O ITIL (IT Infrastructure Library) v.3 tem alguns objetivos principais. Considere os seguintes possíveis objetivos do ITIL v.3:

I. melhorar a satisfação de clientes e usuários com os serviços de TI;

II. melhorar a disponibilidade dos serviços de TI;

III. melhorar a tomada de decisões na empresa.

De fato, são objetivos do ITIL v.3 o contido em

Considerando a avaliação da qualidade de software, há uma métrica estática do produto software que mede a extensão média das palavras e das sentenças em um documento relativo ao software. Tal métrica recebe a denominação de

De acordo com o CPC 16 (R1), o custo dos estoques pode não ser recuperável se esses estoques estiverem danificados, se tornarem-se total ou parcialmente obsoletos ou se os seus preços de venda tiverem diminuído. O custo dos estoques pode também não ser recuperável se os custos estimados de acabamento ou os custos estimados a serem incorridos para realizar a venda tiverem aumentado. Diante disso, o procedimento correto do contador será:

Quanto ao Produto Interno Bruto, não é correto afirmar que

A Contribuição de Melhoria será paga pelo contribuinte de forma que a sua parcela anual

“Softwares” são programas de computadores, que normalmente as empresas desenvolvem ou adquirem no mercado tecnológico com o objetivo de suportar suas operações, bem como para o suporte administrativo e financeiro dessa e, de acordo com as normas brasileiras de contabilidade, deverão estar classificados no grupo de conta contábil:

A concessão ou ampliação de incentivo ou benefício de natureza tributária, da qual decorra renúncia de receita, deverá estar acompanhada de estimativa do impacto orçamentário-financeiro no exercício em que deva iniciar sua vigência e, nos dois exercícios seguintes, atender ao disposto na lei de diretrizes orçamentárias e a, pelo menos, uma das seguintes condições:

O Procedimento de Auditoria representa a essência do ato de auditar, definindo o ponto de controle sobre o qual se deve atuar. O fundamental é descrever o que se deve fazer, ou seja, como deve ser o exame. Esse exame é composto de testes. Os testes que visam à obtenção de razoável segurança de que os procedimentos de controle interno estabelecidos pela Administração estão em efetivo funcionamento e cumprimento são chamados de testes