Foram encontradas 370 questões.
Considere as informações da tabela a seguir para responder a questão.
Resultado da aplicação da técnica de amostragem em 4 lotes de uma manufatura que, posteriormente, passaram por uma verificação completa em todas as peças.
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Decisão indicada pela técnica de amostragem |
Parecer verdadeiro com base na inspeção completa |
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OK |
Não OK |
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Rejeitar o lote |
(Lote 1) |
(Lote 2) |
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Aceitar o lote |
(Lote 3) |
(Lote 4) |
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. 2. ed. São Paulo: ATLAS, 2002. p. 577. (Adaptado)
Continuando a avaliação da aplicação da técnica de amostragem, podem ser associados os lotes testados aos fatores de riscos para aceitação, denominados “Erro Tipo 1” e “Erro Tipo 2”, porque o(s) lote(s)
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Considere as informações da tabela a seguir para responder a questão.
Resultado da aplicação da técnica de amostragem em 4 lotes de uma manufatura que, posteriormente, passaram por uma verificação completa em todas as peças.
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Decisão indicada pela técnica de amostragem |
Parecer verdadeiro com base na inspeção completa |
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OK |
Não OK |
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Rejeitar o lote |
(Lote 1) |
(Lote 2) |
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Aceitar o lote |
(Lote 3) |
(Lote 4) |
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. 2. ed. São Paulo: ATLAS, 2002. p. 577. (Adaptado)
Qual avaliação pode ser feita, sobre a técnica de amostragem, com base nos resultados obtidos?
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O gráfico e as informações a seguir devem ser usado para responder a questão.
O gráfico foi uma ferramenta usada em uma fábrica de geladeiras, e representa a contagem de defeitos encontrados na inspeção final em cada geladeira produzida.

CARVALHO, M. M. et. al. Gestão da Qualidade - Teoria e Casos. Coleção ABEPRO. São Paulo: Campus, 2005. p. 289. (Adaptado)
Assumindo que a prática mais comum na manufatura é estabelecer o LCS em três desvios padrões acima da média ou do alvo do processo, qual(is) geladeira(s) deve(m) ser recusada(s)?
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O gráfico e as informações a seguir devem ser usado para responder a questão.
O gráfico foi uma ferramenta usada em uma fábrica de geladeiras, e representa a contagem de defeitos encontrados na inspeção final em cada geladeira produzida.

CARVALHO, M. M. et. al. Gestão da Qualidade - Teoria e Casos. Coleção ABEPRO. São Paulo: Campus, 2005. p. 289. (Adaptado)
Nos Sistemas de Qualidade, este tipo de ferramenta é um(a)
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O gráfico e as informações a seguir devem ser usado para responder a questão.
O gráfico foi uma ferramenta usada em uma fábrica de geladeiras, e representa a contagem de defeitos encontrados na inspeção final em cada geladeira produzida.

CARVALHO, M. M. et. al. Gestão da Qualidade - Teoria e Casos. Coleção ABEPRO. São Paulo: Campus, 2005. p. 289. (Adaptado)
Qual o nome dessa ferramenta, muito comum em Sistemas de Qualidade?
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A aplicação de Sistemas de Garantia da Qualidade no setor de serviços é mais difícil que no setor industrial visto que, por sua natureza intrínseca, serviços são abstratos e sem elementos físicos construtivos que permitam uma inspeção de conformidade, como na manufatura. Um dos conceitos que foi desenvolvido, e auxiliou a aplicação de Sistema de Garantia de Qualidade no setor de serviços, é o “acordo de nível de serviço”, ou Service Level Agreement (SLA). Esse método tem como base a
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Os gráficos a seguir devem ser usados para responder a questão.
Os gráficos representam o levantamento de acidentes com veículos no mês de outubro em determinado bairro da cidade, e foram elaborados a partir de informações da mesma base de dados, sendo que apenas parte das informações disponíveis foi usada na construção de cada um deles.

Qual a ferramenta usada para a obtenção do Gráfico 2, e que conclusão pode ser obtida a partir de sua análise?
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Os gráficos a seguir devem ser usados para responder a questão.
Os gráficos representam o levantamento de acidentes com veículos no mês de outubro em determinado bairro da cidade, e foram elaborados a partir de informações da mesma base de dados, sendo que apenas parte das informações disponíveis foi usada na construção de cada um deles.

De acordo com as informações do Gráfico 1, pode-se afirmar que, no mês de outubro,
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Os gráficos a seguir devem ser usados para responder a questão.
Os gráficos representam o levantamento de acidentes com veículos no mês de outubro em determinado bairro da cidade, e foram elaborados a partir de informações da mesma base de dados, sendo que apenas parte das informações disponíveis foi usada na construção de cada um deles.

Que técnica da Qualidade foi utilizada para a elaboração dos gráficos?
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A figura a seguir deve ser usada para responder a questão.

Na figura, qual(is) letra(s) representa(m) o(s) resultado(s) NÃO esperado(s) do processo em análise?
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