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“A reestruturação produtiva na era da Quarta Revolução Industrial, impulsionada pelo desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação (TIC) ou tecnologias digitais, está originando um novo mundo produtivo, provocando inúmeras mudanças econômicas, socioculturais” (Previtali; Pagini, 2020, p.2017). Sobre os rebatimentos da reestruturação produtiva sobre o mundo do trabalho na era do capitalismo informacional-digital, marque a alternativa CORRETA a seguir.
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Um dos pontos reprodutores da razão de ser da gênese do Serviço Social está relacionado à autopercepção dos profissionais quanto à consideração de qual é a “especificidade” que caracteriza diferenciadamente a profissão. Esse ponto vincula-se à (auto)reprodução da ideia sobre a legitimidade do Serviço Social. (Montaño, 2007). No que se refere à visão crítica sobre a “especificidade” do Serviço Social na sua gênese e no seu desenvolvimento, analise os itens a seguir:
I- A “especialização” do Serviço Social empreendida a partir de uma perspectiva de pulverização e segmentação do real possibilita instrumentos que permitem uma abordagem com viés totalizante e histórico da realidade, através de políticas sociais universais.
II- O Serviço Social aparece em sua origem como uma profissão instrumental ao projeto político da burguesia, vinculada à execução terminal de políticas sociais secionadas - constituindo, estas últimas, a base de sustentação funcional-ocupacional deste profissional. Desta forma, o Serviço Social tem sua gênese e também o seu desenvolvimento atrelado à racionalidade formal e pulverizadora do real, assumindo como “natural” a segmentação de respostas a microrrealidades “independentes”.
III- O Serviço Social como um todo possui uma “cultura profissional” própria, sendo este “saber” conformado pelas particularidades da sua história, pela sua identidade e pelo seu instrumental técnico-operativo, portanto esse profissional pode produzir “teoria”, sendo esta própria, ou seja, a “teoria de Serviço Social”.
IV- O Serviço Social não possui um objeto de conhecimento próprio, portanto não produz teoria própria. Possui, isto sim, um saber técnico-operativo original, mas seus objetos de pesquisa, seu arsenal heurístico e suas teorias são comuns a outras profissões sociais.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
I- A “especialização” do Serviço Social empreendida a partir de uma perspectiva de pulverização e segmentação do real possibilita instrumentos que permitem uma abordagem com viés totalizante e histórico da realidade, através de políticas sociais universais.
II- O Serviço Social aparece em sua origem como uma profissão instrumental ao projeto político da burguesia, vinculada à execução terminal de políticas sociais secionadas - constituindo, estas últimas, a base de sustentação funcional-ocupacional deste profissional. Desta forma, o Serviço Social tem sua gênese e também o seu desenvolvimento atrelado à racionalidade formal e pulverizadora do real, assumindo como “natural” a segmentação de respostas a microrrealidades “independentes”.
III- O Serviço Social como um todo possui uma “cultura profissional” própria, sendo este “saber” conformado pelas particularidades da sua história, pela sua identidade e pelo seu instrumental técnico-operativo, portanto esse profissional pode produzir “teoria”, sendo esta própria, ou seja, a “teoria de Serviço Social”.
IV- O Serviço Social não possui um objeto de conhecimento próprio, portanto não produz teoria própria. Possui, isto sim, um saber técnico-operativo original, mas seus objetos de pesquisa, seu arsenal heurístico e suas teorias são comuns a outras profissões sociais.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
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“Compreender nosso passado, identificando traços históricos da nossa formação como sociedade e como 'povo brasileiro', é indispensável para o entendimento crítico da classe trabalhadora nas particularidades da realidade brasileira” (Cisne; Santos, 2021, p.129). Sobre a temática da questão social no Brasil marque a alternativa CORRETA a seguir.
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Julgue as alternativas abaixo a partir da Nota Técnica sobre o trabalho de assistentes sociais e a coleta do quesito Raça/Cor/Etnia (CFESS, 2022) e da Resolução CFESS N° 1.054, de 14 de novembro de 2023, que estabelece normas vedando condutas de discriminação e/ou preconceito étnico-racial no exercício profissional do(a) assistente social.
Fontes: EURICO, Márcia Campos. Nota Técnica sobre o trabalho de assistentes sociais e a coleta do quesito Raça/Cor/Etnia. Brasília: Conselho Federal de Serviço Social, 2022. Disponível em: http://www.cfess.org.br/arquivos/nota-tecnica-raca-cor-2022-nov.pdf . Acesso em 30/05/2024.
CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL (CFESS). RESOLUÇÃO CFESS N° 1.054, de 14 de novembro de 2023, que estabelece normas vedando condutas de discriminação e/ou preconceito étnico-racial no exercício profissional do/a assistente social, referenciadas nos princípios II, VI, XI inscritos na Resolução CFESS nº 273 de 13 de março de 1993, que institui o Código de Ética Profissional do/a assistente sociais Disponível em https://www.cfess.org.br/arquivos/1054-2023-1.pdf . Acesso em 22 de maio de 2024.
I- O uso do termo “raça” é assertivo no âmbito da pesquisa acadêmica, da intervenção profissional, da produção de documentos técnicos e na elaboração de planos, programas e projetos nas diferentes políticas públicas, porque revela a identificação das pessoas conforme seu grupo de origem e desvela os processos de inclusão/exclusão a que elas estão submetidas por serem brancas, negras, indígenas ou asiáticas.
II- Às/aos assistentes sociais é permitida e indicada a utilização de instrumentos profissionais que possibilitem conhecer a realidade étnico-racial de grupos, instituições e territórios, com a finalidade de produção e análise de indicadores sociais que contribuam para o exercício profissional antirracista, bem como para elaboração de políticas voltadas para a população negra, indígena e outras populações tradicionais.
III- A coleta do quesito e o preenchimento do campo denominado raça/cor/etnia devem ser pautados na heteroidentificação do usuário (identificação por parte da/o assistente social), dentro dos padrões utilizados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).
IV- A autodeclaração é um direito do usuário no tocante à identificação da raça/cor/etnia.
V- É opcional ao/a assistente social, a depender da realidade institucional, contribuir, no âmbito do exercício profissional, para a reflexão ética sobre a necessidade do combate ao preconceito; a discriminação étnico-racial; para o fomento de ações antirracistas e a eliminação de todas as formas de racismo.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Fontes: EURICO, Márcia Campos. Nota Técnica sobre o trabalho de assistentes sociais e a coleta do quesito Raça/Cor/Etnia. Brasília: Conselho Federal de Serviço Social, 2022. Disponível em: http://www.cfess.org.br/arquivos/nota-tecnica-raca-cor-2022-nov.pdf . Acesso em 30/05/2024.
CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL (CFESS). RESOLUÇÃO CFESS N° 1.054, de 14 de novembro de 2023, que estabelece normas vedando condutas de discriminação e/ou preconceito étnico-racial no exercício profissional do/a assistente social, referenciadas nos princípios II, VI, XI inscritos na Resolução CFESS nº 273 de 13 de março de 1993, que institui o Código de Ética Profissional do/a assistente sociais Disponível em https://www.cfess.org.br/arquivos/1054-2023-1.pdf . Acesso em 22 de maio de 2024.
I- O uso do termo “raça” é assertivo no âmbito da pesquisa acadêmica, da intervenção profissional, da produção de documentos técnicos e na elaboração de planos, programas e projetos nas diferentes políticas públicas, porque revela a identificação das pessoas conforme seu grupo de origem e desvela os processos de inclusão/exclusão a que elas estão submetidas por serem brancas, negras, indígenas ou asiáticas.
II- Às/aos assistentes sociais é permitida e indicada a utilização de instrumentos profissionais que possibilitem conhecer a realidade étnico-racial de grupos, instituições e territórios, com a finalidade de produção e análise de indicadores sociais que contribuam para o exercício profissional antirracista, bem como para elaboração de políticas voltadas para a população negra, indígena e outras populações tradicionais.
III- A coleta do quesito e o preenchimento do campo denominado raça/cor/etnia devem ser pautados na heteroidentificação do usuário (identificação por parte da/o assistente social), dentro dos padrões utilizados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).
IV- A autodeclaração é um direito do usuário no tocante à identificação da raça/cor/etnia.
V- É opcional ao/a assistente social, a depender da realidade institucional, contribuir, no âmbito do exercício profissional, para a reflexão ética sobre a necessidade do combate ao preconceito; a discriminação étnico-racial; para o fomento de ações antirracistas e a eliminação de todas as formas de racismo.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
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O assistente social W, que trabalha em uma unidade de saúde, realizou uma visita domiciliar para uma jovem cadeirante, que necessitava de orientações sobre determinado benefício. Ao chegar à residência, o profissional cumprimentou a família e, buscando ser acolhedor, chamou a usuária de “jovem especial”. Durante a abordagem, o profissional se dirigia à mãe da adolescente, para obter as informações necessárias em relação à demanda. Ao final, depois de dar as orientações necessárias, o assistente social destacou o quanto a jovem era um verdadeiro exemplo de superação. Com base na Resolução CFESS N° 992, de 22 de março de 2022, que estabelece normas vedando atos e condutas discriminatórias e/ou preconceituosas contra pessoas com deficiência no exercício profissional do(a) assistente social e no documento Combata o Preconceito, também do CFESS, julgue os itens a seguir.
Fonte: CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL (CFESS). “Combata o preconceito”. Disponível em https://www.cfess.org.br/arquivos/cartaz-capacitismoufsc.pdf . Acesso em 22 de maio de 2024.
I- O capacitismo diz respeito à opressão de caráter sistêmico contra pessoas com deficiência.
II- Segundo os documentos do CFESS, a deficiência resulta da interação entre pessoas com deficiência e as barreiras devidas às atitudes e ao ambiente que impedem a plena e efetiva participação dessas pessoas na sociedade em igualdade de oportunidades com as demais pessoas.
III- No tocante à acessibilidade das pessoas com deficiência, uma das principais barreiras a serem superadas é a de natureza atitudinal, que implica mudanças de atitude de cada pessoa que convive ou atende a pessoas com deficiência.
IV- Ao mencionar a jovem como especial e como exemplo de superação, o assistente social adotou uma postura de combate aos preconceitos contra as pessoas com deficiência, valorizando a usuária.
V- Na abordagem realizada, o profissional agiu de forma correta ao se dirigir à mãe para obter as informações, visto que estava atendendo a uma pessoa mais jovem e com deficiência.
É CORRETO o que se afirma em:
Fonte: CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL (CFESS). “Combata o preconceito”. Disponível em https://www.cfess.org.br/arquivos/cartaz-capacitismoufsc.pdf . Acesso em 22 de maio de 2024.
I- O capacitismo diz respeito à opressão de caráter sistêmico contra pessoas com deficiência.
II- Segundo os documentos do CFESS, a deficiência resulta da interação entre pessoas com deficiência e as barreiras devidas às atitudes e ao ambiente que impedem a plena e efetiva participação dessas pessoas na sociedade em igualdade de oportunidades com as demais pessoas.
III- No tocante à acessibilidade das pessoas com deficiência, uma das principais barreiras a serem superadas é a de natureza atitudinal, que implica mudanças de atitude de cada pessoa que convive ou atende a pessoas com deficiência.
IV- Ao mencionar a jovem como especial e como exemplo de superação, o assistente social adotou uma postura de combate aos preconceitos contra as pessoas com deficiência, valorizando a usuária.
V- Na abordagem realizada, o profissional agiu de forma correta ao se dirigir à mãe para obter as informações, visto que estava atendendo a uma pessoa mais jovem e com deficiência.
É CORRETO o que se afirma em:
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Uma assistente social, que trabalha em uma unidade de saúde situada na área rural de determinado município, percebeu que uma importante demanda dos usuários se referia a informações sobre o acesso a benefícios da previdência social por parte do trabalhador rural. Diante dessa realidade, com base nas ideias de Vasconcelos (2009), no texto Serviço Social e práticas democráticas na saúde, julgue as possibilidades de ação da profissional com base no Projeto Ético Político do Serviço Social.
Fonte: VASCONCELOS, Ana Maria. Serviço Social e práticas democráticas na saúde. l. In: MOTA, Ana Elizabete et.al. (Org.) Serviço Social e Saúde: Formação e T r a b a l h o P r o fi s s i o n a l . 2 . E d . S ã o P a u l o : C o r t e z , O P A S , O M S , M i n i s t é r i o d a S a ú d e , 2 0 0 6 , p . 1 - 2 4 . https://drive.google.com/file/d/1_IHnLhETzT3NfSbIbLjrgBMOqYn2kWrH/
view. Acesso em 29/05/2024.
I- A assistente social deve organizar seu trabalho através de plantão na unidade de saúde, aguardando a demanda espontânea ou o encaminhamento de outros profissionais na equipe, de forma a priorizar o trabalho de socialização das informações aos usuários de forma individual, até porque o deslocamento dos usuários na área rural tem diversos desafios e estes precisam ter o atendimento assegurado.
II- Como a assistente social está inserida na área da saúde, não precisa ter conhecimentos específicos sobre os direitos previdenciários. Deve, portanto, encaminhar os usuários para obterem informações sobre tais benefícios junto ao Sindicato do Trabalhador Rural ou ao próprio INSS.
III- Com base na ideia de que, embora a demanda por informação sobre a previdência social seja individual, expressa necessidades coletivas, a profissional pode, além de responder à demanda espontânea do agricultor, planejar e desenvolver espaços coletivos para diálogos sobre a condição do trabalhador rural e o acesso à previdência social, adotando a lógica da reflexão.
IV- A assistente social deve organizar seu trabalho tendo como referência a seguridade social ampliada, planejando as ações na unidade de saúde a partir do conhecimento das políticas de seguridade social e da rede de serviços; do conhecimento do perfil dos usuários, da identificação das demandas e requisições dos usuários, bem como identificação das requisições e exigência institucional e dos demais profissionais de saúde para o Serviço Social.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Fonte: VASCONCELOS, Ana Maria. Serviço Social e práticas democráticas na saúde. l. In: MOTA, Ana Elizabete et.al. (Org.) Serviço Social e Saúde: Formação e T r a b a l h o P r o fi s s i o n a l . 2 . E d . S ã o P a u l o : C o r t e z , O P A S , O M S , M i n i s t é r i o d a S a ú d e , 2 0 0 6 , p . 1 - 2 4 . https://drive.google.com/file/d/1_IHnLhETzT3NfSbIbLjrgBMOqYn2kWrH/
view. Acesso em 29/05/2024.
I- A assistente social deve organizar seu trabalho através de plantão na unidade de saúde, aguardando a demanda espontânea ou o encaminhamento de outros profissionais na equipe, de forma a priorizar o trabalho de socialização das informações aos usuários de forma individual, até porque o deslocamento dos usuários na área rural tem diversos desafios e estes precisam ter o atendimento assegurado.
II- Como a assistente social está inserida na área da saúde, não precisa ter conhecimentos específicos sobre os direitos previdenciários. Deve, portanto, encaminhar os usuários para obterem informações sobre tais benefícios junto ao Sindicato do Trabalhador Rural ou ao próprio INSS.
III- Com base na ideia de que, embora a demanda por informação sobre a previdência social seja individual, expressa necessidades coletivas, a profissional pode, além de responder à demanda espontânea do agricultor, planejar e desenvolver espaços coletivos para diálogos sobre a condição do trabalhador rural e o acesso à previdência social, adotando a lógica da reflexão.
IV- A assistente social deve organizar seu trabalho tendo como referência a seguridade social ampliada, planejando as ações na unidade de saúde a partir do conhecimento das políticas de seguridade social e da rede de serviços; do conhecimento do perfil dos usuários, da identificação das demandas e requisições dos usuários, bem como identificação das requisições e exigência institucional e dos demais profissionais de saúde para o Serviço Social.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
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Leia o texto a seguir para responder à questão.
Y é uma assistente social lotada em uma Policlínica de Saúde, localizada numa área periférica de um município de médio porte, com atuação junto ao setor de saúde mental da instituição. Seu trabalho tem sido organizado da seguinte forma: ela aguarda as demandas por parte das famílias e dos usuários ou encaminhadas pelos demais profissionais da equipe e da própria instituição, visando dar respostas às requisições colocadas. Desta forma, no plantão do Serviço Social, o usuário tem sido recebido, ouvido e encaminhado para os recursos internos ou externos, a depender da situação. A assistente social participa também das campanhas (municipais ou do Ministério da Saúde) alusivas à saúde mental e, às vezes, realiza salas de espera ou reuniões com familiares e usuários atendidos para repassar informações sobre a dinâmica institucional.
Fonte: VASCONCELOS, Ana Maria. Serviço Social e práticas democráticas na saúde. l. In: MOTA, Ana Elizabete et.al. (Org.) Serviço Social e Saúde: Formação e T r a b a l h o P r o fi s s i o n a l . 2 . E d . S ã o P a u l o : C o r t e z , O P A S , O M S , M i n i s t é r i o d a S a ú- de, 2006, p. 1-24 . https://drive.google.com/file/d/1_IHnLhETzT3NfSbIbLjrgBMOqYn2kWrH/vi
ew
Fonte: VASCONCELOS, Ana Maria. Serviço Social e práticas democráticas na saúde. l. In: MOTA, Ana Elizabete et.al. (Org.) Serviço Social e Saúde: Formação e T r a b a l h o P r o fi s s i o n a l . 2 . E d . S ã o P a u l o : C o r t e z , O P A S , O M S , M i n i s t é r i o d a S a ú d e , 200 6 , p. 1 - 2 4. https://drive.google.com/file/d/1_IHnLhETzT3NfSbIbLjrgBMOqYn2kWrH/ view
I- A autora recomenda que os(as) assistentes sociais, no trabalho em saúde, priorizem as reuniões de repasse de informações e a lógica da palestra, visto que são extremamente importantes para um trabalho voltado para a educação em saúde, por estarem focados na divulgação de conhecimentos.
II- Para a autora, reuniões catárticas, principalmente por meio de aplicação de dinâmicas de grupo, que atravessam a vida dos indivíduos, contribuem para que os usuários se sintam muito melhores, respondendo aos reais interesses dos usuários.
III- A autora recomenda que os(as) assistentes sociais, ao construir espaços coletivos com os usuários, busquem seguir uma prática reflexiva, que tem a possibilidade de contribuir para organizar, capacitar, fortalecer, democratizar, politizar, fazendo com que o usuário ultrapasse a condição passiva de objeto e se coloque como sujeito de sua própria vida.
IV- Segundo a autora, a “prática reflexiva” consiste em uma ação que, envolvendo usuário e profissional, politiza as demandas dirigidas ao Serviço Social, ao democratizar informações necessárias e fundamentais quando do acesso dos usuários a serviços e recursos – como direito social - na busca da superação da práxis cotidiana, a partir de sua análise, desvendamento, o que contribui para o fortalecimento dos envolvidos no processo, enquanto sujeitos políticos coletivos.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
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Leia o texto a seguir para responder à questão.
Y é uma assistente social lotada em uma Policlínica de Saúde, localizada numa área periférica de um município de médio porte, com atuação junto ao setor de saúde mental da instituição. Seu trabalho tem sido organizado da seguinte forma: ela aguarda as demandas por parte das famílias e dos usuários ou encaminhadas pelos demais profissionais da equipe e da própria instituição, visando dar respostas às requisições colocadas. Desta forma, no plantão do Serviço Social, o usuário tem sido recebido, ouvido e encaminhado para os recursos internos ou externos, a depender da situação. A assistente social participa também das campanhas (municipais ou do Ministério da Saúde) alusivas à saúde mental e, às vezes, realiza salas de espera ou reuniões com familiares e usuários atendidos para repassar informações sobre a dinâmica institucional.
Fonte: VASCONCELOS, Ana Maria. Serviço Social e práticas democráticas na saúde. l. In: MOTA, Ana Elizabete et.al. (Org.) Serviço Social e Saúde: Formação e T r a b a l h o P r o fi s s i o n a l . 2 . E d . S ã o P a u l o : C o r t e z , O P A S , O M S , M i n i s t é r i o d a S a ú- de, 2006, p. 1-24 . https://drive.google.com/file/d/1_IHnLhETzT3NfSbIbLjrgBMOqYn2kWrH/vi
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Fonte: VASCONCELOS, Ana Maria. Serviço Social e práticas democráticas na saúde. l. In: MOTA, Ana Elizabete et.al. (Org.) Serviço Social e Saúde: Formação e T r a b a l h o P r o fi s s i o n a l . 2 . E d . S ã o P a u l o : C o r t e z , O P A S , O M S , M i n i s t é r i o d a S a ú d e , 2 0 0 6 , p . 1 - 2 4 . https://drive.google.com/file/d/1_IHnLhETzT3NfSbIbLjrgBMOqYn2kWrH/view
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No que se refere ao trabalho dos(as) assistentes sociais na saúde, marque a afirmação CORRETA de acordo com os Parâmetros do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2010).
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Em relação ao trabalho do(a) assistente social na saúde, julgue as alternativas a seguir, de acordo com os Parâmetros do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2010).
I- O trabalho do(a) assistente social na saúde deve se basear na compreensão de como os determinantes sociais, econômicos e culturais interferem no processo saúde-doença.
II- O trabalho do(a) assistente social na saúde deve se organizar com base nas particularidades das ações relacionadas às diferentes especialidades da medicina e às distintas patologias.
III- Em virtude da concepção ampliada de saúde, o assistente social deve privilegiar as tensões produzidas subjetivamente pelos sujeitos, buscando dar destaque ao caráter clínico ou terapêutico do exercício profissional.
IV- O trabalho do(a) assistente social apoiado no Projeto Ético-Político do Serviço Social deve contribuir para reforçar ou criar experiências nos serviços de saúde que efetivem o direito social à saúde.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
I- O trabalho do(a) assistente social na saúde deve se basear na compreensão de como os determinantes sociais, econômicos e culturais interferem no processo saúde-doença.
II- O trabalho do(a) assistente social na saúde deve se organizar com base nas particularidades das ações relacionadas às diferentes especialidades da medicina e às distintas patologias.
III- Em virtude da concepção ampliada de saúde, o assistente social deve privilegiar as tensões produzidas subjetivamente pelos sujeitos, buscando dar destaque ao caráter clínico ou terapêutico do exercício profissional.
IV- O trabalho do(a) assistente social apoiado no Projeto Ético-Político do Serviço Social deve contribuir para reforçar ou criar experiências nos serviços de saúde que efetivem o direito social à saúde.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
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