De acordo com o Conselho Federal de Serviço Social/ CFESS (2022) é inerente ao exercício profissional a tomada de decisões em praticamente todas as atividades realizadas pelo assistente social, dentre as quais está a tomada de decisão na emissão de respostas às requisições postas nos espaços de trabalho. Na normatização do CFESS aquele instrumento/ procedimento utilizado para facilitar o acesso aos direitos sociais, que requer do profissional amplo conhecimento da política em que trabalha, mas também daquelas nas quais os usuários mais apresentam demandas, é denominado:

Segundo Yazbek (2009) a "questão social" em suas variadas expressões é a "matéria-prima" e a justificativa da constituição do espaço do serviço social na divisão sociotécnica do trabalho e na construção/atribuição da identidade da profissão. Indique os aspectos centrais elencados pela autora para categorizar a percepção da "questão social" pela doutrina social da Igreja Católica, na década de 1930:

Teixeira e Braz (2009) afirmam que nas diversas e variadas ações que os assistentes sociais efetuam, como plantões de atendimento, salas de espera, processos de supervisão ou planejamento de serviços sociais etc., estão embutidas determinada direção social entrelaçada por uma valoração ética específica. Para os autores, os componentes que materializam o projeto ético-político do Serviço Social, são:

O Conselho Federal de Serviço Social (2009) defende que o trabalho coletivo interdisciplinar não dilui as competências e atribuições de cada profissional, mas, ao contrário, exige maior clareza no trato das mesmas. Devido às condições de trabalho ou a falta de conhecimento das competências do assistente social, a equipe de saúde ou os empregadores têm demandado dos profissionais de Serviço Social atividades que não pertencem às suas atribuições privativas. Como, por exemplo:

Na visão de Saravia (2006) cada política pública passa por diversos estágios e, em cada um deles, os atores, as coalizões, os processos e as ênfases são diferentes. Para o autor, implementação é a etapa do processo de construção da política pública que:

O Código de Ética Profissional do Assistente Social estabelecido pela Lei n.º 8.662/93, reafirma princípios e valores do Projeto Ético-Político do serviço social. De acordo com este Código é direito do assistente social, entre outros:

Boschetti (2009) compreende que as políticas sociais têm um papel imprescindível na consolidação do Estado democrático de direito e que, para exercer essa função, devem ser entendidas e avaliadas como um conjunto de programas, projetos e ações que devem universalizar direitos. No processo de análise e avaliação das políticas sociais, a autora destaca alguns aspectos que constituem elementos empíricos de análise para delineamento do quadro institucional que conforma a política ou programa social avaliado. São eles:

Netto (2009) expõe que a partir dos finais dos anos 1970, a pesquisa veio se consolidando nos espaços da formação pós-graduada e, desde meados dos anos 1980, também as revisões curriculares foram concedendo destaque à pesquisa, de modo que também na graduação ela começou a ganhar destaque. Na concepção do autor, qual passo constitutivo do processo profissional pode facilitar os procedimentos dos assistentes sociais que, embora não sendo pesquisadores em sentido estrito, querem desenvolver uma atitude investigativa compatível com aquele recurso na sua intervenção:

Para Raichelis (2020), no contexto atual de desregulamentação do trabalho e das profissões, novas exigências se apresentam e requisitam cada vez mais flexibilização, intensificação e polivalência, levando a um quadro de desespecialização e desprofissionalização, que produz efeitos profundos no conjunto das profissões, entre elas o serviço social. Consoante a autora, assistentes sociais são submetidos aos mesmos processos de degradação e violação de direitos do conjunto da classe trabalhadora. Esse processo se manifesta nas relações de trabalho por meio de:

Segundo Behring (2009), os ciclos econômicos balizam as possibilidades e limites da política social, sendo estas concessões/ conquistas mais ou menos elásticas, a depender da correlação de forças na luta política entre os interesses das classes sociais e seus segmentos envolvidos na questão. Para a autora, a partir do período histórico fordista-keynesiano, a política social adquire uma função político-econômica específica, significando, entre outros aspectos, que ela: