Selecione a alternativa INCORRETA relacionada aos estudos técnicos preliminares à contratação de uma solução. 

O serviço de nuvem disponibilizado pela Microsoft se chama: 

O gerenciamento de uma rede de computadores representa uma atividade que contribui decisivamente para o funcionamento contínuo dos sistemas, garantindo que a qualidade dos serviços oferecidos se mantenha em níveis satisfatórios pelo maior tempo possível. Entre os componentes de um sistema de gerenciamento, um é o elemento responsável pela coleta de informações dos objetos gerenciados, enviando-as ao responsável pela análise e executando comandos determinados por ele, baseados em tais informações, enquanto que uma sigla representa o banco de dados contendo as informações pertinentes ao gerenciamento de rede, onde se encontram os dados relevantes de um sistema.
O elemento e a sigla são conhecidos, respectivamente, como:

Mapeamento de processos representa uma metodologia utilizada para visualizar e compreender as tarefas de uma organização, de forma sistemática e detalhada, que envolve a identificação, documentação e análise de todas as etapas incluídas na execução de uma atividade ou fluxo de trabalho. Existem três tipos de processos que costumam ser mapeados, caracterizados a seguir.
I.Trata daqueles que estão diretamente ligados à entrega de valor para o cliente. São exemplos em uma empresa de manufatura os relacionados à criação de produtos, ao atendimento ao cliente e à gestão de vendas.
II.Trata daqueles que dão suporte às operações básicas, garantindo que elas funcionem de maneira eficiente. São exemplos os que incluem questões como logística, manutenção de equipamentos, gestão de fornecedores e recursos humanos.
III.Trata daqueles que coordenam e supervisionam as operações da organização como um todo. São exemplos os que abrangem atividades de planejamento estratégico, gestão de projetos, controle financeiro e avaliação de desempenho.
Esses três tipos são conhecidos, respectivamente, como processos:

Uma sub-rede de computadores com acesso à internet, está configurada por meio do esquema da figura.

Nesse contexto, o último endereço da faixa e a representação CIDR para essa sub-rede estão indicados, respectivamente, na seguinte opção:

Sendo AUTO o nome de uma tabela em um banco de dados, o emprego da sintaxe do comando SELECT em SQL está corretamente exemplificado na seguinte alternativa:

A figura ilustra um esquema com dois roteadores IEEE-802.11/ac conectados à internet, havendo necessidade de se configurar o PPSA_02, para tornar possível o acesso por esse roteador secundário à internet via o roteador principal PPSA_01. Para isso, deve-se atribuir um IP, uma máscara de sub-rede válida e o endereço do gateway.
                                                              
Considerando que se atribuiu a mesma máscara 255.255.255.0 aos dois roteadores, para que a configuração do roteador PPSA_02 seja válida e o link funcione satisfatoriamente, sem conflitos, endereços para o IP e o gateway são, respectivamente:

No que se refere às redes de computadores com acesso à internet, um protocolo de sinalização de telefonia IP tem sido empregado para estabelecer, modificar e finalizar chamadas telefônicas VoIP, independentemente do tipo de mídia utilizada: seja áudio, vídeo ou texto, servindo para realizar chamadas e conferências através de redes IP.
Esse protocolo é conhecido pela sigla:

No uso de bases de dados Cliente/Servidor como SQL Server, um recurso representado por um bloco de comandos é automaticamente acionado, tendo como  principal funcionalidade a automatização de tarefas, após ocorrer alguma ação, como a inserção, deleção ou alteração de alguma linha em uma tabela do banco de dados. Nessa situação, em geral o objetivo é executar ações relacionadas com validações, restrições de acesso, rotinas de segurança e consistência de dados.
Esse recurso é denominado:

No contexto das redes de computadores, o Modelo OSI da ISO constitui uma referência de interconexão de sistemas abertos, definindo uma estrutura conceitual que divide as funções de comunicação de rede em sete camadas, utilizada para entender e descrever as funcionalidades e interações entre os diferentes protocolos de rede em um sistema de comunicação de dados. Em uma das camadas, os dados recebidos do meio físico são verificados para ver se possuem algum erro e, caso possuam, ele pode ser corrigido. Dessa forma, as camadas superiores podem assumir uma transmissão praticamente sem erros. Como características, uma das camadas controla o fluxo que os dados são transmitidos, define tecnologias como as VLans, além de detalhes associados ao funcionamento de switches de nível 2.
Essa camada é conhecida como: