente que uma entidade (laboratório) é competente para efetuar atividades específicas de calibração e/ou ensaio é chamado de: