PERGUNTAS

1. Em que medida as tarefas são subdivididas em cargos distintos?

2. Em que base os trabalhos serão agrupados?

3. A quem se reportam os indivíduos e os grupos?

4. Quantos indivíduos um gerente pode comandar com eficiência e eficácia?

5. Em que reside a autoridade para a tomada de decisões?

6. Em que medida haverá regras e regulamentos para comandar os funcionários e gerentes?

RESPOSTAS

(a) centralização e descentralização

(b) formalização

(c) margem de controle

(d) cadeia de comando

(e) especialização do trabalho

(f) departamentalização

A seqüência correta é:

De acordo com seus conhecimentos sobre estrutura organizacional, substitua o espaço vazio pela expressão adequada: O modo mais simples de departamentalização é o que se baseia na ____________________, que tanto pode ser usado pelas organizações de grande como de pequeno porte. Consiste em atribuir a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por operações, marketing, finanças, recursos humanos e assim por diante.

A administração é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreende cinco processos principais interligados:

Substitua a interrogação pelo vocábulo correspondente:

Substitua as lacunas pelos termos adequados:

"Ao realizarmos uma apreciação crítica da administração científica de Taylor, constataremos que a velocidade ______________ o melhor critério para medir a facilidade com que o operário realiza a operação. O método é mais uma intensificação do trabalho do que racionalização do processo de trabalho, procurando sempre o ______________ e não o ______________."

Relacione as colunas, associando corretamente os nomes das contribuições e tendências posteriores à Escola Clássica com suas respectivas idéias principais:

1. Modelo japonês

2. Gestão por processos

3. Administração de projetos

4. Administração do conhecimento

(a) integração das unidades organizacionais em processos que ligam as fontes de suprimentos ao cliente.

(b) aplicação dos princípios do processo administrativo a atividades temporárias.

(c) ênfase na eficiência e no combate ao desperdício, simplificação do modelo Ford, qualidade total, participação dos funcionários no processo decisório.

(d) mapeamento, desenvolvimento e aproveitamento das competências organizacionais com o uso da tecnologia da informação.

( ) A teoria estruturalista inaugura os estudos a respeito do ambiente dentro do conceito de que as organizações são sistemas fechados em constante interação com seu contexto externo.

( ) Existem conflitos e dilemas organizacionais que provocam tensões e antagonismos envolvendo aspectos positivos e negativos, mas cuja resolução conduz a organização à inovação e à mudança

( ) Numa apreciação crítica do estruturalismo dentro da administração, com seus aspectos positivos e suas restrições e limitações, conclui-se que esta é uma teoria de transição em direção para a Teoria de Sistemas.

A seqüência correta é:

I - A palavra burocracia tem conotação negativa, remetendo à idéia de excesso de papéis e regulamentos.

II - De acordo com o cientista social Max Weber, a administração burocrática é a forma mais racional de exercer a dominação.

III - Frederick Taylor, líder da administração científica, procurava aumentar a eficiência da produção por meio da racionalização do trabalho, para evitar o desperdício e promover a "prosperidade dos patrões e empregados".

IV - Henry Ford elevou ao mais alto grau os dois princípios da produção em massa, que é a fabricação de produtos não diferenciados em grande quantidade: peças padronizadas e trabalhador especializado.

V - Fayol foi pioneiro no reconhecimento de que a administração deveria ser vista como uma função separada das demais funções da empresa.

Estão corretas:

Sobre as organizações e a administração, assinale a alternativa correta:

Analise as seguintes afirmativas:

I - Objetivos e recursos são as palavras-chave na definição de administração e também de organização.

II - Além de objetivos e recursos, as organizações têm dois outros componentes importantes: processos de transformação e divisão do trabalho.

III - As organizações são grupos sociais deliberadamente orientados para a realização de objetivos que, de forma geral, se traduzem no fornecimento de produtos e serviços.

Está(ão) correta(s):

Em relação à definição de pronome, a resposta do garoto, no último quadrinho, revela: