Questões do Concurso Pref. Campinas-SP - VUNESP

3893948 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Campinas-SP

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Analista de Gestão de Pessoas
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Indicadores de RH

Os indicadores de clima organizacional contribuem para medir e compreender, objetivamente, a percepção das pessoas sobre trabalhar na organização. Entre os principais indicadores para monitorar o clima, pode-se citar corretamente:

A

engajamento dos colaboradores, reclamações de clientes, presenteísmo, faturamento.

B

produtividade, estado de tensão, comunicação externa, qualidade de um produto.

C

turnover, qualidade dos benefícios, comportamento da liderança, cultura de feedback.

D

absenteísmo, imagem institucional, eficiência operacional, volume de vendas.

E

clareza organizacional, ambiente de trabalho, fidelidade dos clientes, tempo de produção.

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3893947 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Campinas-SP

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Analista de Gestão de Pessoas
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Desenvolvendo Pessoas

O treinamento e desenvolvimento de pessoas é uma necessidade tanto para o setor público quanto para o privado. Nesse contexto, a educação corporativa contribui para aumentar o conhecimento e a qualificação dos colaboradores. Um dos princípios de sucesso de um sistema de educação corporativa se refere à

A

Parceria, que estrutura as atividades e disponibiliza recursos educacionais de fácil uso e acesso, para que os colaboradores se engajem na aprendizagem a qualquer hora e em qualquer lugar.

B

Conectividade, que privilegia a construção social do conhecimento, estabelecendo vínculos e ampliando a quantidade e a qualidade da rede de relacionamentos com o público interno e externo.

C

Competitividade, que visualiza a educação como um processo de desenvolvimento e realização do potencial existente em cada colaborador, assim como a transmissão da herança cultural.

D

Perpetuidade, que valoriza a educação como forma de desenvolver o capital intelectual dos colaboradores, ampliando efetivamente a sua vantagem competitiva.

E

Sustentabilidade, que estimula a formação de sujeitos capazes de refletir criticamente sobre a realidade organizacional, de modificá-la e de atuar pautados por postura ética e socialmente responsável.

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3893946 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Campinas-SP

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Analista de Gestão de Pessoas
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Desenvolvendo Pessoas

Uma das metodologias utilizadas para avaliar a eficácia dos programas de treinamento e aprendizagem é o Modelo Kirkpatrick. Em sua metodologia, o autor considera quatro níveis de avaliação que são, respectivamente:

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3893945 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Campinas-SP

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Analista de Gestão de Pessoas
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Desenvolvendo Pessoas

Em um mundo em constantes transformações, é necessário que as organizações evoluam continuamente para se manterem competitivas. O desenvolvimento de pessoas é um elemento importante nesse processo.

Considerando as asserções apresentadas, assinale a alternativa que corresponde ao desenvolvimento de pessoas.

A

Melhora a produtividade a partir da remodelagem de métodos tradicionais de trabalho que se mostram insuficientes para a sustentabilidade organizacional.

B

É um procedimento contínuo de preparação, aprendizado e aperfeiçoamento, com resultados observados principalmente no curto e médio prazo.

C

Está relacionado a uma maior valorização no aumento das competências individuais das pessoas, em detrimento da contribuição para a organização.

D

Destina-se a atender o enfoque tático da organização, desconsiderando as competências funcionais requeridas para o desenvolvimento de uma atividade.

E

É um processo estático e unidimensional que requer organização e avaliação, para aprimorar o desenvolvimento individual dos colaboradores.

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3893944 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Campinas-SP

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Analista de Gestão de Pessoas
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Comportamento de Pessoas nas Organizações
Desenvolvendo Pessoas

Assinale a alternativa que indica um objetivo que contraria a importância do desenvolvimento de habilidades dos líderes na administração pública.

A

Enfrentar os desafios emergentes e promover mudanças que geram um impacto positivo no setor público.

B

Manter a qualidade e eficácia de resultados na resolução das demandas administrativas.

C

Garantir que os serviços sejam prestados de forma eficiente e que atendam às necessidades dos cidadãos.

D

Gerir os processos públicos, restringindo o fluxo de informações de forma a facilitar a delegação de tarefas.

E

Guiar equipes de forma eficiente para cumprir as metas e objetivos institucionais estabelecidos.

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3893943 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Campinas-SP

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Comportamento de Pessoas nas Organizações
Gestão de Competências

Considerado um elemento importante na gestão de pessoas, o perfil profissional engloba as hard skills e as soft skills necessárias para o desempenho de determinada função. Temos dois profissionais, um capaz de encontrar soluções baseadas em evidências e em manter a precisão em suas atividades, e outro que possui uma mentalidade orientada para ação e consegue lidar bem com prazos e metas. Os dois profissionais citados exemplificam, respectivamente, os perfis conhecidos como

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3893942 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Campinas-SP

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Gestão de Competências
Agregando Pessoas

Com relação à seleção por competências, é correto afirmar que

A

utiliza uma metodologia de seleção que tem por base a representação de competências genéricas para o cargo.

B

é um método que prioriza uma análise criteriosa do comportamento demonstrado pelos candidatos em situações práticas.

C

permite uma avaliação mais subjetiva dos candidatos, reduzindo o risco de contratações equivocadas.

D

parte da avaliação rigorosa do histórico do candidato, evidenciando prioritariamente o seu conhecimento técnico.

E

ao selecionar profissionais com as competências adequadas, a empresa mitiga o desenvolvimento de uma cultura de alta performance.

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3893941 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Campinas-SP

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Gestão de Competências

Um dos objetivos da gestão de pessoas baseada em competência é

A

centrar as práticas de gestão de competências no controle do cumprimento de regulamentos, por meio de uma dinâmica de atuação mais reativa.

B

alinhar de forma parcial as ações dos diferentes subsistemas de gestão de pessoas, para adequar as competências individuais com as essenciais.

C

promover o desenvolvimento contínuo, ao identificar lacunas de competências que podem ser supridas por treinamentos.

D

refutar os modelos de orientação para resultados, para a estratégia institucional e para as pessoas que compõem a organização.

E

sistematizar as necessidades futuras de pessoal na organização, a fim de garantir uma composição quantitativa do quadro de colaboradores.

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3893940 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
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Comportamento de Pessoas nas Organizações

A Teoria da Expectativa contribui para o alinhamento das expectativas dos colaboradores com os objetivos da organização. Define que a motivação é resultado da relação entre a expectativa, a instrumentalidade e a valência. A instrumentalidade é

A

a crença na ideia de que o esforço relacionado ao trabalho resultará na realização de uma tarefa.

B

a dimensão real das recompensas e a relação com o processo pelo qual elas são administradas.

C

a especificidade de uma meta, sempre que possível, para que o indivíduo saiba quando ela será alcançada.

D

uma expressão de quantidade do desejo de um indivíduo para alcançar determinada meta.

E

a convicção de uma pessoa acerca da relação entre executar uma ação e experimentar um resultado.

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3893939 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
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Comportamento de Pessoas nas Organizações

A liderança transformacional, apesar de ter surgido na década de 70, é considerada bastante eficaz e traz resultados positivos. De acordo com estudos, as quatro dimensões básicas que orientam a liderança transformacional são:

A

influência idealizada, motivação inspiradora, estimulação intelectual e consideração individual.

B

visão sistêmica, conexão emocional, traços de personalidade e manutenção do status quo.

C

visão compartilhada, valorização intelectual, estrutura de iniciação e motivação por conquista.

D

propósito individual, competência interpessoal, gestão por exceção e inteligência cognitiva.

E

crescimento pessoal, percepção seletiva, grau de influência e comunicação estratégica.

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