Questões do Concurso Pref. Capão Canoa-RS - FUNDATEC

366690 Ano: 2019
Disciplina: Português
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Capão Canoa-RS

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Auxiliar de Farmácia e Fiscal
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Interpretação de TextosPressupostos e Subentendidos

Instrução: As questões de números 01 a 15 referem-se ao texto abaixo. Os destaques ao longo do texto estão citados nas questões.

Segurança da informação nas empresas: diferenças entre educar, treinar e conscientizar

Quando se fala em segurança da informação nas empresas, ter pessoas competentes e prontas

para encarar ___ ameaças do dia ___ dia com esperteza e responsabilidade é a sua primeira linha

de defesa. O elo mais fraco de um plano de segurança é sempre o fator humano, ou seja, o

usuário, pois não ___ nenhuma tecnologia, nenhum tipo de software que possa impedir o deslize

de um funcionário desatento. Por isso, uma forte segurança da informação nas empresas depende

da capacitação dos colaboradores para executar suas funções de maneira, de fato, segura.

Nem todos os colaboradores, contudo, precisam ter o mesmo nível de conhecimento de

segurança, o que torna fundamental que se entenda a diferença entre educação, treinamento e

conscientização. Para isso, vamos promover uma analogia. A maior parte das pessoas que você

conhece provavelmente gosta de ir à praia. De fato, é uma atividade muito comum para muitas

pessoas e que exige diversos cuidados: passar filtro solar, manter-se hidratado, e, principalmente,

ter atenção ao mar. Quem nunca foi à praia ou não convive com esse ambiente de forma habitual

pode não entender como o mar é – além de muito atrativo – perigoso. Talvez essa pessoa também

não saiba quais são os cuidados a serem tomados, de modo que pode acabar correndo riscos

desnecessários. Já alguém que esteja mais habituado e conheça ao menos um pouco sobre os

perigos de um mar revolto sabe o que significa a bandeira vermelha, e, idealmente, sabe

identificar quando é seguro se divertir e se refrescar nas ondas e quando é melhor se manter na

segurança da areia. Essa pessoa que tem uma noção sobre como se relacionar com o mar é uma

pessoa que tem consciência sobre os perigos que ele pode apresentar e como identificá-los.

Conscientização, portanto, é um estado constante de estar ciente das ameaças que existem, como

identificá-las e como evitar ser uma vítima.

Do ponto de vista da segurança da informação nas empresas, um colaborador plenamente

conscientizado conhece as boas práticas para não se encontrar no centro de um incidente de

vazamento de informações. Ele sabe como se prevenir contra ameaças de hackers, bem como

identificar o perigo em potencial, mesmo que não entenda todos os detalhes por trás de cada

prática de cunho deletério a sua atividade profissional.

Quando falamos de segurança da informação, alguém não conscientizado pode clicar em links

suspeitos, abrir anexos indesejados, tirar fotos reveladoras de algo confidencial no ambiente de

trabalho e até submeter credenciais em formulários fraudulentos. Cada uma dessas ações gera

incidentes de segurança da informação. Para lidar com determinadas ameaças e incidentes, uma

pessoa precisa estar treinada, seja para responder rapidamente ou até mitigar danos.

Treinamento, então, consiste no desenvolvimento de competências necessárias à execução de

uma atividade ou função. Em se tratando de segurança da informação nas empresas, alguns

profissionais precisam de conhecimento e competências um nível acima do alcançado com a

conscientização. Da mesma forma que uma pessoa pode ter sido treinada por um curso de

primeiros socorros ou salvamento para executar alguns passos e conter ou amenizar um incidente,

alguém treinado para segurança da informação saberá operar controles, técnicas, e atuar com

gerenciamento de risco e política de segurança.

A educação, por outro lado, está associada a um corpo de conhecimento formado por um

conjunto de competências, capacidades e entendimento teórico adequados a diversas funções.

Idealmente, a educação aborda conceitos, princípios e questões de maneira multidisciplinar, sob

vários pontos de vista e abordagens, envolvendo aspectos não só tecnológicos do assunto

estudado, como também sociais. As pessoas que são educadas são os profissionais e especialistas.

Na analogia que vínhamos tecendo, alguém que tem uma educação para lidar com incidentes na

praia e no mar pode ser um profissional de salvamento, como um bombeiro ou salva-vidas, ou até

paramédicos, em oposição a uma pessoa apenas treinada em salvamento ou primeiros socorros.

Texto adaptado especialmente para esta prova. Disponível em:

https://www.proof.com.br/blog/seguranca-da-informacao-nas-empresas/.

Tomando por base o que o texto explicita, analise as seguintes afirmações e a relação proposta entre elas:

I. Uma pessoa treinada em segurança da informação, por analogia, é como se estivesse apta para

atuar nas funções de bombeiro ou salva-vidas.

PORQUE

II. O treinamento corresponde ao desenvolvimento de competências por parte de uma pessoa para

que possa executar uma função ou atividade.

É correto afirmar que:

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366689 Ano: 2019
Disciplina: Português
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Capão Canoa-RS

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